盤點月嫂亂象：從業(yè)人員魚龍混雜級別評定隨意

2014-10-20 07:56:37 來源：泉州晚報

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從業(yè)人員魚龍混雜級別評定隨意性大

四處攬業(yè)務(wù)，然后編造理由轉(zhuǎn)手賺中介費尚無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范

(莊惠繪)

【核心提示】

由于缺乏育兒經(jīng)驗或缺少人手，不少年輕媽媽選擇聘請專業(yè)的月嫂照顧自己和嬰兒。然而，由于信息不對稱等因素，使得月嫂這個行業(yè)存在諸多亂象，價格也在供不應(yīng)求中隨意抬高，短短28天，有的收費竟然高達(dá)上萬元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前月嫂并不是國家認(rèn)可的工種，國家正式認(rèn)定的僅有育嬰師、保育員等職業(yè)。那么，市場上家政公司打出的金牌月嫂、星級月嫂有無依據(jù)?月嫂市場存在哪些亂象?近日，記者對月嫂這一行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查。

□記者楊佳彬李凱龍

反映

雇主被動換了3位月嫂卻投訴無門

昨日，市民張女士的兒子小香蛋剛好滿月。想起坐月子期間換月嫂的經(jīng)歷，她直搖頭。她怎么也想不到，短短28天時間，家里竟換了3位月嫂。

原來，為了尋找合適的月嫂，張女士費了不少心思。之前她朋友雇請了一位月嫂，聘用后覺得不錯，認(rèn)為對方照顧孩子蠻有耐心。于是，在離預(yù)產(chǎn)期還有5個月時，張女士就預(yù)定了，并交了500元定金。

孩子出生后，當(dāng)張女士與預(yù)定的月嫂聯(lián)系時，對方卻表示，她感冒了，無法前來，并推薦了另外一位月嫂。無奈，張女士一家只好接受。

然而，更換來的月嫂卻顯得十分生疏，照顧母嬰都不大上手，一家人手忙腳亂。做了14天，該月嫂在接到一通電話后，突然表示家里有急事，并匆忙離開。第二天，對方又介紹另一位月嫂，不可思議的是，僅做了5天，這位新月嫂表示，此前預(yù)定好的雇主早產(chǎn)，需要立即去陪伴，就這樣，張女士只好又換了一位月嫂。

接連更換月嫂，張女士一家人十分不滿，卻投訴無門。

月嫂雇主要求多融入家庭難

不少雇主不滿意月嫂的服務(wù)，認(rèn)為月嫂市場亂象叢生。月嫂們也有一肚子苦水。

47歲的李玉來自永春，從事月嫂工作已有5年時間。她說，她曾在中心市區(qū)一戶人家工作，她無微不至地照顧著母嬰，可對方一家人卻經(jīng)常指手畫腳，有些飲食不科學(xué)，可對方卻因為習(xí)俗堅持著。“如果我們按科學(xué)的方法，自然會與對方產(chǎn)生矛盾，可如果按主人的做法，又對母嬰有害。”李玉說，真是進(jìn)退兩難。

多位月嫂表示，做月嫂不僅是照顧母嬰，還離不開與母嬰家人的相處，如果相處不當(dāng)，就算照顧得再好，對方也不會滿意。

月嫂許阿姨說，有些雇主覺得花了高價，月嫂就得24小時不停歇地照顧，但月嫂也是人，同樣需要休息。她希望雇主對她們能多一分理解。許阿姨坦言，有些未經(jīng)培訓(xùn)的月嫂在一定程度上也影響了雇主對月嫂的評價，她希望有專門的機(jī)構(gòu)評定月嫂的技能水平。

一些機(jī)構(gòu)提供月嫂培訓(xùn)，但無法對月嫂進(jìn)行鑒定。

近3年來，泉州市共有5900多人取得育嬰師資格證書。

[責(zé)任編輯:林春婷]