6月11日下午，漳州市公安局在漳州古城西廣場(chǎng)舉行“我為群眾辦實(shí)事”集中返贓儀式，將近期公安機(jī)關(guān)追回的價(jià)值3500余萬(wàn)元的贓款、贓車、贓物等財(cái)物返還給群眾。

隊(duì)伍教育整頓開展以來(lái)，全市公安機(jī)關(guān)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，大力弘揚(yáng)“漳州110”精神，秉承以人民為中心的發(fā)展思想，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為教育整頓的重要載體、重點(diǎn)工作，用心用情解決好群眾急難愁盼的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，推動(dòng)教育整頓往實(shí)里走、往心里走。目前，全市公安機(jī)關(guān)出臺(tái)170項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目，其中市級(jí)層面開展4類25項(xiàng)，落實(shí)281件具體措施，解決問(wèn)題326個(gè)，為群眾追回財(cái)物合計(jì)價(jià)值超過(guò)1億元。

聽民聲聚民意

服務(wù)精準(zhǔn)到位

教育整頓中，漳州市公安機(jī)關(guān)在服務(wù)群眾上多用情，推行“問(wèn)、訪、談、收、改、辦”六步工作法，廣開言路、聽民聲、聚民意。全市公安機(jī)關(guān)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表、特約監(jiān)督員代表、案件當(dāng)事人代表及普通群眾代表召開征求意見座談會(huì)78場(chǎng)次，征集意見建議297條，逐項(xiàng)跟蹤督辦，全部落辦反饋。漳浦縣公安局通過(guò)創(chuàng)新二維碼有獎(jiǎng)隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，向群眾征求教育整頓意見、建議，請(qǐng)群眾監(jiān)督、由群眾評(píng)判。

全市公安民警深入轄區(qū)開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”活動(dòng)，與群眾面對(duì)面進(jìn)行宣講的同時(shí)，虛心向群眾學(xué)習(xí)、求教，問(wèn)需于民、問(wèn)策于民，對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決、整改。針對(duì)群眾反映的“僵尸車”長(zhǎng)期占用公共車位的問(wèn)題，交警聯(lián)合城管部門展開專項(xiàng)整治，獲得群眾好評(píng)。

同時(shí)，漳州市公安機(jī)關(guān)依托政法干部違紀(jì)違法舉報(bào)平臺(tái)，12389、12345等舉報(bào)投訴平臺(tái)和舉報(bào)電話、信箱，向群眾收集相關(guān)問(wèn)題事項(xiàng)30余件。歸納專項(xiàng)整治問(wèn)題清單、整改進(jìn)展情況都通過(guò)新聞媒體、微信公眾號(hào)等及時(shí)向社會(huì)公告。在《閩南日?qǐng)?bào)》等主流媒體以及全市公安微信公眾號(hào)、微博、頭條等新媒體上，開辟“我為群眾辦實(shí)事”專欄，報(bào)道問(wèn)題整改和辦實(shí)事情況，讓教育整頓中涌現(xiàn)的一件件暖心警事更深入民心。

“民警跑”“數(shù)據(jù)跑”

服務(wù)更有溫度

漳州市公安機(jī)關(guān)將“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，作為教育整頓的重要載體，深化“放管服”改革，推出一系列便民利民舉措，用“民警跑”“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。在全市公安立案、辦案、信訪、出入境、車輛管理等窗口推進(jìn)“一站式”服務(wù)，通過(guò)搭建和完善警民、警企溝通平臺(tái)，進(jìn)一步推行證明事項(xiàng)告知承諾制。教育整頓以來(lái)，已為群眾提供預(yù)約、上門、延時(shí)等服務(wù)230多次,提供咨詢、告知、答疑等服務(wù)166次。

全市公安機(jī)關(guān)相繼推出縮短戶政業(yè)務(wù)辦理時(shí)限、增設(shè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、實(shí)行市區(qū)貨運(yùn)車輛臨時(shí)通行證網(wǎng)上快捷辦理、落地落實(shí)老年人辦理出入境證件便利新舉措、優(yōu)化邊境管理區(qū)通行證核發(fā)流程等惠民便民舉措，進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)校園安全防范、開展道路隱患整治、強(qiáng)化信訪積案攻堅(jiān)化解、抓實(shí)扶貧送溫暖行動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾安全感、幸福感。

東山縣公安局圍繞“與民同心、為您守護(hù)”主題，聯(lián)合檢察院、法院、銀保監(jiān)等14個(gè)部門開展打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳。漳浦縣公安局實(shí)施“心連心·警民微信戶戶通”民生警務(wù)工程，在全縣267個(gè)行政社區(qū)(村居)建立“一村一微信群”，在微信群內(nèi)宣講法律政策、發(fā)布預(yù)警提示、通報(bào)治安形勢(shì)、典型案例剖析、開展防范宣傳、便民服務(wù)咨詢、案件線索舉報(bào)等，及時(shí)回應(yīng)、關(guān)切、解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

5月27日晚，漳浦舊鎮(zhèn)邊防派出所轄區(qū)一校長(zhǎng)通過(guò)“警民戶戶通”微信群上報(bào)微信好友劉某疑似輕生的異常信息，“警民戶戶通”群主第一時(shí)間組織群里村干部進(jìn)行信息核實(shí)，并報(bào)告派出所民警。民警在進(jìn)行查找的同時(shí)通過(guò)“警民戶戶通”微信群發(fā)動(dòng)本村鄰里關(guān)注并尋找，最終及時(shí)找到將要跳海的劉某，成功勸返。

立足主責(zé)主業(yè)

提升打擊質(zhì)效

全市公安機(jī)關(guān)始終把人民群眾滿意度作為實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合學(xué)習(xí)“時(shí)代楷模”“漳州110”活動(dòng)，立足公安機(jī)關(guān)主責(zé)主業(yè)，常態(tài)化推進(jìn)掃黑除惡，深入開展專項(xiàng)打擊整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及“黃賭毒”“食藥環(huán)”“盜搶騙”等違法犯罪活動(dòng)，全力攻大案、快速破小案。市縣成立合成作戰(zhàn)中心，打造全息作戰(zhàn)體系，市區(qū)實(shí)現(xiàn)5分鐘內(nèi)限時(shí)到場(chǎng)率達(dá)91.57%;非違法類警情現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處率達(dá)93.86%，追贓挽損率78.44%，接處警滿意率保持100%，用護(hù)穩(wěn)定、保安全、安民生的實(shí)績(jī)，來(lái)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的成效。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重影響了人民群眾的獲得感幸福感安全感。對(duì)此，漳州市公安機(jī)關(guān)在構(gòu)建防范為先的打擊治理工作體系中，不斷強(qiáng)化組織的廣度、預(yù)防的準(zhǔn)度、反制的速度、打擊的力度和宣防的熱度，聚全警之力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)多發(fā)態(tài)勢(shì)，守好人民群眾的“錢袋子”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)全市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)案、財(cái)損逐月平均下降16.5%和24.4%。同時(shí)，建立精準(zhǔn)反詐騙預(yù)警勸阻工作機(jī)制，成立“漳州慧眼反詐創(chuàng)新中心”,與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合作，開展全面技術(shù)交流、培訓(xùn)和合作;建設(shè)“漳州慧眼網(wǎng)絡(luò)預(yù)警系統(tǒng)”，進(jìn)一步擴(kuò)大預(yù)警預(yù)防覆蓋面。