簽約家庭醫(yī)生后，醫(yī)生可上門服務(wù)照護(hù)高齡及行動(dòng)不便居民。

一個(gè)多禮拜來(lái)，超2萬(wàn)名市民通過(guò)新系統(tǒng)簽約家庭醫(yī)生

家庭醫(yī)生正式通過(guò)新系統(tǒng)簽約已過(guò)了一個(gè)多星期，一個(gè)星期以來(lái)，廈門家庭醫(yī)生簽約情況是否順利?市民反響如何?

“家庭醫(yī)生不再是富貴人家的專利，我們普通老百姓也能享受家庭醫(yī)生的服務(wù)了，我覺(jué)得很好。”家住盈翠社區(qū)的許大爺今年70歲，9月1日廈門家庭醫(yī)生簽約正式上線后，許大爺在嘉蓮街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約了家庭醫(yī)生。

許大爺說(shuō)，之前他就知道社區(qū)醫(yī)院可以簽約“高友網(wǎng)”“糖友網(wǎng)”，他的許多老朋友也加入這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，受到很好的照顧。今年9月1日開(kāi)始，社區(qū)醫(yī)院把家庭醫(yī)生簽約的范圍擴(kuò)展到更多人群，他們?nèi)乙捕稼s緊簽約了一位“家庭醫(yī)生”。

“有頭疼腦熱的小問(wèn)題，我們可以直接找簽約的這位醫(yī)生，方便多了，他也對(duì)我們?nèi)矣幸欢私?，免去了每次找不同醫(yī)生，每次都要把情況再說(shuō)一次的麻煩。”許大爺一家對(duì)于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)都充滿期待。

8月17日，廈門發(fā)布了《廈門市家庭醫(yī)生基層簽約服務(wù)實(shí)施方案(試行)》，明確將簽約服務(wù)向本市老年居民、慢性病患者及高危家人、孕產(chǎn)婦、兒童等社區(qū)重點(diǎn)人群拓展，并逐步擴(kuò)大到其他人群。

9月初，廈門市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正式開(kāi)始預(yù)簽約。與社保系統(tǒng)對(duì)接后，新系統(tǒng)也于上周正式上線，市民可以直接刷醫(yī)?？ê灱s家庭醫(yī)生。記者從市衛(wèi)生計(jì)生委了解到，截至9日17時(shí)30分，全市簽約人數(shù)合計(jì)20064人，其中高血壓9837人、糖尿病5575人，65歲以上老年人6758人、普通人9310人。

廈門市衛(wèi)生計(jì)生委基層衛(wèi)生辦公室副處長(zhǎng)王德猛表示，家庭醫(yī)生正式通過(guò)新系統(tǒng)簽約以來(lái)，簽約人數(shù)每天都呈遞增狀態(tài)，排隊(duì)簽約出現(xiàn)“爆棚”情況。

簽約爆棚，醫(yī)生是否會(huì)應(yīng)接不暇?王德猛告訴記者，為應(yīng)對(duì)簽約人數(shù)眾多的問(wèn)題，主管部門建立微信群，實(shí)時(shí)共享信息，在線解答社區(qū)家庭醫(yī)生在居民簽約過(guò)程中遇到的問(wèn)題，醫(yī)生也可及時(shí)對(duì)居民做出解答。每天下午下班之前，把共性的問(wèn)題用圖文文件的方式在群里發(fā)布出來(lái)，從第一、第二天詢問(wèn)的問(wèn)題眾多，到后來(lái)幾天問(wèn)的問(wèn)題越來(lái)越少，問(wèn)題的解答也更新得越來(lái)越細(xì)。

“雖然醫(yī)生簽約壓力大，但醫(yī)生們忙并快樂(lè)著，樂(lè)意做更多居民的‘健康守門人’。”王德猛說(shuō)。(記者 蔡櫻柳 通訊員 蘇成豪)