夏季是一年當(dāng)中氣溫最高的時期，各種災(zāi)害性天氣如雷電、冰雹、暴雨、洪澇、干旱、臺風(fēng)等也多發(fā)生于此時。物業(yè)管理和服務(wù)工作的安排、部署與季節(jié)的變換有直接的關(guān)系，需及時采取有針對性的管理和服務(wù)措施，才能夠有效降低管理風(fēng)險和服務(wù)成本，保證物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。此前，泉州各大物業(yè)服務(wù)企業(yè)早已默默加入夏季守衛(wèi)戰(zhàn)的隊伍中，為小區(qū)的和諧安寧保駕護(hù)航。

安保人員守護(hù)小區(qū)平安

防汛演練分工有序

消殺病蟲害

防汛和防臺

防汛和防臺工作是各大物業(yè)公司夏季工作重點(diǎn)之一。近年來，國內(nèi)因為暴雨給業(yè)主造成損失的案例不少，對于物業(yè)公司而言，除了做好編制預(yù)案、物資準(zhǔn)備、設(shè)備檢修、信息通報等一系列工作，定期演練也是必不可少的。

如福建省百安物業(yè)服務(wù)有限公司等在內(nèi)的一些物業(yè)公司，專門組織開展防汛應(yīng)急搶險演練?，F(xiàn)場，工作人員按照預(yù)案分工，緊張投入到“搶險”工作中。整個演練過程忙而不亂，既緊張嚴(yán)肅又井然有序，所有參與搶險的人員協(xié)同合作、快速反應(yīng)，各項演練環(huán)節(jié)順利完成，并從中不斷完善應(yīng)急預(yù)案，為高效、有序地做好防汛抗臺應(yīng)急搶險工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

設(shè)備設(shè)施維護(hù)

夏季電梯機(jī)房的室內(nèi)溫度容易升高，影響小區(qū)電梯正常使用。對此，廈門華菲物業(yè)管理有限公司晉江分公司設(shè)立“設(shè)備開放日”，讓業(yè)主們知道小區(qū)“心臟”如何工作，他們每天為各個機(jī)房“降溫”，尤其是電梯機(jī)房，還保證設(shè)備設(shè)施一塵不染。

除了設(shè)有空調(diào)、電風(fēng)扇、溫度計等，華菲物業(yè)還安排各小區(qū)的物業(yè)人員在午間高溫時段及時檢測電梯機(jī)房的溫度，確保溫度在可控安全值以下。同時，本著環(huán)保節(jié)約的原則，在傍晚氣溫有所降低后，各小區(qū)也會相應(yīng)地把降溫設(shè)施適當(dāng)關(guān)閉，減少能源損耗。此外，還請專業(yè)機(jī)構(gòu)對小區(qū)景觀湖進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測，防治水質(zhì)腐敗、渾濁，做好水深標(biāo)識、有電標(biāo)識、護(hù)欄等檢查和更新，提示業(yè)主注意安全。

治安和防盜

夏季也是治安案發(fā)率較高的季節(jié)，小區(qū)的防盜尤為重要。除了及時向業(yè)主們發(fā)布溫馨提示，物業(yè)人員更是從自身做起，堅守崗位。

比如在泉州市物業(yè)管理協(xié)會舉辦的首屆物業(yè)管理行業(yè)攝影大賽中獲得優(yōu)秀獎的福建伯恩物業(yè)管理股份有限公司泉州分公司，就日復(fù)一日強(qiáng)調(diào)“步調(diào)一致得勝利”。該公司負(fù)責(zé)的各個住宅項目，每天保安班子交接時都很有儀式感，他們以軍事化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，列隊交接，既讓自己對即將開始的工作樹立信心，又讓業(yè)主們看到了隊伍的精神面貌，以最好的狀態(tài)成為業(yè)主的守護(hù)者。

消殺病蟲害

夏季垃圾量大，尤其是瓜果皮處理量較大，容易發(fā)酵，因此除了做好垃圾的分類、清運(yùn)工作，加強(qiáng)垃圾房和垃圾容器的清理，消殺公共區(qū)域的蚊蠅、蟑螂工作也必不可少。

在這方面，泉州天地人家物業(yè)管理有限公司摸索出適合小區(qū)的方案——物業(yè)人員在小區(qū)地下室、綠化帶、排水溝、低樓層的樓梯通道等處消殺蚊蟲，每月定期進(jìn)行，還及時告知全體業(yè)主注意避開病蟲藥。此外，號召業(yè)主一起參與，從自家做起，及時打掃衛(wèi)生，傾倒生活垃圾，切實消滅蚊蟲病害。

防暑降溫

現(xiàn)在已進(jìn)入三伏天，悶熱的天氣讓人們的情緒也跟著煩躁。此時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)適量采購些防暑降溫物品，合力安排員工的值崗時間，或?qū)嵭绣e時上下班，可以防止員工中暑，讓他們以更好的狀態(tài)服務(wù)業(yè)主。泉州市長冠物業(yè)管理有限公司就是這樣做的。

此外，該物業(yè)公司還專門在其服務(wù)的一些住宅項目中，為業(yè)主們準(zhǔn)備了免費(fèi)茶水，為奔波忙碌了一天后進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主驅(qū)散疲憊，讓他們感受到“家”的溫馨。

防火安全

提醒業(yè)主注意防火安全，是物業(yè)人員在夏季不可忽視的工作之一。

前不久，泉州市力志物業(yè)服務(wù)有限公司在其負(fù)責(zé)的力志御峰小區(qū)剛結(jié)束了一場大型消防演練。在演習(xí)前，他們提前一周將演習(xí)時間、道路區(qū)域封閉等注意事項發(fā)函告知小區(qū)內(nèi)全體住戶，并于小區(qū)各個大門前設(shè)立倒計時牌，營造氛圍，防止演習(xí)時有人因不知情而產(chǎn)生不必要的驚慌。同時物業(yè)公司還邀請部分業(yè)主現(xiàn)場觀摩，共同學(xué)習(xí)防火知識。(記者 李波玲/文 各物業(yè)公司/供圖)