主持人：近日，中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院發(fā)布了《2021年度中國主要城市通勤監(jiān)測報(bào)告》。報(bào)告選取全國42個(gè)主要城市，匯聚2.3億人的大數(shù)據(jù)職住和通勤樣本，勾勒出中心城區(qū)人口的通勤畫像，提出城市通勤的問題。報(bào)告顯示，2020年，中國主要城市45分鐘以內(nèi)通勤比重總體平均水平為76%，其中超大城市68%、特大城市73%，尚有較大提升空間。通勤時(shí)間是生活品質(zhì)的重要影響因素，該如何降低市民的通勤時(shí)間?

本期嘉賓：王霞菊、郝冬梅、李易慧

減少戾氣從改善通勤做起

□王霞菊(職員)

通俗地說，通勤時(shí)間就是上下班時(shí)在路上花費(fèi)的時(shí)間，它關(guān)乎居民幸福感與城市宜居性。“在路上”并不總是浪漫的。更多的時(shí)候，它意味著易怒和悲傷。一小時(shí)甚至更長的通勤時(shí)間讓上班族承受了巨大的經(jīng)濟(jì)成本和精神壓力。一項(xiàng)調(diào)查還顯示，通勤超過一小時(shí)的人患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)要高出33%。所謂“通勤難”其實(shí)并不是矯情。

不難找出通勤時(shí)間長與抑郁風(fēng)險(xiǎn)增加之間的因果關(guān)系。比如乘坐公共交通工具時(shí)，擁擠不堪，氣味難聞;開車上班經(jīng)常面臨堵車的困境……無論選擇哪種通勤方式，上班族在整個(gè)通勤過程中都必然處于高度的精神緊張狀態(tài)，這不僅是出于對(duì)“遲到”的恐懼，而且也厭倦了處理路上的各種突發(fā)情況。

在許多年輕人看來，長時(shí)間通勤是“浪費(fèi)生命”。這種自我否定的情緒很容易摧毀個(gè)人的意志。一個(gè)顯而易見的邏輯是，當(dāng)人們每天不得不做他們認(rèn)為“毫無意義”和“不值得”的事情時(shí)，他們將不可避免地變得焦慮和沮喪。每一次不愉快的通勤經(jīng)歷都在不斷強(qiáng)化內(nèi)心的負(fù)面情緒。隨著時(shí)間的推移，每天上班就變成一個(gè)痛苦的過程。

城市發(fā)展最根本的目的是提高個(gè)人幸福感，而不是相反。我們能在多大程度上改善上班族的通勤體驗(yàn)，這將考驗(yàn)一個(gè)城市的治理能力，檢驗(yàn)著城市對(duì)人才的善意和誠意。善待和留住人才，不妨從降低通勤成本做起。

在城市交通上下功夫

□郝冬梅(職員)

一個(gè)溫柔的城市，首先要考慮的事情就是“縮短上班途中的時(shí)間”。對(duì)于上班族而言，最痛苦的事情就是“堵在路上”“人在囧途”。

身邊不少生活在大城市的朋友，其通勤模式都是“起得比雞早，睡得比狗晚”“一直在路上”。還有一種城市通勤猶如“西天取經(jīng)”，一會(huì)兒打的，一會(huì)兒坐公交，一會(huì)兒要坐地鐵。而很多城市還沒有做到“直達(dá)單位”的交通便利，下了公共交通工具還得“再走兩步”，每天上班都不勝其煩。

破解“人在囧途”，需要在城市交通上下功夫。首先要打造便捷的公共交通工具，大力發(fā)展城市公交;其次開展特殊服務(wù)，比如寧波就打造了一批“直達(dá)單位”的公交車，出了小區(qū)就有公交，定制公交送到單位門口;此外，建設(shè)發(fā)達(dá)的自行車專用道路，讓選擇騎車上下班的市民，能夠愜意地騎車，愜意地欣賞美景，還能鍛煉身體，實(shí)現(xiàn)“晨練+上班模式”。

“路短”方顯“情長”。“上班路上要花多少時(shí)間”是一張民生答卷，值得政府部門下大功夫解決。

探索降低通勤的工作方式

□李易慧(評(píng)論員)

此前，一項(xiàng)針對(duì)全球13個(gè)國家和地區(qū)的11000多家企業(yè)的研究顯示，全球近五分之一的調(diào)查對(duì)象在過去兩年里認(rèn)真考慮過辭職，因?yàn)樗麄兊木幼〉嘏c辦公地點(diǎn)距離太遠(yuǎn)。在大多數(shù)國家，這一比例處在15%至20%的范圍內(nèi)，中國的數(shù)字更是高達(dá)31.7%。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在通勤時(shí)間達(dá)1小時(shí)或以上的工作人群中，通勤時(shí)間和員工辭職率之間的聯(lián)系更為明顯。盡管不少員工喜歡各自的工作，擁有令人滿意和積極向上的工作環(huán)境，并表示對(duì)工作的其他方面也感到滿意，但是，過長的通勤時(shí)間可能會(huì)使員工辭職。這意味著，通勤時(shí)間對(duì)員工忠誠度會(huì)造成極大影響。

在這樣的背景下，靈活的工作實(shí)踐使員工不僅能夠選擇在家中完成部分工作，這樣的做法正在變得越來越流行。尤其是信息時(shí)代，人們?cè)缇蜎]有必要必須聚在一起才能工作。這是技術(shù)的進(jìn)步帶來的文明的延伸。當(dāng)IT、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、核心音視頻技術(shù)上鋪就了地球村的范疇和定義時(shí)，也造成了線上線下之分，以及完全可適用于線上的在家工作的條件。

這對(duì)于企業(yè)也是一個(gè)重要啟示：在條件允許的情況下，允許員工居家辦公，如此將讓打工人通勤時(shí)間歸零，從而提高員工的幸福感和忠誠度。