晉江青陽萬利夜市的愛心墻已形同虛設(shè)

三成捐贈物品不合格

除了資金問題，市民的支持也是公益順利進行的保障之一。曾勝利表示，愛心墻運行過程中，他們發(fā)現(xiàn)部分市民太過隨意，將捐贈的衣物裹在一起丟在廣場上，不僅沒清洗，里面還有臭烘烘的鞋子跟襪子。這樣的事情出現(xiàn)得多了，志愿者的積極性就會受到打擊。

記者了解到，市民捐獻的衣服未清洗、破舊等不合規(guī)現(xiàn)象，在各個愛心墻運行中都曾經(jīng)碰到過。蔡景森表示，他們也發(fā)現(xiàn)捐贈物中常出現(xiàn)不適合捐贈的內(nèi)衣褲，或是破舊的臟衣服，這些占了三分之一，“上墻前需要大量志愿者進行分揀，無形中浪費了人力。”

市區(qū)華僑新村愛心墻缺乏管理

捐贈物被當(dāng)廢品收走

新門社區(qū)居委會主任洪淑芳表示，最近愛心墻里衣服不多，是因為有收廢品的人將里面的衣物收走了。她說，他們曾想過在愛心墻里設(shè)置監(jiān)控攝像頭，后來考慮到有些市民領(lǐng)取衣物時不想被看到，只好作罷。同樣，東華社區(qū)的愛心墻也發(fā)生過衣物半夜被拿走的現(xiàn)象。

“經(jīng)常是上午放了一袋，到了下午就不見了。”家住華僑新村愛心墻附近的何女士也稱，曾經(jīng)看到有撿破爛的人將整袋衣服拿走，她上前去阻止，反被兇了，“主要還是沒有人管理吧。”

管理不善難持續(xù)

當(dāng)初參與設(shè)立南俊新街愛心墻的公益人士透露，愛心墻設(shè)立后他們將其移交給一家企業(yè)管理。后來，因為維護不善，愛心墻就撤掉了。

建議篇

那么，一個公益項目運作起來后，應(yīng)該如何克服困難，逐步完善規(guī)范，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?記者就此采訪了相關(guān)人士和部門。

安排專人管理 實現(xiàn)常態(tài)化運作

一元公益負責(zé)人蘇友情認為，做公益要拒絕跟風(fēng)式的舉動，長久發(fā)展需要有人持續(xù)跟進，常態(tài)化管理。

東華社區(qū)居委會副主任張昀表示，早在設(shè)立愛心墻之初，社區(qū)就有初步的安排，他們專門安排社區(qū)工作人員陳大姐義務(wù)參與愛心墻的管理和維護。平時，陳大姐會將衣物進行整理歸類，每天掛出十幾件，發(fā)現(xiàn)少了就及時補上。“除了及時管理，我們還實行滾動管理，根據(jù)季節(jié)、氣候變化掛出應(yīng)季的衣物。”

張昀同時表示，社區(qū)愛心墻一年來正常運作，也和其位置有很大關(guān)系。東街菜市場人流量大，關(guān)注的人多。社區(qū)常常號召居民、企業(yè)捐贈，得到了較好的回應(yīng)。

新門社區(qū)居委會主任洪淑芳告訴記者，他們社區(qū)對愛心墻也很重視，“我們將管理愛心墻當(dāng)成一項日常工作來抓，請蔡景森進行日常管理，定期進行整理清掃。”2016年6月份，社區(qū)還拿出1萬元用于愛心墻的裝修，不僅重新刷了墻，設(shè)計了美觀的涂鴉，還添置了放衣服的柜子。為了方便居民晚上到愛心墻取衣物，他們還裝了電燈。

拓展分享功能 持續(xù)吸引市民關(guān)注

除了管理，服務(wù)內(nèi)容上的延伸拓展，也讓一些愛心舉措持續(xù)得到市民關(guān)注。

晉江青陽街道陽光時代廣場愛心屋管理人員葉光明表示，愛心屋除了傳統(tǒng)的舊物回收、愛心超市、公益奉茶外，還不定期舉行各種各樣的活動。如每周日提供免費早餐，不定期走訪慰問附近的孤寡老人，參與救災(zāi)、助學(xué)等公益活動，“最近三八婦女節(jié)，我們也將舉行相應(yīng)的活動。”

東華社區(qū)也在愛心墻設(shè)立了圖書漂流角，讓閑置的書籍可以得到分享。新門社區(qū)志愿者們則充分利用愛心墻的空間資源，與其他類型的公益活動相結(jié)合。如制作心愿墻，讓家境貧困的孩子把心愿貼在墻上，由愛心人士有針對性地提供幫助。

政府加強主導(dǎo) 社會各方共同參與

市政協(xié)委員、泉州師院馬克思主義學(xué)院副教授戴青蘭表示，民間公益組織大多為自發(fā)，隨意性比較強，職業(yè)化、專業(yè)化水平有待加強。她建議，政府相關(guān)部門應(yīng)該在其中起到主導(dǎo)作用，加大政策扶持力度，推動民間慈善組織規(guī)模發(fā)展?？山⒄?lián)席會議制度，定期聽取社會慈善發(fā)展情況匯報，及時研究解決有關(guān)問題;研究制定對企業(yè)和個人慈善行為的激勵政策等。以政府購買服務(wù)的形式，聘請專家、學(xué)者定期對民間慈善組織負責(zé)人進行培訓(xùn)、指導(dǎo)，增強其項目運作能力和科學(xué)運作水平。整合民政、紅十字會等機構(gòu)職能，發(fā)揮人才資源優(yōu)勢，幫助民間慈善在政策信息、建章立制等方面能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。

她還表示，在培育發(fā)展草根組織的過程中，需要政府利用政策杠桿，撬動全社會的力量，建立健全一個政府指導(dǎo)、社會各方共同參與、社會組織之間既相互合作又優(yōu)勝劣汰、各類資源自我循環(huán)流動的公益慈善“生態(tài)系統(tǒng)”。同時，大力倡導(dǎo)各種新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺，靈活運用多種形式，大張旗鼓地宣傳、報道民間慈善活動，提高廣大群眾對民間慈善的認知和熱情，形成全社會共同關(guān)注、參與慈善的濃厚氛圍，促進我市民間慈善組織蓬勃發(fā)展。