開(kāi)辟快速通道，服務(wù)特殊群體

提供導(dǎo)稅服務(wù)，減少等待時(shí)間

泉州新聞網(wǎng)4月25日訊 晉江市地稅局通過(guò)推行“涉稅資料管理系統(tǒng)”、“電子印章管理系統(tǒng)”等多種舉措，積極改革稅收管理服務(wù)流程，提供高效便捷的標(biāo)準(zhǔn)化納稅服務(wù)，切實(shí)減輕了納稅人負(fù)擔(dān)，降低了稅收成本。

據(jù)悉，晉江地稅的“涉稅資料”和“電子印章”兩大管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)征管資料“一次采集、反復(fù)利用、高度共享”、電子印章“識(shí)別自動(dòng)化、管理安全化、辦稅效率化”，以進(jìn)一步提高辦稅效率，減少辦稅環(huán)節(jié)，最大程度方便群眾辦稅，達(dá)到“稅企雙贏(yíng)雙減負(fù)”效應(yīng)。

據(jù)晉江市地稅局工作人員介紹，“涉稅資料”和“電子印章”兩大管理系統(tǒng)，起到四個(gè)方面作用。第一能減輕納稅人負(fù)擔(dān)。“涉稅資料管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)納稅人提供過(guò)的涉稅資料，在今后辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)可調(diào)用掃描過(guò)的資料影像，減少資料重復(fù)報(bào)送;“電子印章管理系統(tǒng)”可省去因蓋章往返于辦稅服務(wù)廳與管理局的奔波，提高辦稅效率;第二能減少辦稅環(huán)節(jié)，增加即辦事項(xiàng)。啟用電子印章后，原來(lái)因蓋章問(wèn)題不能即辦的辦稅事項(xiàng)得以解決，進(jìn)一步提升辦稅效率;第三能降低稅收成本。“涉稅資料管理系統(tǒng)”通過(guò)將紙質(zhì)的征管檔案轉(zhuǎn)為電子影像文檔，實(shí)現(xiàn)非即辦事項(xiàng)無(wú)紙化辦公，降低稅收成本;第四能高度共享涉稅資料。從基層一線(xiàn)管理員、稅收業(yè)務(wù)部門(mén)到局領(lǐng)導(dǎo)，只要輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)，便可進(jìn)入“一戶(hù)式查詢(xún)”模塊，查閱納稅人電子影像資料。

為最大程度節(jié)省納稅人的時(shí)間，該局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置導(dǎo)稅崗和電子導(dǎo)稅平臺(tái)，提供“人機(jī)”結(jié)合的咨詢(xún)導(dǎo)稅服務(wù)。特別是將“資料審核”環(huán)節(jié)前置在導(dǎo)稅崗，由導(dǎo)稅人員提前對(duì)納稅人的資料進(jìn)行審核。對(duì)資料齊全的納稅人，引導(dǎo)他們選擇正確服務(wù)項(xiàng)目并取票等候;對(duì)資料不齊全或者填寫(xiě)不準(zhǔn)確的，導(dǎo)稅人員輔導(dǎo)他們準(zhǔn)確填寫(xiě)，或是一次性告知納稅人需要補(bǔ)充提供的資料，避免了無(wú)謂的長(zhǎng)時(shí)間等待。電子導(dǎo)稅平臺(tái)則可幫助納稅人下載報(bào)表、測(cè)算稅費(fèi)，查詢(xún)稅收政策、管理制度，引導(dǎo)納稅人準(zhǔn)確辦理涉稅事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)以信息化手段加強(qiáng)征納互動(dòng)，提高辦稅效率。

依托上述信息化技術(shù)手段，晉江地稅推出了減輕納稅人負(fù)擔(dān)的“同城通辦”服務(wù)舉措。結(jié)合推行標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)，消除了因主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的不同而存在的服務(wù)差異。其中，市區(qū)辦稅服務(wù)廳可對(duì)晉江全市范圍內(nèi)的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、涉稅證明等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“同城通辦”。納稅人可根據(jù)辦稅地點(diǎn)遠(yuǎn)近和環(huán)境優(yōu)劣等情況自由選擇辦稅場(chǎng)所，節(jié)約納稅成本。該舉措在方便納稅人的同時(shí)，也體現(xiàn)了對(duì)納稅人的尊重，有效滿(mǎn)足了納稅人的合理需求，從深層次上豐富了納稅服務(wù)的內(nèi)涵。