泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?！∪輴?ài)爾眼科醫(yī)院/供圖

(本刊記者　林雅萍)作為中國(guó)第一家IPO上市醫(yī)療機(jī)構(gòu)，國(guó)際化專業(yè)眼科醫(yī)院——愛(ài)爾眼科醫(yī)院早已被人熟知，2017年11月25日，福建省第一家愛(ài)爾眼科醫(yī)院在泉州開(kāi)業(yè)，為泉州乃至福建帶來(lái)了國(guó)際化水平的眼科醫(yī)療服務(wù)。
　　泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院落戶泉州，這是在全球已經(jīng)設(shè)立了300多家專業(yè)眼科醫(yī)院、橫跨亞歐美三大洲、覆蓋全國(guó)30個(gè)省市區(qū)的愛(ài)爾眼科醫(yī)院首次布局福建，作為專業(yè)眼科醫(yī)療服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)，服務(wù)僑鄉(xiāng)人民、服務(wù)基層眼科患者，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院蓄勢(shì)已發(fā)。

打造“全方位”眼科服務(wù)體系
　　在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院一樓整齊規(guī)劃的驗(yàn)光室內(nèi)，市民林女士正在進(jìn)行視力檢測(cè)，“我是第一次來(lái)愛(ài)爾醫(yī)院，這家醫(yī)院很專業(yè)，整體感覺(jué)很好。”從試營(yíng)業(yè)到正式開(kāi)業(yè)后，已有不少市民慕名前往就診。記者不禁好奇，剛落戶泉州的愛(ài)爾醫(yī)院為何能快速得到眼科患者的信任并前往就醫(yī)？
　　“泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院聚集了一批當(dāng)?shù)刂难劭茖＜遥幸恍┎∪耸且驗(yàn)橄嚓P(guān)醫(yī)生的名氣過(guò)來(lái)就醫(yī)的。”知名眼科專家、泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院院長(zhǎng)吳松一博士談到。
　　“金主任和尤醫(yī)生在哪里，我們就在哪里看病。”對(duì)于從事小兒眼科工作20多年的金麗文主任和從事醫(yī)學(xué)驗(yàn)光工作10多年的尤秋英來(lái)說(shuō)，患者的這句話是對(duì)她們最大的肯定。
　　目前，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院已經(jīng)擁有白內(nèi)障、青光眼、眼底病、斜弱視與小兒眼科、近視激光、眼視光等八大專業(yè)，20多位知名眼科醫(yī)生組成的團(tuán)隊(duì)。這僅是愛(ài)爾落戶泉州的第一批專家團(tuán)隊(duì)，未來(lái)，愛(ài)爾將在泉州6個(gè)縣市區(qū)設(shè)立分院或門診部，將有更多的醫(yī)生加入愛(ài)爾為縣市區(qū)的眼疾患者服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣的有序就醫(yī)格局。泉州愛(ài)爾還專門設(shè)立國(guó)際知名專家工作站，這將有力推動(dòng)泉州眼科快速引進(jìn)國(guó)際一流的診療技術(shù)。
　　在色彩斑斕的兒童病房區(qū)，幾位孩子在病房?jī)?nèi)嬉戲，“這些都是患有眼癌的孩子，不僅僅是泉州本地的患者，也有來(lái)自省內(nèi)各地市和其他省份的。”為了避免給患兒和家屬的心理造成傷害，小兒眼科主任醫(yī)師金麗文輕聲地說(shuō)。
　　兒童患有眼癌的發(fā)病率是1/15000。孩子患有眼癌，對(duì)于任何家庭都是一場(chǎng)災(zāi)難。泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院與北京同仁醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院的專家共同設(shè)立了兒童眼癌治療中心，為眼癌兒童提供最先進(jìn)的治療方法。
　　走進(jìn)泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院屈光手術(shù)?？?，德國(guó)ZEISS全飛秒激光VisuMax手術(shù)臺(tái)采用透明的手術(shù)室，它總能吸引大家的目光。這是全省首臺(tái)也是唯一一臺(tái)透明手術(shù)室，人性化的手術(shù)室設(shè)計(jì)應(yīng)用為患者提供了新的體驗(yàn)方式。屈光科李曉霞主任介紹，全飛秒SMILE近視激光手術(shù)，具有安全、無(wú)瓣、微創(chuàng)、輕柔、恢復(fù)快的優(yōu)點(diǎn)，今天手術(shù)，明天即可上班。先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備將能為患者提供更好的診療技術(shù)，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院前期投入4000多萬(wàn)元，購(gòu)置了福建省首臺(tái)飛蚊癥激光、血流OCT等先進(jìn)設(shè)備，為當(dāng)?shù)匮劭撇∪藥?lái)更好的醫(yī)療服務(wù)與更多的便利。
