今日泉州網(wǎng)3月6日訊 (謝玉燕 通訊員 蔡進(jìn)益) 堅持學(xué)習(xí)、傳承和弘揚雷鋒精神，秉持親民、愛民、為民的優(yōu)良傳統(tǒng)，默默為百姓守平安、送溫暖，用實際行動詮釋新時代雷鋒精神新內(nèi)涵，這就是2005年被國務(wù)院命名人民滿意的派出所，2016年被中宣部評為“全國學(xué)雷鋒活動示范點”的石獅市公安局鳳里派出所。今天，讓我們通過這篇文字一探這個先進(jìn)集體里的為民故事。

“老百姓平安我們才心安”·

據(jù)悉，今年大年三十除夕之夜，正是萬家燈火慶團(tuán)圓的時候，鳳里所的民警們?nèi)詧允卦趫?zhí)勤崗位上，為市民歡度佳節(jié)守護(hù)平安。

當(dāng)晚19時許，所里接到報警稱有人醉酒掉到鴛鴦池公園的水池里，治安中隊民警陳文智立即趕到現(xiàn)場，見有一男子在齊腰深的池子里踉踉蹌蹌顛來顛去，不時還跌倒在水里再爬起來，周邊群眾反映該男子醉酒后不慎跌落水里，群眾呼喚他卻不肯上岸。雖說水不深，但天氣寒冷，再加上當(dāng)事人醉酒神志不清，時間久了怕會有危險。

民警毫不遲疑當(dāng)即脫掉鞋子，卷起褲筒，也跟著進(jìn)入了池子里，忍受著針刺般的冰冷，欲將醉酒男子拉上岸，但該男子不肯配合，幾經(jīng)努力未能成功，之后在趕來支援的消防人員的配合下，才最終將其救上岸。

對待身處危難的群眾他們似春風(fēng)送暖，而對危害社會的犯罪分子他們?nèi)缜镲L(fēng)掃落葉。

去年一年來鳳里派出所打防并舉，成效突出，派出所綜合工作績效全市第一，共破獲各類犯罪案件347起，其中破獲涉惡案件29起，摧毀涉惡團(tuán)伙2個，刑事拘留涉惡人員28人，抓獲各類網(wǎng)上在逃人員79人，其中涉惡在逃犯4人，同時，他們大力發(fā)展群防群治組織，堅持開展多元聯(lián)合調(diào)解，學(xué)習(xí)發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”，最大限度將矛盾化解在基層、解決在萌芽，做到大事不出鎮(zhèn)、小事不出村，轄區(qū)刑事發(fā)案實現(xiàn)連續(xù)三年大幅下降，降幅分別達(dá)到22.7%、33.6%和26.3%，在去年四季度的人民群眾安全感測評更達(dá)到了99.3%，位居全市第一。

成績背后的原因就像該所王金德所長所說的“平安才是硬道理，群眾的口碑是最大的榮譽(yù)、群眾的支持是最大的動力，只有老百姓平安我們才心安”。

時刻將群眾的冷暖放心上

該所寓服務(wù)于執(zhí)法當(dāng)中，時刻將群眾的冷暖放心上，幫群眾辦實事、解難事，做群眾的知心人、貼心人。

2019年2月26日晚上，鳳里派出所組織社區(qū)民警開展入戶走訪和治安清查，一名中年男子李某因未提供真實身份信息和使用虛假身份證件被帶回所里。

經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查，民警得知李某老家在江西，28年前，因為和父親吵架負(fù)氣離家出走，之后也不和家里人聯(lián)系。據(jù)李某自己說，他離開家后就來到了石獅，這二三十年也沒成家、也沒孩子，一直都靠自己一個人打工生活。民警幫忙聯(lián)系了李某老家的戶籍地派出所尋找李某親屬。

第二天，當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛡鱽砹撕孟?，稱已經(jīng)找到李某的家人。原來，因為李某這28年來杳無音訊，家人報警幾經(jīng)尋找未果，警方將其列為失蹤人員，李某的弟弟在知道李某還活著的消息后非常激動，立即和親屬一起驅(qū)車10個小時，從江西趕到石獅。

