萬(wàn)豪酒店將西藏和港澳臺(tái)地區(qū)都列為了“國(guó)家”一事持續(xù)發(fā)酵，上海市網(wǎng)信辦約談萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)負(fù)責(zé)人后，今天(12日)早晨5時(shí)許，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的官方微博@萬(wàn)豪禮賞 發(fā)布了集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵(lì)(Arne Sorenson)的致歉信。

蘇安勵(lì)的道歉信要點(diǎn)如下：

1、為會(huì)員調(diào)查問(wèn)卷中錯(cuò)誤地將西藏等中國(guó)領(lǐng)土列為“國(guó)家”選項(xiàng)，以及官方賬號(hào)錯(cuò)誤點(diǎn)贊支持“藏獨(dú)”的推文道歉;

2、給支持“藏獨(dú)”推文點(diǎn)贊系“個(gè)別員工的過(guò)失”;

3、表示將積極整改，配合中國(guó)相關(guān)政府部門(mén)工作，已將中文版網(wǎng)站和APP關(guān)閉，將進(jìn)行徹底的內(nèi)部審查;

4、再次為傷害中國(guó)人民的感情而誠(chéng)懇道歉，強(qiáng)調(diào)萬(wàn)豪國(guó)際尊重并支持中國(guó)的主權(quán)及領(lǐng)土完整。

以下為原文：

據(jù)了解，蘇安勵(lì)是美國(guó)民主黨人士，出生于日本東京，自2012年3月31日擔(dān)任萬(wàn)豪集團(tuán)CEO。

蘇安勵(lì)(圖片來(lái)自谷歌)

11日晚，上海市旅游局緊急約談萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)上海公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，嚴(yán)正強(qiáng)調(diào)所有在華酒店必須遵守中國(guó)法律，尊重中國(guó)人民感情。嚴(yán)肅責(zé)成萬(wàn)豪酒店管理層立即查明事實(shí)，說(shuō)明情況,并向公眾真誠(chéng)道歉;立即落實(shí)整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出嚴(yán)肅處理，并配合相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行調(diào)查處理。萬(wàn)豪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示已深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題嚴(yán)重性，將認(rèn)真配合相關(guān)調(diào)查，落實(shí)整改要求，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

12日清晨，萬(wàn)豪CEO在微博發(fā)布了道歉信，自事情發(fā)酵以來(lái)，這是萬(wàn)豪集團(tuán)第五次在微博道歉。

萬(wàn)豪集團(tuán)官方微博最早曾在1月9日道歉，但令人頗感意外的是，隨后，該集團(tuán)推特賬號(hào)又去給“藏獨(dú)”點(diǎn)贊。