盲人帶導(dǎo)盲犬乘坐公交遭強硬拒絕 涉事售票員已停班
2016-12-23 16:55:09 來源: 北青報
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周青與導(dǎo)盲犬一起出行
確有乘客反對但多數(shù)支持
盲人王鵬(化名)也遭遇過同樣的窘境。他告訴北青報記者,有時候自己攜帶導(dǎo)盲犬乘坐公交車,工作人員會表現(xiàn)出左右為難,會對他說“我們接到通知不允許上車”。說不通時,有的工作人員也曾央求他,“求你們了,你們下去吧,到時候扣我們的錢。”
除了不讓帶導(dǎo)盲犬上車,不少盲人向北青報記者表示,有的公交車遇到盲人就會直接開走。周婷(化名)告訴記者,由于需要借助導(dǎo)盲犬摸索車門,一般盲人都是最后上車,但很多時候,自己剛走到門口,車就開走了。
王鵬也告訴北青報記者,兩三個月前,他打算乘坐一趟公交車,“剛摸到車門,就感覺車身從自己手上滑過去了”。有其他乘客幫他叫住司機,司機停了車,卻告訴王鵬“你不能上”。
周婷表示,在盲人能不能帶導(dǎo)盲犬上公交車這件事上,如果司機態(tài)度強硬,原本持支持的人可能就不吭聲了,而一些反對的人則會直接跟她說“怎么帶了狗,占地方了”。
周婷記得,有一次自己還沒有坐到站,身邊一個大爺責怪她“你怎么不趕緊下去”,她一愣,跟大爺解釋自己帶的是導(dǎo)盲犬。
“我管你導(dǎo)盲犬不導(dǎo)盲犬,狗就是不行,你又不是瞎子”,對方回她。周婷突然不知怎么爭辯了,她不知道對方是真不清楚自己是盲人,還是故意這么說。
不過遇到類似情況,車廂里或站臺上有乘客會站在盲人這一邊,“多數(shù)乘客是不反對導(dǎo)盲犬上車的”,盲人們告訴記者。
在對導(dǎo)盲犬的誤解下,帶著導(dǎo)盲犬的盲人每一次公交出行,常常變得像是一次結(jié)果未知的冒險。有過幾次爭取上車權(quán)利的爭執(zhí)后,周婷說,她現(xiàn)在越來越不愿乘坐公交出門了。
法規(guī)有支持 現(xiàn)實遇窘境
北青報記者從公交集團相關(guān)工作人員處了解到,對于盲人攜帶導(dǎo)盲犬選擇公共交通出行,盡管有一些法規(guī)支持,但仍缺乏一些具體執(zhí)行的明文細則,在公交車上執(zhí)行起來仍有困難。
一般來說,要想在公交上攜導(dǎo)盲犬乘車必須帶齊證件和用品,具體包括乘車人的視障證、導(dǎo)盲犬的導(dǎo)盲犬證明、導(dǎo)盲犬佩戴的鞍具以及防止咬傷他人的護具。只有這四件齊全才能上車。
但北京有不少公交車是無人售票線路,無法檢查導(dǎo)盲犬的證件,而很多司機無法識別盲人帶著的狗究竟是不是導(dǎo)盲犬。同時,由于公交車是密閉空間,且面積不大,還需要考慮狗是否攜帶病菌,加上考慮其他乘客的意愿,所以導(dǎo)盲犬往往無法同盲人一起上公交車。
站長統(tǒng)計
實際上,《北京市動物防疫條例》發(fā)布后,公交集團曾發(fā)文強調(diào)攜帶證件的導(dǎo)盲犬可以上公交車,并建議在非高峰時段出行。但由于北京導(dǎo)盲犬只有十幾條,遇到的概率很低,這個條例也沒有經(jīng)常強化。一些新來的司售人員未必熟悉該條例。再加上執(zhí)行上的困難,故出現(xiàn)了導(dǎo)盲犬上不去車的情況。
周青說,22日中午,她來到公交總站后,車隊的人員跟她道了歉,并很肯定地告訴她,該路公交車允許攜帶導(dǎo)盲犬乘坐,他們也曾對工作人員做過培訓。但周青記得,上午在車上的時候,工作人員還在說“沒有接到這樣的通知”。(記者張帆 劉珜)
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