網(wǎng)購景區(qū)門票優(yōu)惠中有陷阱

去哪兒的烏龍門票事件發(fā)生后，不少網(wǎng)友認(rèn)為，旅游電商網(wǎng)站背后的代理商素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致旅游電商的產(chǎn)品質(zhì)量無法完全被消費(fèi)者信任。

目前，年輕人出行時(shí)主要通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂交通、住宿等，網(wǎng)購旅游產(chǎn)品的價(jià)格大多比在旅行社、售票窗口和酒店購買優(yōu)惠不少。另外，網(wǎng)上購票不用排隊(duì)等待，比在窗口購票便捷。今年以來，除了機(jī)票和酒店，眾多在線旅游商開始將關(guān)注點(diǎn)聚焦在門票板塊。

越來越多優(yōu)惠電商旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得有些年輕人甚至已經(jīng)改變了旅游觀念。“以往，大家都是先決定目的地，再淘折扣機(jī)票和酒店。如今，有些年輕人熱衷于搶低價(jià)票，搶到哪的票就去哪。”市區(qū)某知名旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者。

景區(qū)管理向“電商”邁進(jìn)是未來趨勢(shì)，能夠控制流量，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量。但是，網(wǎng)購景區(qū)門票真正成熟還需很長(zhǎng)的一段過渡期。旅游電商背后有著一家又一家的代理商，魚龍混雜之中出現(xiàn)了低價(jià)陷阱。

從事旅游業(yè)多年的市民沈小姐表示，價(jià)格很低的景區(qū)門票，來源可能不正規(guī)，可能是團(tuán)體票、贈(zèng)票等。這些低價(jià)門票對(duì)退票以及門票使用的具體說明都很不詳細(xì)，對(duì)門票的使用也可能有時(shí)間的限制。有些網(wǎng)站，是不接受低價(jià)票退款的，或者退款需要手續(xù)費(fèi)。另外，在不正規(guī)網(wǎng)站上還可能出現(xiàn)假門票。

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泉州將建網(wǎng)上平臺(tái)　銷售景區(qū)門票

本月初，記者從泉州市旅游局得知，泉州市自駕旅游協(xié)會(huì)將與浙江一科技公司合作，共同推動(dòng)“區(qū)域旅游電商O2O平臺(tái)”的建設(shè)。

“區(qū)域旅游電商O2O平臺(tái)”建成后，游客們來泉州時(shí)，可以享受從線上預(yù)訂、支付到線下電子檢票、消費(fèi)驗(yàn)證等一體化服務(wù)。也就是說，今后，游客想要游覽泉州景區(qū)，只需在網(wǎng)上訂購門票，到景區(qū)時(shí)再通過身份證、短信驗(yàn)證碼或二維碼等相關(guān)憑證驗(yàn)票即可。

據(jù)了解，新旅游法實(shí)施之后，因?yàn)楦鷪F(tuán)旅游的費(fèi)用上漲，來泉的自由行游客從原本的總旅客數(shù)量的30%上升至70%。自由行游客的增多，推動(dòng)了泉州旅游電商的發(fā)展。今后，泉州景區(qū)門票可以通過專門的官方平臺(tái)購買，游客們?cè)僖膊挥脫?dān)心網(wǎng)購門票不靠譜的情況發(fā)生。