近日，走進(jìn)桐城市龍眠街道東關(guān)社區(qū)為民服務(wù)大廳，社區(qū)居民包繼軍贈(zèng)送的錦旗格外醒目。

4月14日凌晨，包繼軍因高血糖發(fā)作摔倒，且左眼突發(fā)失明，他撥通了東關(guān)社區(qū)第一書(shū)記華國(guó)清的電話，不到5分鐘，朱倩倩、華國(guó)清等社區(qū)負(fù)責(zé)人與工作人員趕到，聯(lián)系120將他送到了醫(yī)院。

今年以來(lái)東關(guān)社區(qū)黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng)辦實(shí)事，積極回應(yīng)群眾的利益關(guān)切，探索建立“居民有訴求，社區(qū)快反應(yīng)”工作機(jī)制，將“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實(shí)處。社區(qū)通過(guò)“接訴即辦”機(jī)制，解決了一批群眾反映的煩心事、危急事，有效解決處理了新源商廈外墻排污水管破裂污水外溢、慶龍公司宿舍區(qū)樹(shù)木過(guò)高安全隱患、空巢高齡老人水電繳費(fèi)等一批民生難點(diǎn)問(wèn)題。在全力解決群眾煩心事揪心事的同時(shí)，社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了較大提升，進(jìn)一步提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。