2月28日一大早，李某的家人在鳳里派出所見到李某，一家人相擁而泣，此情此景感動了在場的所有人，李某表示起初幾年因為交通和通訊不方便沒有聯(lián)系家人，后來是怕家人責(zé)罵不敢聯(lián)系。

一晃將近30年，要不是派出所民警熱心幫助，不知道自己什么時候能有這個勇氣。“我實在太不孝了，好在父母都還健在，感謝鳳里所的民警讓我有機(jī)會彌補(bǔ)，謝謝你們”在知道父母都還健在時李某又是激動又是慚愧的說。

今年2月，社區(qū)民警戴順鑫在走訪東村社區(qū)荷坑巷洪大嬸家時，發(fā)現(xiàn)洪大嬸家采光很不好，白天燈都得開著，要不屋里都黑漆漆的，而且洪大嬸有眼疾的老毛病，再加上前年腿部受傷導(dǎo)致行動不便，在家中行走都要謹(jǐn)小慎微。

細(xì)心的民警發(fā)現(xiàn)洪大嬸家中的燈具老舊，燈光不夠亮，便悄悄聯(lián)系了電工，購買了燈具，幫洪大嬸家換上新的燈具。新的燈具一打開，看著亮堂堂的屋子，洪大嬸內(nèi)心的喜悅都堆到了充滿褶皺的臉上，笑得比燈光還要燦爛。

所里還組織成立了青年民警志愿服務(wù)隊，聯(lián)合社會愛心人士長期開展掛鉤幫扶困難群眾活動。

今年正月十五元宵佳節(jié)，所領(lǐng)導(dǎo)帶著社區(qū)民警逐一來到轄區(qū)困難群眾家中慰問，“老江，這是我們所里民警自己做的湯圓，祝你們節(jié)日快樂” 該所教導(dǎo)員葉小欣將節(jié)日慰問品送到了五星社區(qū)掛鉤幫扶對象江某的家中，并送上了節(jié)日問候。

江某自幼患有小兒麻痹癥，家中有兩個小孩，生活困難，對于這幾年來所里幾任社區(qū)民警對自己的幫扶，老江十分感激，逢人便夸贊。

像老江這樣的困難群眾幫扶關(guān)懷對象目前該所轄區(qū)有23個，只要社區(qū)民警走訪中有發(fā)現(xiàn)，所里便會組織進(jìn)行一對一的掛鉤幫扶，做到一個不漏。建所二十五來這個愛民傳統(tǒng)不曾間斷。

據(jù)統(tǒng)計2018年以來，全所共為困難群眾捐款捐物合計人民幣1.2萬余元，上門幫扶服務(wù)群眾153人次，為群眾做好事辦實事350多件，收到群眾的感謝信、錦旗和牌匾21件。

人民滿意是永遠(yuǎn)的追求

“派出所工作千萬條、服務(wù)群眾是頭一條”，建所25年來，鳳里派出所堅持想群眾所想、急群眾所急，不斷提升為民服務(wù)水平。

該所建立“流動戶籍窗口”，組織戶籍民警深入轄區(qū)為行動不便的老人、殘疾人等對象提供上門服務(wù)。推出“互聯(lián)網(wǎng)+”指尖辦事、購房落戶一站辦、居住證線上辦等一系列舉措，還率先在全省推出了“買房落戶、一站辦理”便民改革舉措，聯(lián)合市房管部門，將居民房產(chǎn)信息查詢權(quán)限延伸到公安派出所戶籍窗口，有效解決買房落戶過程中群眾多部門往返跑的問題。

為了更方便群眾辦事，該所還專門專門在便民服務(wù)廳設(shè)置了出入境證件自助簽注設(shè)備，24小時“不打烊”、讓群眾可以就近“全天辦”。

該所堅持以工作創(chuàng)新助推辦事效率和服務(wù)質(zhì)量提升，不斷擦亮人民滿意的窗口，讓人民群眾更舒心、更滿意。