榕江“企業(yè)之家”提供全鏈條服務(wù)—— 線上線下高效辦
“你好,請(qǐng)問(wèn)代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要什么資料?法人代表不在本地也能代辦嗎?”6月5日,貴州壹方元生物科技有限公司負(fù)責(zé)人方國(guó)秀因在外地?zé)o法及時(shí)趕回來(lái),在網(wǎng)上留言尋求幫助。
黔東南州榕江縣政務(wù)大廳“企業(yè)之家”工作人員楊晚看到留言后,第一時(shí)間聯(lián)系了方國(guó)秀,并介紹了代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要的資料和流程。
6月6日,方國(guó)秀在楊晚的幫助下,僅用1個(gè)小時(shí)就辦理好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“真沒(méi)想到,網(wǎng)上就能這么輕松辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還能把營(yíng)業(yè)執(zhí)照郵寄到家,太方便了。”方國(guó)秀說(shuō)。
為更好地向企業(yè)提供主動(dòng)、高效的服務(wù),榕江縣“企業(yè)之家”通過(guò)設(shè)置“中小微企業(yè)培育服務(wù)區(qū)”“金融服務(wù)區(qū)”“法治服務(wù)區(qū)”等六大功能區(qū),整合市監(jiān)、稅務(wù)、人社、司法等15個(gè)部門(mén)資源,提供從注冊(cè)登記到融資擔(dān)保、法律咨詢、人才引進(jìn)等全鏈條服務(wù)。
企有所呼,必有所應(yīng)。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,榕江縣制定《“審批代辦服務(wù)中心”和“工程項(xiàng)目聯(lián)合審批服務(wù)中心”實(shí)體化運(yùn)行機(jī)制》,“企業(yè)之家”牽頭,推行“總管家”全周期代辦模式,提供從土地供應(yīng)到竣工驗(yàn)收的全周期代辦服務(wù),推動(dòng)審批時(shí)限壓縮50%。
榕江縣村超可樂(lè)羅漢果及植物提取精深加工項(xiàng)目就是“兩中心”聯(lián)動(dòng)服務(wù)的受益者之一。據(jù)介紹,該項(xiàng)目16個(gè)工作日內(nèi)完成備案、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃等3項(xiàng)審批。
此外,榕江縣以制度創(chuàng)新保障服務(wù)長(zhǎng)效化,建立“企業(yè)訴求和服務(wù)辦理質(zhì)效評(píng)價(jià)辦法”,按月通報(bào)各部門(mén)辦結(jié)率、滿意度,結(jié)果納入年度考核。
“企業(yè)之家”運(yùn)行以來(lái),建立“免申即享”服務(wù)清單382項(xiàng),惠企政策兌現(xiàn)效率提升70%。17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“當(dāng)年簽約、當(dāng)年投產(chǎn)”。“榕易貸”年度放貸突破14447.39萬(wàn)元,支持65家企業(yè)發(fā)展壯大。通過(guò)“政策直通車(chē)”服務(wù),企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金到賬周期縮短至20個(gè)工作日內(nèi)。
榕江縣政務(wù)中心主任張有蓉介紹,接下來(lái),榕江縣將加快推進(jìn)“數(shù)字企業(yè)之家”建設(shè),以“貴人智辦”AI小助手為依托,持續(xù)優(yōu)化“企業(yè)之家”功能,推動(dòng)更多事項(xiàng)“線上辦”“免申即享”。(記者 李卓檬)