為進(jìn)一步提升全市出租車行業(yè)整體文明服務(wù)水平，6月2日，唐山市在全市出租車行業(yè)啟動(dòng)“弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng) 爭做文明使者”主題活動(dòng)。圍繞活動(dòng)主題，該市將開展職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任、運(yùn)營合法、服務(wù)素養(yǎng)、文明實(shí)踐、城市認(rèn)可、應(yīng)對(duì)疫情、宣傳家鄉(xiāng)八大提升行動(dòng)，在出租車行業(yè)營造爭當(dāng)文明使者的濃厚氛圍。

出租車行業(yè)是移動(dòng)的“城市窗口”，直接反映著城市的文明程度。在主題活動(dòng)中，唐山市注重培樹職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，將定期對(duì)出租車司機(jī)開展職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)教育，提升職業(yè)道德水平。要求司機(jī)掌握和遵守公民道德規(guī)范，熟記市民公約;主動(dòng)為乘客提供方便，幫助乘客解決實(shí)際困難;同時(shí)鼓勵(lì)司機(jī)熟記唐山人文歷史、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情、交通路線等基本常識(shí)，并主動(dòng)向乘客介紹唐山的文化底蘊(yùn)和人文精神，在每一次服務(wù)中自覺擔(dān)當(dāng)城市“宣傳員”“講解員”。

為提升運(yùn)營管理和服務(wù)水平，唐山市要求確保出租車運(yùn)營手續(xù)齊全有效，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)規(guī)定，保持車輛技術(shù)狀況良好。為此，該市制定了專項(xiàng)治理方案，大力開展出租車行業(yè)執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)聯(lián)查、百日攻堅(jiān)等行動(dòng)，定期開展出租車合法有效性執(zhí)法普查。要求每一位出租車駕駛員堅(jiān)決履行服務(wù)承諾、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用文明用語，注重儀容儀表，以熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位乘客上車安心、坐車順心、下車舒心。

活動(dòng)還號(hào)召廣大出租車司機(jī)時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)疫情突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，做到車內(nèi)裝備疫情防護(hù)隔離倉，營運(yùn)期間全程佩戴“三件套”，嚴(yán)格落實(shí)“一單一消毒”“一客一測溫”等措施，不遺余力當(dāng)好“內(nèi)防反彈、外防輸入”的盡職“守門員”，為“疫情要防住，經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住，發(fā)展要安全”作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。