立即調(diào)查

“謝絕自帶酒水”是否適用娛樂(lè)場(chǎng)所？

這起悲劇讓娛樂(lè)場(chǎng)所能否自帶酒水這一問(wèn)題再度引發(fā)關(guān)注。根據(jù)新消法規(guī)定，商家不得限制消費(fèi)者自帶酒水，然而KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所一直有謝絕自帶酒水的潛規(guī)則，法律界也存在娛樂(lè)場(chǎng)所謝絕客人自帶酒水的行為合情理的觀點(diǎn)。而有工商管理人員也表示，KTV如對(duì)謝絕自帶酒水進(jìn)行明確公示并征得消費(fèi)者同意，就沒(méi)有違法。

□記者 李菁 通訊員 莊惠平

新消法規(guī)定商家不得限制消費(fèi)者行為 工商表示娛樂(lè)場(chǎng)所若明確告知并征得同意就不違法

新消法：商家不得限制客人自帶酒水

根據(jù)新消法第26條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、說(shuō)明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。因此，KTV禁止自帶酒水的做法顯然違反了上述規(guī)定。

然而，KTV禁止消費(fèi)者自帶酒水一直都是娛樂(lè)場(chǎng)所的消費(fèi)潛規(guī)則。泉州不少KTV內(nèi)一般都會(huì)有“謝絕自帶酒水”的告示，不少消費(fèi)者也都默認(rèn)了這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則。記者從工商部門(mén)了解到，關(guān)于KTV謝絕自帶酒水的投訴量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于餐廳禁止自帶酒水的投訴量，消費(fèi)者自帶酒水到KTV時(shí)多帶著僥幸心理，若被服務(wù)員發(fā)現(xiàn)，大部分會(huì)交出自帶的酒水飲料。

爭(zhēng)議：娛樂(lè)場(chǎng)所如明確公示 謝絕自帶酒水不違法？

根據(jù)新消法的規(guī)定，KTV的確不能禁止消費(fèi)者自帶酒水。然而，部分專家和律師認(rèn)為，娛樂(lè)場(chǎng)所不同于餐飲行業(yè)，禁止消費(fèi)者自帶酒水有其合理性。早前，四川省高院在解讀霸王條款時(shí)，也認(rèn)為KTV該行為合情理。

“KTV不同于餐廳，最大的利潤(rùn)來(lái)自于酒水。法律雖對(duì)經(jīng)營(yíng)者有規(guī)定，但也不能一概而論。”福建省公職律師、鯉城區(qū)工商局金龍工商所所長(zhǎng)莊惠平表示。只要KTV在消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)時(shí)對(duì)謝絕自帶酒水進(jìn)行明確的公示，或者提供了書(shū)面告知書(shū)，消費(fèi)者也同意商家的做法，那么KTV就沒(méi)有違法。

莊惠平表示，雖然KTV具有不同的服務(wù)特點(diǎn)，但不能在消費(fèi)者未知的情況下強(qiáng)制禁止自帶酒水。