女子7000元LV包托運中消失 航空公司:最高賠300元
2017-10-29 11:58:39 來源: 現(xiàn)代金報
0瀏覽 評論0條
“托運的行李箱內(nèi),原本放LV背包的防塵袋里,LV背包沒了,取而代之被放進去的竟是我的洗漱包!”這幾天,寧波的李小姐十分心焦,說起自己剛剛結(jié)束的英國倫敦旅行,她的形容是“糟透了”。
自10月17日發(fā)現(xiàn)價值7000余元人民幣的LV背包離奇“失蹤”后,她前后打了無數(shù)個電話、發(fā)了近10個郵件給航空公司,然而直到昨天,她依然未得到任何有價值的回復。
行李箱打開后,LV背包變了洗漱包。(本文圖片均來自當事人微博)
事件回顧:人回國了行李箱卻沒到,兩日后箱子里的LV包不翼而飛
據(jù)李小姐回憶,她是國慶期間前往倫敦旅行的,受朋友之托,她幫忙代買了一個LV水桶包,退完稅后價值7000余元人民幣。
10月14日,她搭乘馬來西亞航空公司(以下簡稱“馬航”)的MH0003航班,從倫敦飛往馬來西亞吉隆坡,經(jīng)轉(zhuǎn)機搭乘MH0388航班,最終抵達上海浦東機場。而LV水桶包就被放在了她的托運行李箱里,箱子沒有上鎖。
在到達吉隆坡時,因為飛機故障,李小姐等一眾乘客中途轉(zhuǎn)機。按規(guī)定,轉(zhuǎn)機中途不需要去取托運行李。北京時間10月15日下午2點,飛機抵達浦東機場,下飛機后,李小姐就和同行的朋友去指定轉(zhuǎn)盤取托運的行李箱。不過等了很長時間,卻始終沒看到。
經(jīng)過詢問后李小姐得知,自己的行李箱未能同時到達,和她有相同情況的乘客不在少數(shù)。馬航在上海行李的代理方是東航,于是她們按照流程,填寫了行李運輸事故記錄單,同時把寧波的家庭地址和個人聯(lián)系方式等作了登記,以便之后將行李送達。
10月17日下午2:45,丟失的行李箱終于被快遞到寧波家中,李小姐打開箱子,發(fā)現(xiàn)少了一個在英國購買的金色罐子,以及LV水桶包!她趕緊在快遞員提供的不正常行李地面運送交接單上,寫下了自己丟東西的詳情,以及LV包的價值。隨后,李小姐詢問同行的朋友,得知對方也丟了東西,不過箱子里沒有貴重物品,只丟了一些巧克力。
李小姐撥打110報警,寧波警方獲悉此事后,建議李小姐向上海浦東警方報案。同時,李小姐馬上聯(lián)系東航。