問1：晚8點至次日8點的小事故怎么辦？

“報警處理!”泉州市交巡警支隊民警簡單明了地說?？紤]到晚8點至次日8點這一時段，泉州市區(qū)的高峰期基本過去，并且晚上8點后，部分小事故存在酒駕的可能性，因此，這一時間段發(fā)生的小事故，仍需要報警處理。不過，在具體實施過程中，也可能進行人性化處理。比如早上7點多，及晚上8點多的事故，當事人報警后，接警員也可能因快處中心還在工作或剛上班，引導當事人到快處中心處理。

此外，晚上7點多發(fā)生的事故，若要前往快處中心處理，又擔心工作人員已下班，可提前撥打快處中心電話，讓工作人員稍作等待，“工作人員也會適當推遲下班時間，滿足市民要求”。

問2：兩個快處中心受理處該去哪個？

泉州市區(qū)快處中心將設(shè)立兩個受理處：一個在鯉城南環(huán)路經(jīng)貿(mào)學院對面的廣汽豐田億鑫江南店，電話：28000122；一個在豐澤坪山路北段加油站對面廣汽豐田匯京大坪山店，電話：28288122。

為方便群眾，快處中心實行屬地與就近相結(jié)合的原則。原則上，鯉城、開發(fā)區(qū)發(fā)生適用快處處理的交通事故，直接到鯉城南環(huán)路的受理處處理，豐澤、洛江的，直接到豐澤坪山路的受理處。但為了方便群眾，事故雙方一致同意后，也可以到就近的快處中心處理。

問3：投哪家保險公司都可以去處理？

泉州市保險協(xié)會的相關(guān)人士說，目前，泉州市區(qū)已有21家保險公司將入駐快處中心。這些保險公司，占有泉州汽車保險約95%的份額，而剩余的5%，為部分小保險公司所有，這部分保險公司，也將委托公估公司進行處理，“也就是說，進了快處中心，我們就有辦法處理”。

問4：多久能夠處理完？

由于每個事故的情況不盡相同，因此，兩個部門均無法保證所有事故都能夠在固定的時間內(nèi)處理完成。但是，保險協(xié)會人員表示，若當事雙方對事故責任認定沒有異議，并且材料齊全，最快可在24小時內(nèi)打款。

因此，當事各方應(yīng)在事故發(fā)生后，在確保安全的情況下，迅速用手機等照相設(shè)備自行拍下對方證件(駕駛證、行駛證、保險卡)和事故現(xiàn)場(遠距離全景照2至3張，碰撞處細節(jié)照2至3張)，并互留電話號碼，于事故發(fā)生后的兩個小時內(nèi)到達快處中心。

問5：事故一方有電動車是否能快處？

泉州市區(qū)交通事故快速處理辦法，在十種情況下，并不適用，其中有一項為“機動車輛未保險或在福建省以外地方投保的”。民警表示，快處辦法只適用于事故方均有購買保險的機動車，事故若涉及自行車、三輪車、電動車等群體，不可進行快速處理，當事各方應(yīng)當保護現(xiàn)場、立即報警，并在現(xiàn)場等候處理，同時有保險者，向保險公司報案。(海都記者 陳曉婷 通訊員 邱文峰)