明知是假貨天堂，查處卻沒(méi)那么容易

為什么明知是假貨，但朋友圈還是會(huì)成為假貨泛濫的天堂?

“平常渠道，可買不到這么便宜的貨”。這是很多大號(hào)的宣傳詞。有著熟人屬性的朋友圈，很多人因此做出非理性的決策，總有那么一些或出于偶然或經(jīng)不起誘惑而上當(dāng)買單。

很多人想問(wèn)，朋友圈的不靠譜廣告、隨意植入推銷，監(jiān)管就是空白嗎?

“我覺(jué)得，朋友圈只是一個(gè)平臺(tái)，雖然比較特別，但重要的還是廣告本身違不違法。”泉州工商執(zhí)法人員蔣力，自己也愛(ài)玩朋友圈。

他說(shuō)，廣告是事后監(jiān)管，去年以來(lái)，泉州工商處理了多起微信廣告違法的案件。鯉城兩家企業(yè)點(diǎn)贊營(yíng)銷又不兌現(xiàn)，就被立案查處;今年2月，晉江一家KTV在微信上發(fā)布，自吹是“晉江第一高端酒吧”等，因廣告詞和其虛假內(nèi)容，被罰款5000元。

實(shí)際監(jiān)管中，工商能查的，多是銷售假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳等行為。

但是，蔣力也覺(jué)得，這更多是理論上的說(shuō)法。因?yàn)榕笥讶V告平臺(tái)不同于其他執(zhí)法對(duì)象，其違法經(jīng)營(yíng)行為難發(fā)現(xiàn)，都是全國(guó)性的，也難查處。“追查發(fā)布源頭就是個(gè)難題，查到了也可能只一部手機(jī)，不一定找到人;封號(hào)也損失不大，很快就再注冊(cè)一個(gè)。”曾辦此類案件的晉江工商人員說(shuō)。

“很多微店銷售假冒偽劣產(chǎn)品，可你去查，這些店不囤貨，都是訂單式，沒(méi)法統(tǒng)一鑒定，沒(méi)法一查一批，證據(jù)和數(shù)量不足，處理很難。”

日接80萬(wàn)條舉報(bào)，刷屏不妨“求真相”

騰訊公司發(fā)給海都記者的采訪回復(fù)函明確說(shuō)，朋友圈不是營(yíng)銷平臺(tái)，而是生活分享平臺(tái)。但事實(shí)上，對(duì)以親朋或粉絲名義關(guān)注的公眾號(hào)所發(fā)內(nèi)容，如何認(rèn)定營(yíng)銷，如何監(jiān)管，本身就是模糊的。

騰訊方面正在不斷升級(jí)對(duì)謠言的打擊，今年第一階段嚴(yán)厲打擊就刪除文章近3000篇，封停賬號(hào)400余個(gè)。騰訊公司表示，每天在全球接收80萬(wàn)條以上的舉報(bào)，包括一半的重復(fù)和錯(cuò)誤舉報(bào)。對(duì)于假消息和謠言，只要2人以上舉報(bào)了這個(gè)號(hào)，舉報(bào)人能提供有力證據(jù)，在部分高危場(chǎng)景如詐騙等只要有1個(gè)人舉報(bào)即進(jìn)入人工干預(yù)。

今年年中，對(duì)于朋友圈點(diǎn)贊營(yíng)銷，微信公司很快就直接取消了這一功能;今年以來(lái)，騰訊對(duì)于朋友圈銷假的也是一律封號(hào)。騰訊公司表示，如果用戶發(fā)現(xiàn)有不當(dāng)?shù)亩凳坌袨榭梢耘e報(bào)。

如何識(shí)別真假朋友圈?杜新勝說(shuō)，只要三個(gè)字：求真相。

他說(shuō)，無(wú)論什么新聞事件，你可以上網(wǎng)去查，找正規(guī)的報(bào)道，找正規(guī)傳媒單位的公眾號(hào)、政務(wù)公眾號(hào)、認(rèn)證微博和官網(wǎng)什么的，甚至百度一下也好;工商執(zhí)法人員蔣力說(shuō)，對(duì)那些推廣內(nèi)容中出現(xiàn)引導(dǎo)性鏈接、地址、電話等，還有帶有夸張、貶低別人的信息，都要留個(gè)心眼。如今開(kāi)放了很多查詢平臺(tái)，可以查公司查產(chǎn)品，不盲信，不盲轉(zhuǎn);看到涉嫌違法線索，記得及時(shí)截屏保留證據(jù)。

從業(yè)者遠(yuǎn)山給出更哲學(xué)層面可能也是更現(xiàn)實(shí)的總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)只是人心的鏡子，有什么樣的網(wǎng)友就有什么樣的朋友圈;社會(huì)現(xiàn)實(shí)決定閱讀習(xí)慣，并非只是運(yùn)營(yíng)者或監(jiān)管的問(wèn)題。“現(xiàn)在公眾號(hào)門檻太低了”。