海淘得寵或源于“消費(fèi)焦慮癥”

有專(zhuān)家認(rèn)為，越來(lái)越多的國(guó)人喜歡海淘，或多或少與時(shí)下的“消費(fèi)焦慮”社會(huì)心態(tài)有關(guān)。買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品牌還是國(guó)外品牌?通過(guò)國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)還是到國(guó)外去買(mǎi)?事實(shí)上，海淘雖有優(yōu)點(diǎn)，但洋貨并不一定都適合中國(guó)人。

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消費(fèi)焦慮助推海淘市場(chǎng) 不良商家見(jiàn)機(jī)出售假貨

有人認(rèn)為，“消費(fèi)焦慮癥”已經(jīng)成了一種常見(jiàn)的社會(huì)心態(tài)。品質(zhì)、價(jià)格、渠道、真?zhèn)?，都是我們?gòu)買(mǎi)商品時(shí)需要考慮的因素，但選來(lái)選去，卻不知道怎么才能買(mǎi)到最好的商品，就造成了消費(fèi)焦慮。

“想給孩子買(mǎi)鈣片和DHA，買(mǎi)國(guó)產(chǎn)的好，還是進(jìn)口的好?現(xiàn)在吃進(jìn)口產(chǎn)品的人很多，我就怕國(guó)內(nèi)的質(zhì)量跟不上，又怕找代購(gòu)買(mǎi)國(guó)外產(chǎn)品買(mǎi)到假貨。買(mǎi)瓶外國(guó)品牌的爽膚水，應(yīng)該在國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜買(mǎi)，還是海淘?不知道國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜的產(chǎn)品在哪生產(chǎn)的，聽(tīng)說(shuō)國(guó)內(nèi)外配方不一樣。”市民李小姐說(shuō)出了自己的疑問(wèn)，因?yàn)閾?dān)心商品質(zhì)量和真?zhèn)蔚葐?wèn)題，購(gòu)物似乎變成了一件特別糾結(jié)的事。

中國(guó)社科院研究員荊林波認(rèn)為，我國(guó)消費(fèi)群體出現(xiàn)的消費(fèi)焦慮癥，原因主要在于目前商品供給水平還跟不上中高端消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)商品的需求。而消費(fèi)者選擇海淘，既有國(guó)際大牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)存在“差別化”的原因，又有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成熟度較差等原因。

記者在某美容論壇的一個(gè)帖子上看到，多位網(wǎng)友認(rèn)為在國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜購(gòu)物便利，但國(guó)外專(zhuān)柜的化妝品成分可能比國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜好。事實(shí)上，即便部分國(guó)民覺(jué)得國(guó)外專(zhuān)柜質(zhì)量更可靠，但個(gè)人出國(guó)旅游次數(shù)其實(shí)非常有限，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)出國(guó)仍是不小的負(fù)擔(dān)。在海淘網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)，大部分商品價(jià)格比國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜同款商品價(jià)格低，但還需支付運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)和進(jìn)口稅，長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸過(guò)程也增加了時(shí)間成本。

隨著海淘量的增加，讓一些不良商家就可乘之機(jī)，假貨銷(xiāo)售也隨之猖狂。

“代購(gòu)的利潤(rùn)其實(shí)并沒(méi)有大家想的高，也很辛苦，畢竟現(xiàn)在的價(jià)格很透明了。如果賣(mài)高仿品，利潤(rùn)空間就非常大了，就算要千里迢迢將假貨運(yùn)出國(guó)‘鍍金’，也比買(mǎi)正品要賺得多。另外，所謂的專(zhuān)柜贈(zèng)品和小樣也有很多假貨?，F(xiàn)在還有商家賣(mài)大牌化妝品的分裝品，就是一些自稱(chēng)是海外代購(gòu)的商家和網(wǎng)紅，把原裝化妝品拆分到很多小盒子里賣(mài)給消費(fèi)者，其實(shí)這些分裝品里有非常多假貨。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

各國(guó)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有差異

不久前，有國(guó)內(nèi)媒體購(gòu)買(mǎi)全球19款暢銷(xiāo)的海淘奶粉，委托國(guó)內(nèi)食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)，針對(duì)12種礦物質(zhì)、13種維生素、2種污染物進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè)。檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，19種國(guó)外奶粉有8種樣品的鐵、錳、碘、硒實(shí)測(cè)值不符合我國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不合格率竟然達(dá)到了42.1%。