　　除了“看得見(jiàn)”的亮點(diǎn)，還有“看不見(jiàn)”的優(yōu)勢(shì)。愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)龐大的機(jī)構(gòu)布局和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院提供了一系列完善的服務(wù)體系。便捷的就醫(yī)流程、24小時(shí)專業(yè)咨詢熱線、完善的回訪制度、舒適的就診環(huán)境，高性價(jià)比的眼科服務(wù)，為患者提供了高性價(jià)比的專業(yè)化服務(wù)，也是建立良好醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)基礎(chǔ)。
　　強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)與國(guó)際頂級(jí)設(shè)備，讓泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院在服務(wù)眼科病人中軟硬實(shí)力并駕齊驅(qū)。而健全的服務(wù)體系，將讓醫(yī)患關(guān)系更為和諧。

打通眼科醫(yī)療“最后一公里”
　　在晉江洪山文創(chuàng)園的中國(guó)粉絲基地內(nèi)，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院將晉江愛(ài)爾的選址確定在此處，預(yù)計(jì)2018年上半年正式開(kāi)業(yè)，這是泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院拓展基層眼科醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的第一個(gè)點(diǎn)，未來(lái)，還將在泉州其他5個(gè)縣市區(qū)設(shè)立眼科醫(yī)院或門診部。
　　“在泉州的布局，我們采用‘1+6’分級(jí)連鎖模式，‘1’即以泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院為核心的總部，‘6’即結(jié)合縣市區(qū)當(dāng)?shù)氐娜丝跀?shù)量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等，選擇6個(gè)縣市區(qū)晉江、石獅、南安、惠安、安溪、德化設(shè)立縣級(jí)眼科醫(yī)院或門診部，目前晉江、南安與安溪已經(jīng)完成選址。”愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)福建投資總監(jiān)戴磊介紹到：“在縣級(jí)區(qū)域設(shè)立專業(yè)眼科醫(yī)院或門診部，能讓一些常見(jiàn)病、多發(fā)病在縣市區(qū)就得到解決，患者既能得到便捷服務(wù)又能減少負(fù)擔(dān)。”
　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立?？漆t(yī)院或門診部，打造分級(jí)診療模式，是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建立的重要方式，也是促進(jìn)醫(yī)療公平、減少醫(yī)療成本、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要手段。然而，把眼科醫(yī)院或門診部設(shè)立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣級(jí)醫(yī)療水平得到改善，并不等同于可以服務(wù)所有眼科患者，仍有許多“醫(yī)院在身邊，醫(yī)療服務(wù)不懂享”的情況，該如何打通愛(ài)爾醫(yī)院與群眾之間暢通無(wú)阻的渠道？
　　“服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就要走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不能讓‘最后一公里’阻擋鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民享受醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。”吳松一院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)。為此，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院組建了多支篩查義診分隊(duì)，定期到農(nóng)村義診，現(xiàn)已深入安溪、永春等地的基層社區(qū)、鄉(xiāng)村，對(duì)皮質(zhì)性白內(nèi)障等眼科疾病進(jìn)行宣講。
　　篩查義診分隊(duì)定期走進(jìn)鄉(xiāng)村，為群眾做定期的眼部診查，能讓常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些不易被早期發(fā)現(xiàn)的疑難眼病得到更及時(shí)的治療。若在義診中發(fā)現(xiàn)患者眼部健康出現(xiàn)問(wèn)題，泉州愛(ài)爾醫(yī)院將為其提供全流程的服務(wù)：檢查——制定治療方案——專車接送就醫(yī)與回程——回訪追蹤，讓患者擁有更便捷更全面更專業(yè)的就醫(yī)體驗(yàn)。
