到醫(yī)院看病、住院，打印報(bào)告單、檢查膠片以及病歷等，免不了要來(lái)回跑。為了避免患者再次往返醫(yī)院，節(jié)約患者的時(shí)間及路費(fèi)等不必要的經(jīng)濟(jì)支出，日前，泉州市第一醫(yī)院推出了一系列暖心就醫(yī)便民舉措，實(shí)行“一站式”病歷復(fù)印改革，市民只要微信下單預(yù)約或者在服務(wù)中心登記相關(guān)信息，病歷、檢查膠片等就可快遞到家。

據(jù)泉州市第一醫(yī)院副院長(zhǎng)陳向榮介紹，此前，住院病人在辦理出院后還要到醫(yī)院排隊(duì)打印病歷。為了方便市民，該院推出線上預(yù)約申請(qǐng)病歷郵寄服務(wù)，市民只需關(guān)注該院的微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“病歷復(fù)印”，便可進(jìn)行出院病歷復(fù)印申請(qǐng)、費(fèi)用支付、預(yù)約自提、郵寄等業(yè)務(wù)。這是該院2018年“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的重要便民舉措之一。

該院信息科科長(zhǎng)張翼說(shuō)：“打印病歷時(shí)，醫(yī)院只收取打印費(fèi)用，每個(gè)人需預(yù)存30元，根據(jù)打印頁(yè)數(shù)多退少補(bǔ)，快遞則是采取到付的形式，醫(yī)院不收取任何費(fèi)用。此次，病歷郵寄是該快遞公司在全國(guó)醫(yī)院領(lǐng)域的首次嘗試。”據(jù)悉，截至目前，已有254名市民嘗鮮，市民紛紛點(diǎn)贊這一便民舉措。據(jù)介紹，醫(yī)院將嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定，切實(shí)保護(hù)患者隱私，并且從下周起，系統(tǒng)將進(jìn)一步升級(jí)，由傳統(tǒng)的人工審核升級(jí)為自動(dòng)人臉識(shí)別，提高審核通過(guò)率，切實(shí)方便市民。

該院服務(wù)中心主任莊玉君說(shuō)，除了病歷可快遞到家之外，從3月份開(kāi)始，服務(wù)中心就為門(mén)診病人提供郵寄鉬靶膠片服務(wù)，避免患者再次往返醫(yī)院。

家住泉港區(qū)的邱先生陪愛(ài)人連女士來(lái)到該院乳腺外科就診，并進(jìn)行乳腺鉬靶X線攝影檢查，檢查看診后醫(yī)生告知患者定期隨訪就可以，可乳腺鉬靶膠片和紙質(zhì)報(bào)告單需48小時(shí)方可出結(jié)果，而邱先生近日因公要出差，2天后無(wú)法再次來(lái)院取片。正煩惱之際，邱先生從醫(yī)生處獲悉醫(yī)院服務(wù)中心所推出的郵寄鉬靶膠片和檢查報(bào)告的便民舉措，便前往填寫(xiě)相關(guān)的信息資料。短短幾天，就收到了檢查膠片及報(bào)告。邱先生說(shuō)：“這一舉措解決了很多就診市民的燃眉之急，真的非常感謝服務(wù)中心的暖心之舉。”

據(jù)莊玉君介紹，根據(jù)市民所登記的信息，工作人員會(huì)在檢查報(bào)告出來(lái)后，根據(jù)就診號(hào)打印出膠片和報(bào)告，再密封郵寄。郵寄3天后還會(huì)進(jìn)行電話回訪，詢問(wèn)患者是否收到資料。截至目前，服務(wù)中心已幫178位患者郵寄資料，最遠(yuǎn)郵寄到浙江省湖州市。目前，服務(wù)中心只提供乳腺鉬膠片的郵寄服務(wù)，對(duì)于其他檢查項(xiàng)目，因可當(dāng)天拿到報(bào)告，或因患者需再次復(fù)診可自行打印，因此暫無(wú)提供。(記者蘇凱芳)