隨后，有專(zhuān)家對(duì)此進(jìn)行解讀。原來(lái)，由于不同地區(qū)的奶粉配方在國(guó)標(biāo)上存在差異，而造成這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因在于不同地區(qū)和國(guó)家的嬰幼兒體質(zhì)存在差異。比如美國(guó)嬰幼兒的奶粉配方標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鐵元素的含量只設(shè)定了下限，沒(méi)有規(guī)定上限，但中國(guó)人和美國(guó)人的體質(zhì)不同，所以中國(guó)奶粉的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鐵元素設(shè)置了上限，對(duì)于中國(guó)的嬰幼兒來(lái)說(shuō)，如果長(zhǎng)期超劑量的使用，可能會(huì)受到影響。

專(zhuān)家建議，媽媽們?cè)谶x擇奶粉時(shí)，千萬(wàn)別盲目相信海淘的洋奶粉，還是要盡量選購(gòu)國(guó)產(chǎn)奶粉。因?yàn)?，中?guó)的奶粉標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)中國(guó)母嬰的體質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)分析制定出來(lái)的，是最適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的。

“事實(shí)上，比如化妝品，為什么有些人常年用歐美大牌，但皮膚狀況卻沒(méi)有很多的改善呢?就是因?yàn)闅W美的牌子針對(duì)的是歐美人膚質(zhì)，這些人中有部分換了日韓，或者國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品，針對(duì)亞洲人膚質(zhì)調(diào)配的，皮膚就變好了。”海外代購(gòu)莊小姐說(shuō)。

從事海外代購(gòu)多年，莊小姐對(duì)洋貨不一定適合中國(guó)人這一觀點(diǎn)有著深刻體會(huì)。在大量客戶(hù)對(duì)商品反饋中，她發(fā)現(xiàn)，相比歐美的產(chǎn)品，亞洲品牌和產(chǎn)品在很多時(shí)候更適合中國(guó)人。但是，因?yàn)闅W美大牌的影響力已深入國(guó)人心，所以很多客戶(hù)更熱衷于選擇歐美和澳洲的產(chǎn)品。

“有時(shí)候，我會(huì)告訴客戶(hù)國(guó)內(nèi)的同品牌專(zhuān)柜也在打折，不需要代購(gòu)或者海淘。有時(shí)候，我還會(huì)給他們推薦一些同功效的國(guó)產(chǎn)品牌。”去年，林小姐從泉州移民到澳洲，開(kāi)始做起了海淘生意。因?yàn)樽龅亩际鞘烊松?，所以她常常建議一些好友不用海淘。

“在澳洲生活了一年多，其實(shí)很多日常用品使用起來(lái)并不覺(jué)得比國(guó)內(nèi)好?，F(xiàn)在，很多人連日常生活用品都海淘，其實(shí)真的沒(méi)有必要。其實(shí)國(guó)內(nèi)想要購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口牌子也很方便了，不需要從我這買(mǎi)。我更喜歡向大家推薦國(guó)內(nèi)難買(mǎi)到的，性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。”林小姐說(shuō)。

相關(guān)提醒

業(yè)內(nèi) 掌握鑒別知識(shí) 避免海淘假貨

工商部門(mén)提醒，市面上的偽進(jìn)口商品，一種是國(guó)產(chǎn)或是國(guó)內(nèi)分裝，卻說(shuō)是原裝進(jìn)口，一種是國(guó)際跨國(guó)公司中國(guó)分公司生產(chǎn)。更有在國(guó)內(nèi)采購(gòu)假貨，之后運(yùn)到香港的皮包公司，再運(yùn)回內(nèi)地的保稅區(qū)，隨后真假摻著賣(mài)。

業(yè)內(nèi)人士提供了一些鑒別海淘假貨的知識(shí)：

1.看條碼。進(jìn)口商品的身份證就是條碼，是不是原裝進(jìn)口，可通過(guò)條碼上數(shù)字所透露的產(chǎn)地等信息獲悉。

2.看防偽貼。現(xiàn)在保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的進(jìn)口商品，基本都有保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)貼的防偽二維碼，可以查詢(xún)是否發(fā)自保稅區(qū)，是否為正品。

3.看中文標(biāo)簽。根據(jù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)口食品必須經(jīng)檢驗(yàn)檢疫部門(mén)檢驗(yàn)合格并獲檢疫準(zhǔn)入，加貼中文標(biāo)簽后方可銷(xiāo)售。

