泉州婚介所承諾半年脫單 花了千元沒對象男子要退款
婚介所承諾半年“脫單” 花了千元沒對象 單身漢到期要退款婚介所幫找對象必須“包成功”嗎?
婚介所收了千元“打包票” 半年后仍單身市民要退款
去年,一市民向市區(qū)某婚介所支付了千元費用,希望能在半年內(nèi)找到對象。該市民表示,當時婚介所的負責人告訴他,半年內(nèi)一定能夠幫他找到,如果介紹不成功,半年后可全額退款。
半年過去了,今年春節(jié)后,該市民依舊“單著”。他向12315的執(zhí)法人員反映,婚介所并未向他介紹對象,自己要求退款卻遭到拒絕。執(zhí)法人員了解到,該市民已多次到婚介所與負責人“理論”,雙方甚至吵了起來,遲遲未能協(xié)商出大家都滿意的結果。
執(zhí)法人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn),雙方事前并未就婚介失敗退款一事進行書面合同約定。最后婚介所表示,將繼續(xù)為該市民介紹對象,直至成功為止。
工商提醒:要找正規(guī)婚介所 勿輕信口頭承諾
鯉城區(qū)工商局的工作人員提醒消費者,想要通過婚介所找對象,首先應該選擇證照齊全較正規(guī)的婚介機構。切勿輕信廣告宣傳,被“富二代”“海歸”“高知”等虛假信息誘惑。
其次,購買婚介服務前,消費者應仔細閱讀合同,切勿輕信口頭承諾。一定要詳細查看協(xié)議內(nèi)容,不要盲目在協(xié)議上簽字。對于婚介過程中的細節(jié)以及婚介失敗的處理方案,都應提前協(xié)商約定,并寫入合同、協(xié)議中,防患于未然。
另外,支付費用要謹慎。消費者向婚介網(wǎng)站、服務門店匯款時,應先查看對方提供的匯款賬戶是否與其名稱一致,當面核實準確無誤后再匯款;如果匯款賬戶為個人,消費者一定要高度警惕,要求商家提供正規(guī)收據(jù)或者發(fā)票,避免上當受騙。
鯉城區(qū)工商局提醒消費者,一定要保留好消費憑證,以便在發(fā)生婚介消費糾紛時,作為維權證據(jù)。
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