女子花2.6萬元買兩件內(nèi)衣 雙方調(diào)解后達(dá)成一致
2021-10-22 11:13:57 來源: 石獅日報
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女子靠刷“借唄”花2.6萬元,買了兩套整形內(nèi)衣,家屬擔(dān)心其受騙。日前,本報以《2.6萬元買兩件內(nèi)衣,家屬急了》為題,報道市民吳女士購買“天價內(nèi)衣”一事。吳女士將商家投訴到12315,向商家提出退貨訴求。
“商家叫來一個美容老師給我做體型檢查,說我有40幾個體型問題,把我給嚇到了。”吳女士說,她在商家的推薦之下,一口氣購買了兩套塑形內(nèi)衣,商家答應(yīng)給她設(shè)計一套加強(qiáng)鞏固塑形方案,總價款26756元。愛美的吳女士想也沒想,就當(dāng)場刷“借唄”支付了全部款項(xiàng)。吳女士的家人知道后十分生氣,擔(dān)心她被“套路”了,要她去退貨。
吳女士表示,自己到網(wǎng)上查找信息發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上同類產(chǎn)品的售價僅幾百元,越想越不對勁,遂找商家進(jìn)行核實(shí),希望商家能退還部分款項(xiàng)。“其中有兩件衣服還沒到貨,至少應(yīng)該把這部分的錢退了。”據(jù)吳女士介紹,商家起初不同意退款,雙方協(xié)商不成,其遂致電12315請求調(diào)解。
接到投訴后,湖濱市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員立即就此事行進(jìn)行核實(shí),并于10月19日上午、10月20日下午兩次組織雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)調(diào)解,雙方達(dá)成一致協(xié)議,商家最終退還購物款12500元,同時退還兩件未到貨的衣服款項(xiàng)3748元。
(記者鄭秋玉林本鳴通訊員方長)