4.看檢疫證。查看是否貼有激光防偽的“CIQ”標(biāo)志。“CIQ”是“中國(guó)檢驗(yàn)檢疫”的縮寫(xiě)。

5.查詢(xún)?cè)a(chǎn)地證書(shū)和報(bào)關(guān)單。無(wú)法提供原產(chǎn)地證書(shū)的產(chǎn)品，很可能就是仿制產(chǎn)品或者國(guó)內(nèi)代加工產(chǎn)品。不過(guò)報(bào)關(guān)單涉及商業(yè)秘密，部分商家一般不提供查看。

網(wǎng)友 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成寶典 海淘假貨靠邊站

部分網(wǎng)友根據(jù)自己多年的海淘經(jīng)驗(yàn)，整理了“寶典”。

網(wǎng)友們認(rèn)為，真正的奢侈品一般都是款式不全、尺碼不全，如果一些店家號(hào)稱(chēng)代購(gòu)并且款式很多、尺碼很全，這時(shí)候就要提高警覺(jué)。價(jià)格相當(dāng)便宜，但卻不是二手貨或者大碼貨，那屬于假貨的可能性也不小。

還有一些號(hào)稱(chēng)吊牌、發(fā)票齊全的，“發(fā)票齊全”這4個(gè)字基本可以判定為假貨。“真正賣(mài)奢侈品的一般都有實(shí)體店，或者是個(gè)人出售閑置品，是不會(huì)和你說(shuō)發(fā)票的。”有網(wǎng)友指出，正品的吊牌一面是有貨號(hào)的，和衣服洗標(biāo)上一致，而一些提供給假貨的假吊牌則是沒(méi)有貨號(hào)的。

“@落花無(wú)心人有意”還指出另一招經(jīng)驗(yàn)：“能夠提供訂貨郵件的店家可信度高。”如果店主可以提供訂貨郵件，那么只要注意觀察他提供訂貨郵件的時(shí)間和廣告時(shí)間，一般在一到兩周時(shí)間，基本就是真的海淘代購(gòu)。

即時(shí)快評(píng)：

幾元錢(qián)的劣質(zhì)口紅，出國(guó)“鍍金”后，就成了幾十元甚至上百元的奢侈品，借助海淘的渠道堂而皇之地賣(mài)回國(guó)內(nèi)，這樣的情況并不鮮見(jiàn)。難道是“海淘族”錢(qián)多人傻?難道國(guó)外的月亮真的就比國(guó)內(nèi)圓?

顯然不是。中國(guó)不少消費(fèi)者確實(shí)曾經(jīng)歷過(guò)一段物資匱乏、商品品質(zhì)不高的時(shí)期，那時(shí)進(jìn)口的比國(guó)產(chǎn)的質(zhì)量更好是比較普遍的情況，買(mǎi)不到進(jìn)口貨，能買(mǎi)個(gè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)也可聊以自慰。但時(shí)至今日，中國(guó)制造已然崛起，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)在全球舉足輕重，無(wú)論消費(fèi)水準(zhǔn)還是管理要求都在與世界接軌，再抱著老觀念不放，就顯得不合時(shí)宜了。別的不說(shuō)，就說(shuō)如今不少在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商品出國(guó)成功“鍍金”，許多買(mǎi)家也難分真?zhèn)?，足?jiàn)很多時(shí)候，國(guó)貨洋貨在品質(zhì)上并無(wú)太大差異，差別最大的可能只是所謂的心理感受。

當(dāng)然，這么說(shuō)絕非鼓勵(lì)假貨出海鍍金，只是，如果國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能買(mǎi)到品質(zhì)相當(dāng)?shù)臇|西，又何必舍近求遠(yuǎn)，無(wú)端花了大價(jià)錢(qián)。前些年中國(guó)游客日本暴買(mǎi)馬桶圈，千里迢迢運(yùn)回來(lái)，一看還是中國(guó)制造，這是怎一個(gè)尷尬了得。

其實(shí)海淘也并不神秘，更并非萬(wàn)能。如果你就是覺(jué)得從外國(guó)買(mǎi)回來(lái)的東西才是好東西，那么不良的商家就會(huì)盡一切方法滿(mǎn)足你。你被欺騙，就是因?yàn)槟愕拿孕拧Ｗ非笪锩纼r(jià)廉，未必在千里之外，想“淘”到寶，有時(shí)只差一種理性的心態(tài)，一雙雪亮的眼睛。 (李菁 李波玲)

(記者 李菁 李波玲 石勇 通訊員 楊思默 文/圖)