心理咨詢師只能“聊”不準(zhǔn)“療”

市工商局：心理咨詢機(jī)構(gòu)須有營業(yè)執(zhí)照 市衛(wèi)計委：發(fā)現(xiàn)咨詢師有治療行為可舉報

目前，泉州的心理咨詢師水平良莠不齊，有經(jīng)驗(yàn)豐富、從業(yè)超過10年的咨詢師，也混入了部分“害群之馬”。國家人社部已經(jīng)取消了心理咨詢師資格證書考試，據(jù)了解，該證書并不是職業(yè)準(zhǔn)入證書。市衛(wèi)計委提醒，心理咨詢師不是心理醫(yī)生，不能治療心理疾病，患者應(yīng)到專業(yè)醫(yī)院就診，如發(fā)現(xiàn)心理咨詢師有斷癥、治療心理疾病等行為，可向衛(wèi)計部門舉報。

市民信任心理咨詢師 認(rèn)為隱私更受保護(hù)

泉州市第一醫(yī)院心理醫(yī)生孔東燕表示，一般性心理問題如失戀、學(xué)習(xí)困難、婆媳關(guān)系等，以及輕度的神經(jīng)癥如輕微的強(qiáng)迫、焦慮，如對生活影響不是很大，是可以找心理咨詢師咨詢的，但是嚴(yán)重的、影響到正常生活的，比如精神分裂癥等，心理咨詢師就不能治療了。

“一些心理咨詢師的水平還是挺高的，有十多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)。”孔東燕說，但是也存在一些道德低下的“害群之馬”，本身沒有心理學(xué)基本常識，為牟利胡亂為客人提供服務(wù)。另外，因?yàn)椴荒軘喟Y，有些咨詢師會用含糊的語言來談心理問題和心理疾病。“心理咨詢師這個職業(yè)，還是需要規(guī)范和嚴(yán)格的培訓(xùn)。”

“我對心理咨詢師有信任感，感覺隱私更能受到保護(hù)。到大醫(yī)院里，醫(yī)生診室里還有很多其他的病人，我不想讓別人知道自己心理問題。”市民小陳說，因?yàn)榻箲]癥，她需要到醫(yī)院里拿藥，除了醫(yī)生的治療，她還選擇到心理咨詢師處進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

咨詢師水平參差不齊 有時服務(wù)“太主觀”

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前在泉州地區(qū)，五花八門的心理咨詢機(jī)構(gòu)不少，大部分學(xué)校，一些單位、公司，甚至社區(qū)里都有心理咨詢室。出現(xiàn)普通的心理問題時，不少市民選擇到咨詢室去，卻可能碰上“太主觀”的咨詢師。

“考心理咨詢師資格證書不難。”該業(yè)內(nèi)人士表示，這幾年一些社會人士經(jīng)過一段時間突擊培訓(xùn)和讀書，考到了心理咨詢師資格證書，就入行了，實(shí)際能力卻得打個問號。

一些心理咨詢師被業(yè)內(nèi)人士吐槽“不夠理性”。“每個心理咨詢師都有自己的擅長的領(lǐng)域，比如有些咨詢師對童年因素對心理問題的影響研究得比較多，客戶不管出現(xiàn)什么問題，他都會把癥結(jié)引到童年因素上，這是不科學(xué)的。”該業(yè)內(nèi)人士說，市面上的心理咨詢師水平參差不齊，證書的等級不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，還要看其從業(yè)時間、學(xué)術(shù)背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、擅長領(lǐng)域、社會評價等等。

越權(quán)幫人“看心病” 常常提到“抑郁癥”

“心理咨詢師不是醫(yī)生，抑郁癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、恐懼癥等，千萬不能只找心理咨詢師。但是，有一定比例的心理咨詢師肯定會告訴你，這是抑郁癥。你有沒有抑郁癥，不是找他咨詢就能確定的。”業(yè)內(nèi)人士表示。

“讀過心理學(xué)的人應(yīng)該都知道，面對抑郁癥患者和面對有抑郁情緒的正常人，應(yīng)運(yùn)用的態(tài)度和方法是截然不同的。”該業(yè)內(nèi)人士說，對于心理疾病的治療，要心理疏導(dǎo)結(jié)合藥物進(jìn)行控制，光靠心理咨詢是不能聊出結(jié)果的，甚至還可能起反作用。

“關(guān)上門，咨詢師是不是模糊了咨詢和治療界限，我們不得而知。但市民應(yīng)該有正確的意識，知曉咨詢師能夠提供的服務(wù)范疇，不要太過于迷信心理咨詢師，以免耽誤治療。”業(yè)內(nèi)人士說。

