培訓(xùn)機構(gòu)南安收2.88萬元未設(shè)點市民求退費陷僵局

2014-04-15 09:09:30 來源：泉州晚報

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家長稱為孩子交了2.88萬元，培訓(xùn)機構(gòu)卻未在當(dāng)?shù)卦O(shè)點

培訓(xùn)不便提出退費雙方談不攏陷僵局

昨日上午，南安的蘇女士致電本社，其小孩報讀優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)的右腦潛能開發(fā)課程。之前優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)說要在南安開設(shè)教學(xué)點，可是遲遲未開設(shè)，現(xiàn)在她要退學(xué)費卻遇到阻礙。

蘇女士介紹，去年9月20日，位于泉州的優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)到南安招生。因為該機構(gòu)宣稱要在南安開設(shè)教學(xué)點，她便為讀小學(xué)四年級的兒子報名“右腦潛能開發(fā)”課程。課程包括多節(jié)培訓(xùn)課和一年期的復(fù)訓(xùn)，報名費2.88萬元。

去年國慶節(jié)放假期間的10月1日、2日、3日，蘇女士帶兒子到泉州市區(qū)的優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)，上了從上海派過來的專家課程，這期間又上了幾節(jié)課。“上的課加起來不到10節(jié)。”

蘇女士稱，該機構(gòu)一直沒有在南安開設(shè)教學(xué)點。大人上班工作忙，兒子現(xiàn)在功課也多，時間很緊，到泉州上后續(xù)的復(fù)訓(xùn)很不方便，她想退掉這個培訓(xùn)。不過，幾次協(xié)調(diào)下來，該機構(gòu)說只能退回1.1萬元，“我認(rèn)為，才上幾節(jié)課，后來的復(fù)訓(xùn)也沒上，起碼要退回1.5萬元。”

因為在退回的學(xué)費上有差距，雙方談不攏。蘇女士就此事向豐澤區(qū)工商局投訴，工商部門也前往調(diào)查、協(xié)調(diào)。

昨日上午，記者聯(lián)系到優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)的范先生。據(jù)范先生稱，在南安開設(shè)教學(xué)點也要根據(jù)市場需求而定，不是想開設(shè)就開設(shè)的。蘇女士的孩子已經(jīng)修完規(guī)定的課程，而且蘇女士也簽字驗收了。現(xiàn)在剩余的主要是“復(fù)訓(xùn)”，而這些蘇女士可以陪同孩子來泉州上，只是蘇女士覺得麻煩。

范先生表示，去年10月1日至3日的培訓(xùn)課程，是上海總公司派專家來授課的，這些課程的費用沒辦法退還，可以退回剩余的復(fù)訓(xùn)費用1.1萬元。

豐澤區(qū)工商局一名工作人員表示，該局已介入?yún)f(xié)調(diào)此事，但是雙方的要求沒辦法達(dá)成一致，建議投訴者走法律途徑。