　　除了醫(yī)院的服務(wù)與專業(yè)水平外，患者對(duì)就醫(yī)費(fèi)用極為關(guān)心。“愛(ài)爾眼科醫(yī)院收費(fèi)管理透明化，都是參照?qǐng)?zhí)行國(guó)家醫(yī)療與物價(jià)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)與公立醫(yī)院無(wú)差異。對(duì)于特殊病種，愛(ài)爾醫(yī)院設(shè)有愛(ài)爾愛(ài)眼基金，符合條件的貧困患者將能得到公益基金的救助，讓‘看病難看病貴’不再成為患者享受專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的阻礙。”吳院長(zhǎng)指出。
　　分級(jí)診療模式與下鄉(xiāng)義診齊頭并進(jìn)，讓眼科服務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將能解決更多基層眼科病人的醫(yī)療問(wèn)題。

鑄造“眼健康”防護(hù)堤壩
　　“近年來(lái)，我一直在從事開(kāi)展兒童眼保健相關(guān)工作，去過(guò)泉州大大小小的幼兒園超過(guò)100多家，許多幼兒園去過(guò)不止3次。”從事醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡工作十多年的泉州愛(ài)爾醫(yī)院視光門診主任尤秋英說(shuō)。毋庸置疑，對(duì)于孩子的“眼健康”保護(hù)，宣傳教育是預(yù)防的有效方式之一，泉州愛(ài)爾眼科已經(jīng)在行動(dòng)，啟動(dòng)了“為EYE而行”系列宣教活動(dòng)，并多次走進(jìn)幼兒園。
　　在永春港永幼兒園，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員就為700多名兒童一一進(jìn)行“眼健康”體檢。“通過(guò)眼部體檢，我們發(fā)現(xiàn)了一些孩子有斜視、過(guò)敏性結(jié)膜炎、近視、遠(yuǎn)視、散光等問(wèn)題，針對(duì)不同孩子的‘眼健康’問(wèn)題，我們會(huì)‘一對(duì)一’給家長(zhǎng)相應(yīng)建議。”泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院小兒眼科主任金麗文介紹，“‘眼保健’應(yīng)長(zhǎng)期重視，對(duì)于‘眼健康’沒(méi)有問(wèn)題的孩子，我們建議半年復(fù)查一次，及時(shí)了解孩子的‘眼健康’狀況。”
　　除了“眼健康”體檢，醫(yī)護(hù)人員還為家長(zhǎng)和孩子們進(jìn)行宣教。“我們要在上游建造防御的堤壩，而不是在下游打撈病人，‘眼體檢’早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防至關(guān)重要。”金麗文主任強(qiáng)調(diào)。
　　如今，青少年兒童的“眼健康”狀況已不容忽視。 “現(xiàn)今，青少年的近視問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重，泉州也是如此，有些高中學(xué)生的近視比例達(dá)到90%。近視的高發(fā)促使越來(lái)越多人關(guān)注青少年近視問(wèn)題，但重視高預(yù)防少的現(xiàn)象普遍存在，預(yù)防意識(shí)還很薄弱。”泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院眼視光門診主任尤秋英介紹。
　　泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院已在泉州率先推行建立“青少年兒童屈光發(fā)育檔案”，青少年兒童通過(guò)定期的“眼健康”檢查，及時(shí)了解眼部健康情況，醫(yī)院對(duì)建檔的青少年兒童一一跟蹤視力及眼參數(shù)屈光發(fā)育狀態(tài)情況。建立“青少年兒童屈光發(fā)育檔案”，記錄孩子的屈光發(fā)育狀態(tài)，可以動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)孩子的近視發(fā)展情況并及時(shí)給予個(gè)體化調(diào)控方案。
　　除了青少年眼病的預(yù)防，糖尿病等慢性疾病產(chǎn)生的眼科并發(fā)癥同樣不容忽視。“慢性病對(duì)視力的影響是緩慢并難以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)的，往往病人發(fā)現(xiàn)后，眼部的并發(fā)癥已經(jīng)比較嚴(yán)重，嚴(yán)重影響眼睛健康的并發(fā)癥是不可逆的，治療效果有限。”眼底病專家、泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院院長(zhǎng)吳松一介紹，“所以越早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)治療極為重要。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有高血壓病、糖尿病、青光眼家族史時(shí)，就要有意識(shí)地關(guān)注眼部健康。”
　　“每個(gè)人都擁有‘眼健康’的權(quán)利，眼部疾病的高發(fā)人群必然是預(yù)防主力軍，建設(shè)牢固的預(yù)防、檢查堤壩，使更多的‘眼健康’患者早發(fā)現(xiàn)早治療，讓更多人擁有健康的雙眼。”金麗文主任堅(jiān)定地說(shuō)。