手機停號或過戶新用戶可獲私密信息 存安全漏洞
手機號碼冷凍期不固定
對于冷凍期的問題，移動客服告訴記者，電話號碼屬于國家所有，需要循環(huán)使用，冷凍期沒有統一的規(guī)定。聯通客服則稱不清楚冷凍期，建議記者直接帶著身份證到營業(yè)廳辦理。
關于停機保號，三大運營公司的客服人員均表示，客戶的手機卡上只要資金充足，就可永久保號。用戶若需要進行號碼過戶，帶齊雙方身份證可立即辦理過戶。
號碼取消后是否會被立即出售?“若號碼資源充足，流轉起來會慢點，若號碼資源緊張，換號的用戶多，手機號碼會在短時間內賣給其他用戶。”一位客服人員說，以往手機號碼都有固定的冷凍期，如今號碼緊張，市場需求大，冷凍期難以保證。
業(yè)內人士指出，欠費銷號之日起90天內稱為“保留期”，這時的手機號碼只能接聽不能撥打。目前北京地區(qū)移動和聯通的“保留期均為90天”。在此期間，用戶可申請銷號(戶)重開。
“保留期”結束后，手機號碼進入“冷凍期”(也稱“鎖定期”)，即用戶銷號90天后到180天內。這期間手機號碼既不能接聽也不能撥打，如果要充值必須到營業(yè)廳辦理。并且，原用戶無法重開，新用戶也無法申請這個號碼。超過“冷凍期”仍未充值的號碼將被運營商收回。
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