有人惡意拖延咨詢時間 借機(jī)算命斂財

業(yè)內(nèi)人士透露，一些心理咨詢師存在惡意拖延咨詢時間，從而收取更多的咨詢費(fèi)的問題。“本來兩三次就能解決的問題，有的拖延到五六次，有的則是一年半載。”該業(yè)內(nèi)人士說，也不排除這些心理咨詢師本來水平比較低，或客人配合度低等客觀因素。

有的心理咨詢師已經(jīng)意識到客人存在精神疾病，卻會隱瞞病人，沒有提醒其及時到醫(yī)院接受治療，通過漫長的心理咨詢來盈利。還有一些心理咨詢師“掛羊頭賣狗頭”，借心理咨詢之名開展迷信算命活動，還有心理咨詢師“跨界經(jīng)營”，使用塔羅牌、水晶球和周易，通過測算吉兇牟利。

“心理問題千奇百怪，心理咨詢師采用的方法也多種多樣。”該業(yè)內(nèi)人士建議，國內(nèi)可以學(xué)習(xí)國外，將心理咨詢納入醫(yī)保報銷范圍，病人少出錢，并且限定咨詢次數(shù)等。

部門說法 市衛(wèi)計委：心理咨詢師無權(quán)斷癥

泉州市衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前心理咨詢工作室不像診所，并不需要到衛(wèi)計部門取得相關(guān)執(zhí)照，只需辦理工商營業(yè)執(zhí)照就能開張。

心理咨詢師雖然從事專業(yè)的咨詢服務(wù)工作，但準(zhǔn)入門檻低，稍有不慎就有可能“越權(quán)”。心理咨詢師不是心理醫(yī)生，不需要取得職業(yè)醫(yī)師資格證，因此只能提供咨詢服務(wù)，不可以開展斷癥、治療的工作。舉例來說，心理咨詢師不能判斷一個人是否有抑郁癥，更不能承諾能夠通過咨詢改善心理疾病，應(yīng)建議咨詢者到專業(yè)醫(yī)院就診。

“市民應(yīng)該分清心理咨詢與心理治療的區(qū)別，咨詢師不能治療心理疾病，應(yīng)該到泉州市第三醫(yī)院、縣市區(qū)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或其他有開設(shè)心理治療科室的三甲醫(yī)院就診。”衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

如果發(fā)現(xiàn)心理咨詢師為市民的心理問題進(jìn)行斷癥、治療等行為，市民可以到所在地衛(wèi)計部門投訴。

市工商局：心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)持營業(yè)執(zhí)照

記者從泉州市工商局了解到，近年來12315并未接到過關(guān)于心理咨詢工作室的相關(guān)投訴。但是，正規(guī)的心理咨詢工作室或者機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)持有工商營業(yè)執(zhí)照。

記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上進(jìn)行了查詢，以“泉州”、“心理”為關(guān)鍵字搜索，一共找到21家心理咨詢機(jī)構(gòu)，最早的一家注冊于2006年，有一半左右是2016年和2017年注冊的，目前有4家已注銷，有1家被吊銷營業(yè)執(zhí)照，其中有2家被列入經(jīng)營異常名錄。根據(jù)名單，記者隨機(jī)走訪了其中兩家位于市區(qū)、系統(tǒng)上顯示正常營業(yè)的心理咨詢工作室，一家正常營業(yè)，還有一家全天大門緊閉，通過電話和微信也無法聯(lián)系上工作室負(fù)責(zé)人。

這21家并不是泉州心理咨詢工作室的全部數(shù)量。工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不少咨詢機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都提供心理咨詢服務(wù)，具體數(shù)量難以統(tǒng)計。

對于普通市民來說，選擇心理工作室，除了看相關(guān)證照，還要看咨詢師的口碑，在嘗試咨詢后如果感覺幫助不大，甚至毫無幫助，應(yīng)及時終止咨詢。

市人社局：心理咨詢師資格證并非職業(yè)準(zhǔn)入證書

記者從泉州市人力資源和社會保障局了解到，目前，國家已經(jīng)取消了心理咨詢師資格證書考試。

據(jù)了解，2017年9月15日，經(jīng)國務(wù)院同意，人力資源社會保障部公布140項國家職業(yè)資格目錄，其中不包括心理咨詢師資格證。這就意味著，今后國家不再開展心理咨詢師資格證考試。已經(jīng)考得心理咨詢師資格證的，可視為水平能力的證明。

泉州市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，泉州共有1454人取得心理咨詢師資格證書，從人員分類看，學(xué)生有566人，大部分為心理專業(yè)學(xué)生和師范類學(xué)生，社會人員有888人;從等級來分，三級(高級工)1146人，二級(技師)308人，一級(高級技師)0人。

但是，心理咨詢師資格證書不是職業(yè)準(zhǔn)入證書，只是代表水平能力的證書，不是想要從業(yè)的人就必須考證，而考取了證書的心理咨詢師也并不一定真正適合從事心理咨詢工作。也就是說，資格證書并不能作為評判心理咨詢師實(shí)際水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。