福建出現(xiàn)新短信詐騙手段揭秘發(fā)送“HK”退訂業(yè)務(wù)真相

2016-01-06 11:27:23 來(lái)源：

0瀏覽評(píng)論0條

真相福建省內(nèi)換卡不支持“HK”指令

事實(shí)真相如何?記者從泉州移動(dòng)了解到，中國(guó)移動(dòng)福建公司從業(yè)務(wù)管理方面對(duì)換卡業(yè)務(wù)有嚴(yán)格的規(guī)定。這條“HK”開(kāi)頭的指令，對(duì)咱厝人是沒(méi)有效果的。換言之，就算不小心回復(fù)了，也不會(huì)受影響。

首先，中國(guó)移動(dòng)福建公司換卡流程的業(yè)務(wù)代碼不是HK，福建省目前并不支持“HK”指令的換卡操作。

其次，福建省內(nèi)目前執(zhí)行的自助換卡操作，需經(jīng)客戶進(jìn)行二次驗(yàn)證碼確認(rèn)，方可激活成功。也就是說(shuō)，目前執(zhí)行的自助換卡操作中，二次驗(yàn)證碼由系統(tǒng)下發(fā)至客戶的舊卡，但需要由新卡回復(fù)驗(yàn)證碼，確認(rèn)后方可激活;客戶如要成功換卡，需同時(shí)擁有新、舊兩張?zhí)柎a卡方可完成操作。

再說(shuō)中國(guó)移動(dòng)福建公司在換卡中的互動(dòng)短信內(nèi)容相當(dāng)清晰，如“本次操作驗(yàn)證碼：XXXX，如果確認(rèn)換卡，請(qǐng)您在24小時(shí)內(nèi)使用臨時(shí)號(hào)碼XXXXXXXXXXX回復(fù)‘Y’+4位驗(yàn)證碼到10086902，或者直接在本條短信回復(fù)。不回復(fù)或回復(fù)其他為取消換卡操作。”所以，客戶只要按照中國(guó)移動(dòng)福建公司的業(yè)務(wù)要求操作，是不可能上當(dāng)受騙。

【防騙小貼士】

誤發(fā)短信不要慌二次確認(rèn)可反悔

其實(shí)這類詐騙短信都有明顯漏洞——中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)退訂指令代碼一般是發(fā)送“QX”開(kāi)頭的代碼到10086，或者發(fā)送“0000”到10086后，得到可退訂的業(yè)務(wù)列表，用戶回復(fù)業(yè)務(wù)編號(hào)，就可以退掉相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)，絕對(duì)不是發(fā)送“HK0DXXXX”指令到10086退訂。

市民朋友如果不小心發(fā)送或回復(fù)此類短信，是不是就中招了?不用擔(dān)心，所有包月類增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)均需要二次確認(rèn)，即客戶發(fā)送訂購(gòu)短信后，系統(tǒng)會(huì)下發(fā)二次確認(rèn)短信，客戶在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)任意短信，即可訂購(gòu)成功。退訂業(yè)務(wù)也有二次確認(rèn)，客戶退訂業(yè)務(wù)時(shí)，可通過(guò)發(fā)送0000至10086，查詢自己所訂購(gòu)的包月類增值業(yè)務(wù)。如需退訂直接回復(fù)業(yè)務(wù)序號(hào)，系統(tǒng)會(huì)下發(fā)二次確認(rèn)短信，客戶在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)任意短信，即可退訂成功。(記者李波玲)