手機停號或過戶新用戶可獲私密信息 存安全漏洞
卡內還有2000元話費 停機保號變成銷戶
市民王先生是中國移動用戶，他給自己的手機號碼繳納了2000元話費。因要到外地出差，本地號碼暫時不用，王先生撥打10086辦理了停機保號。
今年3月，回到泉州的王先生準備再次使用該號碼。沒想到，這張還有不少話費的手機卡已經被中國移動銷戶了。問題拖了好幾個月，遲遲沒有解決。
“我不知道是不是客服人員將停機保號誤解成棄用號碼。但是，就算我要棄用號碼，中國移動也應該退還手機卡內剩余的話費。停機保號可以節(jié)省套餐的話費，沒想到反而惹出了麻煩。這個號碼是公務號碼，我不可能銷戶，要重新啟用。”王先生說。
經工商調解，中國移動表示將為王先生重新辦理號碼及話費套餐，王先生可前往營業(yè)廳開通。
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