培訓(xùn)機(jī)構(gòu)南安收2.88萬(wàn)元未設(shè)點(diǎn) 市民求退費(fèi)陷僵局

2014-04-15 09:09:30 來(lái)源：泉州晚報(bào)

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家長(zhǎng)稱為孩子交了2.88萬(wàn)元，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻未在當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)

培訓(xùn)不便提出退費(fèi) 雙方談不攏陷僵局

昨日上午，南安的蘇女士致電本社，其小孩報(bào)讀優(yōu)學(xué)教育機(jī)構(gòu)的右腦潛能開(kāi)發(fā)課程。之前優(yōu)學(xué)教育機(jī)構(gòu)說(shuō)要在南安開(kāi)設(shè)教學(xué)點(diǎn)，可是遲遲未開(kāi)設(shè)，現(xiàn)在她要退學(xué)費(fèi)卻遇到阻礙。

蘇女士介紹，去年9月20日，位于泉州的優(yōu)學(xué)教育機(jī)構(gòu)到南安招生。因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)宣稱要在南安開(kāi)設(shè)教學(xué)點(diǎn)，她便為讀小學(xué)四年級(jí)的兒子報(bào)名“右腦潛能開(kāi)發(fā)”課程。課程包括多節(jié)培訓(xùn)課和一年期的復(fù)訓(xùn)，報(bào)名費(fèi)2.88萬(wàn)元。

去年國(guó)慶節(jié)放假期間的10月1日、2日、3日，蘇女士帶兒子到泉州市區(qū)的優(yōu)學(xué)教育機(jī)構(gòu)，上了從上海派過(guò)來(lái)的專家課程，這期間又上了幾節(jié)課。“上的課加起來(lái)不到10節(jié)。”

蘇女士稱，該機(jī)構(gòu)一直沒(méi)有在南安開(kāi)設(shè)教學(xué)點(diǎn)。大人上班工作忙，兒子現(xiàn)在功課也多，時(shí)間很緊，到泉州上后續(xù)的復(fù)訓(xùn)很不方便，她想退掉這個(gè)培訓(xùn)。不過(guò)，幾次協(xié)調(diào)下來(lái)，該機(jī)構(gòu)說(shuō)只能退回1.1萬(wàn)元，“我認(rèn)為，才上幾節(jié)課，后來(lái)的復(fù)訓(xùn)也沒(méi)上，起碼要退回1.5萬(wàn)元。”

因?yàn)樵谕嘶氐膶W(xué)費(fèi)上有差距，雙方談不攏。蘇女士就此事向豐澤區(qū)工商局投訴，工商部門也前往調(diào)查、協(xié)調(diào)。

昨日上午，記者聯(lián)系到優(yōu)學(xué)教育機(jī)構(gòu)的范先生。據(jù)范先生稱，在南安開(kāi)設(shè)教學(xué)點(diǎn)也要根據(jù)市場(chǎng)需求而定，不是想開(kāi)設(shè)就開(kāi)設(shè)的。蘇女士的孩子已經(jīng)修完規(guī)定的課程，而且蘇女士也簽字驗(yàn)收了?，F(xiàn)在剩余的主要是“復(fù)訓(xùn)”，而這些蘇女士可以陪同孩子來(lái)泉州上，只是蘇女士覺(jué)得麻煩。

范先生表示，去年10月1日至3日的培訓(xùn)課程，是上海總公司派專家來(lái)授課的，這些課程的費(fèi)用沒(méi)辦法退還，可以退回剩余的復(fù)訓(xùn)費(fèi)用1.1萬(wàn)元。

豐澤區(qū)工商局一名工作人員表示，該局已介入?yún)f(xié)調(diào)此事，但是雙方的要求沒(méi)辦法達(dá)成一致，建議投訴者走法律途徑。