女子靠刷“借唄”花2.6萬元，買了兩套整形內(nèi)衣，家屬擔(dān)心其受騙。日前，本報以《2.6萬元買兩件內(nèi)衣，家屬急了》為題，報道市民吳女士購買“天價內(nèi)衣”一事。吳女士將商家投訴到12315，向商家提出退貨訴求。

“商家叫來一個美容老師給我做體型檢查，說我有40幾個體型問題，把我給嚇到了。”吳女士說，她在商家的推薦之下，一口氣購買了兩套塑形內(nèi)衣，商家答應(yīng)給她設(shè)計一套加強鞏固塑形方案，總價款26756元。愛美的吳女士想也沒想，就當場刷“借唄”支付了全部款項。吳女士的家人知道后十分生氣，擔(dān)心她被“套路”了，要她去退貨。

吳女士表示，自己到網(wǎng)上查找信息發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上同類產(chǎn)品的售價僅幾百元，越想越不對勁，遂找商家進行核實，希望商家能退還部分款項。“其中有兩件衣服還沒到貨，至少應(yīng)該把這部分的錢退了。”據(jù)吳女士介紹，商家起初不同意退款，雙方協(xié)商不成，其遂致電12315請求調(diào)解。

接到投訴后，湖濱市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員立即就此事行進行核實，并于10月19日上午、10月20日下午兩次組織雙方進行現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，雙方達成一致協(xié)議，商家最終退還購物款12500元，同時退還兩件未到貨的衣服款項3748元。

(記者鄭秋玉林本鳴通訊員方長)