列車長馮磊的“神奇帽子”
(資料圖)
“前方到站后可以按便捷換乘標(biāo)志指引換乘接續(xù)列車,距離換乘點(diǎn)最近的是5號(hào)車廂?!?023年2月4日,G7142安慶開往上海虹橋的春運(yùn)高鐵上,列車長馮磊耐心回答著旅客的問題。為了確保回答的正確性,馮磊把列車長帽子拿下來,認(rèn)真看了看帽子里,然后點(diǎn)頭說“對(duì),前方到站換乘的最近的就是5號(hào)車廂?!?/p>
“媽媽,媽媽,列車長叔叔的帽子里有字?!毙÷每秃闷嬗挚蓯鄣穆曇?,吸引了馮磊的注意。拿著帽子蹲下來,馮磊給小旅客解釋:“這是叔叔的神奇帽子,里面有著值乘車次的時(shí)刻表。”“我看看,我看看,叔叔,這上面有好多時(shí)間和字?!薄笆堑模@個(gè)神奇帽子可是叔叔的寶貝?!?/p>
2021年從普速車轉(zhuǎn)崗到高鐵車隊(duì),為了適應(yīng)高鐵列車停站多速度快節(jié)奏快的特點(diǎn),馮磊想到一個(gè)“土法子”。每一次出乘的時(shí)候打印一張值乘的時(shí)刻表,在時(shí)刻表上注明較大轉(zhuǎn)乘站的就近車廂號(hào)。每次旅客詢問的時(shí)候,自己就拿帽子看幾眼,確?;卮馃o誤。
“5號(hào)車廂的乘務(wù)員,有一個(gè)到無錫站下車的重點(diǎn)旅客,做好服務(wù)和重點(diǎn)關(guān)注?!币秸窘唤拥闹攸c(diǎn)旅客和遺失物品,馮磊也會(huì)在時(shí)刻表上相應(yīng)位置記錄下來?!叭?hào)車廂行李架7A遺失的背包,旅客要求下個(gè)車次帶回常州站”時(shí)刻表邊上空白處密密麻麻記載了很多,對(duì)于馮磊來說,列車長帽子里的小小時(shí)刻表,不僅是記事本,也是他的服務(wù)指南。通訊員高希賢 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呤±?/p>
校對(duì) 王菲
標(biāo)簽: 揚(yáng)子晚報(bào)
相關(guān)閱讀
-
-
江西省公安廳副廳長:胡某宇系自縊死亡,尸體發(fā)現(xiàn)
胡鑫宇事件新聞發(fā)布會(huì)于2月2日上午10點(diǎn)整開始。江西省公安廳黨委委員、副廳長、省公安廳指導(dǎo)組組長...更多
2023-02-02 11:02:39
-
-
焦點(diǎn)關(guān)注:胡鑫宇事件新聞發(fā)布會(huì)即將開始,各家媒
胡鑫宇事件新聞發(fā)布會(huì)將于2月2日上午10時(shí)整在江西鉛山縣召開。早晨9點(diǎn)左右,參加發(fā)布會(huì)的各家媒體陸...更多
2023-02-02 10:17:47
-
-
精選!【紫牛后續(xù)】讓百萬網(wǎng)友點(diǎn)贊的6歲腦癱女孩
年前,B站上一段視頻讓很多網(wǎng)友破防,視頻中的小女孩一邊喊著“爸爸,我回來了,而且是自己走回來的...更多
2023-02-01 16:06:43
-
-
21歲聽障大學(xué)生寒假打三份工:除了聽和說,我什么
聽障大學(xué)生寒假打三份工是怎樣的體驗(yàn)?近日,山東濱州醫(yī)學(xué)院特殊教育學(xué)院21歲大學(xué)生馮靈權(quán)在社交平...更多
2023-01-30 17:11:10
-
-
熱資訊!瀘定凌晨突發(fā)地震,首批百人森林消防員已
2023年01月26日03時(shí)49分在四川甘孜州瀘定縣(北緯29 63度,東經(jīng)102 01度)發(fā)生5 6級(jí)地震,震源深...更多
2023-01-26 16:21:46