為全面提升物業(yè)管理水平，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境，近日，泉州《關(guān)于加強(qiáng)全市物業(yè)管理工作的若干意見》(泉政〔2017〕1號)出臺，原《關(guān)于加強(qiáng)全市物業(yè)管理工作的若干意見》(泉政〔2012〕2 號)廢止。與5年前的文件相比，新《意見》結(jié)合當(dāng)前泉州實(shí)際情況，調(diào)整、新增部分內(nèi)容，使得各部門職責(zé)更加明確，有力促進(jìn)泉州物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

為適應(yīng)新情況

文件進(jìn)行調(diào)整

新《意見》分為六大模塊，分別為建立明晰的行政執(zhí)法監(jiān)督體系、建立三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系、規(guī)范物業(yè)管理活動中相關(guān)主體行為、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍管理、引導(dǎo)和扶持物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化組織實(shí)施。

“隨著泉州物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，新情況也不斷出現(xiàn)，因此，新《意見》在原來的基礎(chǔ)上做了一些調(diào)整和補(bǔ)充。”市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后在泉州物業(yè)管理活動中，各級各有關(guān)單位須以此為據(jù)，按照各自職責(zé)，依法做好與物業(yè)管理有關(guān)的管理和執(zhí)法監(jiān)督工作。

電梯未依規(guī)管理

由質(zhì)監(jiān)部門查處

“新《意見》在‘建立明晰的行政執(zhí)法監(jiān)督體系’模塊做了調(diào)整。物業(yè)管理活動中涉及住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、城市管理行政執(zhí)法部門、公安部門、消防部門、交警部門、工商部門、環(huán)保部門等多個(gè)單位。”上述負(fù)責(zé)人分析道，新《意見》針對電梯管理新增了部分內(nèi)容，明確“未及時(shí)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯機(jī)房、井道、底坑等滲水、漏水、積水的”行為屬住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)查處。

電梯設(shè)施方面，他介紹，新《意見》新增了9條質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)查處的管理事項(xiàng)，如使用未取得相應(yīng)資格的人員從事特種設(shè)備安全管理、作業(yè)的;電梯使用單位未按安全技術(shù)規(guī)范的要求及時(shí)申報(bào)并接受檢驗(yàn)的;電梯維護(hù)保養(yǎng)單位將電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包的;在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置未張貼安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志和有效的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志的;未及時(shí)組織救援，導(dǎo)致乘客被滯留在電梯轎廂內(nèi)1小時(shí)以上2小時(shí)以下的;未委托特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全技術(shù)鑒定即移裝電梯的;移裝使用已報(bào)廢或者經(jīng)鑒定不合格且通過改造、維修仍無法符合國家安全技術(shù)規(guī)范要求的電梯的等行為。

優(yōu)化市場環(huán)境

強(qiáng)化行業(yè)自律

上述負(fù)責(zé)人介紹，為確保物業(yè)前期招投標(biāo)工作更為公開、公平、公正，新《意見》要求，進(jìn)一步優(yōu)化物業(yè)服務(wù)市場環(huán)境，要培養(yǎng)健康的物業(yè)服務(wù)市場，依托行業(yè)協(xié)會，強(qiáng)化行業(yè)自律管理，建立物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)有形市場，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目接管和前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)，政府投資或控股建設(shè)項(xiàng)目的前期物業(yè)招投標(biāo)均應(yīng)進(jìn)入公共資源交易中心平臺。

同時(shí)，繼續(xù)發(fā)揮品牌企業(yè)帶動效應(yīng)，依托前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)平臺，積極引入資質(zhì)高、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的大型品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)入駐，推動全市物業(yè)服務(wù)水平的逐步提升。抓好以動態(tài)考核為主的行業(yè)管理，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，逐步嘗試企業(yè)等級評定制度，完善企業(yè)信用管理體系，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)行為及時(shí)記入信用檔案，并適時(shí)向社會公布，逐步形成規(guī)范有序的市場環(huán)境和優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制。(記者 陳靈)