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共享童車(chē)進(jìn)商場(chǎng) 家長(zhǎng)有點(diǎn)不放心

2022-01-18 10:14:44 來(lái)源: 東南早報(bào)

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孩子在商場(chǎng)“開(kāi)車(chē)” 家長(zhǎng)有點(diǎn)不放心

電動(dòng)童車(chē)是許多孩子喜歡的玩具。日有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),泉州市區(qū)某商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)了可掃碼租賃的共享童車(chē)。掃碼支付后,孩子們就可以開(kāi)著車(chē)在商場(chǎng)里暢行無(wú)阻。不少家長(zhǎng)擔(dān)心,孩子在人來(lái)人往的商場(chǎng)里開(kāi)車(chē),萬(wàn)一發(fā)生意外受傷或者撞到人怎么辦?而且作為共享玩具,車(chē)子的衛(wèi)生狀況如何保證?律師表示,如果孩子駕駛共享童車(chē)發(fā)生傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況,家長(zhǎng)、商場(chǎng)、商家都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

孩子在商場(chǎng)“開(kāi)車(chē)” 家長(zhǎng)有點(diǎn)不放心

“上周六,孩子在商場(chǎng)里看到有小哥哥自己開(kāi)著電動(dòng)童車(chē),覺(jué)得很拉風(fēng),吵著也要租一輛??墒牵谌肆髁繕O大的商場(chǎng)里開(kāi)這種車(chē),真的安全嗎?”市民林女士告訴記者,市區(qū)一家商場(chǎng)增設(shè)了共享童車(chē)柜,只需掃碼支付就能租到小汽車(chē)樣式的童車(chē)。

當(dāng)天,林女士看到商場(chǎng)里有小學(xué)生模樣的孩子開(kāi)著電動(dòng)童車(chē)在商場(chǎng)中馳騁,因?yàn)槭侵苣?,商?chǎng)里人流量很大,孩子不斷大幅度地轉(zhuǎn)著方向盤(pán)躲避人群。“開(kāi)的路線比S形還扭,車(chē)子大幅度地拐來(lái)拐去,還需要不斷地踩剎車(chē)避讓?zhuān)脦状尾铧c(diǎn)就撞到路人。我觀察了一下,孩子的身邊并沒(méi)有家長(zhǎng)相伴。”

在林女士看來(lái),任由孩子在商場(chǎng)里開(kāi)電動(dòng)童車(chē)是危險(xiǎn)的,很可能撞上路人和其他孩子,“有大人看著可能會(huì)好一些,但這類(lèi)玩具應(yīng)該盡量到空曠人少的地方玩。”

在該商場(chǎng)里,記者遇到市民陳女士,她的孩子正吵著要租共享童車(chē),但她沒(méi)有同意。“安全是一方面,雖然車(chē)輛能遙控,可以由大人來(lái)操作,但大人也難免有失手的時(shí)候。另外,不知道消毒得徹底不徹底,孩子抵抗力比大人差,共享玩具的衛(wèi)生狀況我不太放心。”

玩10分鐘付15元 每月能租三四百單

記者日來(lái)到商場(chǎng)內(nèi)的共享童車(chē)租賃點(diǎn),甲殼蟲(chóng)、蘭博基尼、寶馬……拉風(fēng)的造型很容易吸引孩子的目光。但由于是工作日,前來(lái)租賃的家長(zhǎng)及孩子較少。

從機(jī)柜上的圖示可以看到,該共享童車(chē)的租賃方式較為簡(jiǎn)單,僅需使用手機(jī)掃描機(jī)柜上的二維碼付款即可。租借價(jià)格為前10分鐘15元,之后1.5元/分鐘(500元封頂)。共享童車(chē)可選擇遙控器模式或小車(chē)自駕模式,商家也貼上了簡(jiǎn)單的文字版操作指南。

隨后,記者電話咨詢(xún)了該共享童車(chē)的品牌方,工作人員表示,泉州目前有3個(gè)商場(chǎng)加盟,分別在市區(qū)、石獅和德化,每個(gè)點(diǎn)的租借量在每月有300單—400單,加盟地點(diǎn)要求是空曠、寬敞、人流量大的商場(chǎng)、公園及小區(qū)。

記者還注意到,共享童車(chē)的機(jī)柜上印著“適齡1歲—12歲的兒童,及90斤以下的小姐姐”的字樣。商場(chǎng)一工作人員告訴記者,日里的確有成年人租車(chē),不但有“小姐姐”,還見(jiàn)過(guò)一些對(duì)車(chē)感興趣的成年男開(kāi)。

商家稱(chēng)已購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn) 會(huì)對(duì)車(chē)進(jìn)行檢查消毒

對(duì)于市民擔(dān)憂的安全問(wèn)題,該商場(chǎng)的工作人員表示,該項(xiàng)目為加盟商入駐,只能在商場(chǎng)室內(nèi)使用,不能開(kāi)到室外。目前來(lái)看,周末租借的人比較多,大部分兒童在駕駛時(shí)會(huì)有家長(zhǎng)陪同,尚未接到關(guān)于共享童車(chē)出現(xiàn)安全事故的反饋。工作人員稱(chēng),日常有保安在商場(chǎng)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況時(shí)會(huì)上前提醒,之后會(huì)將顧客擔(dān)心的安全問(wèn)題反饋給管理層,進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

共享童車(chē)的品牌方則稱(chēng),目前入駐全國(guó)100多家購(gòu)物中心,并未出現(xiàn)這類(lèi)安全事故,合伙人可以購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),一般購(gòu)買(mǎi)了保額100萬(wàn)元/年的意外險(xiǎn)。此外,他們會(huì)確保每周對(duì)整車(chē)進(jìn)行一次檢查和徹底清潔,確保車(chē)輛能夠正常使用。如果不能正常使用,也會(huì)記錄和報(bào)告故障,確保車(chē)輛清潔、無(wú)塵和無(wú)碎片。

律師說(shuō)法

孩子開(kāi)共享童車(chē)出意外 家長(zhǎng)商場(chǎng)商家都要擔(dān)責(zé)

北京市京師(泉州)律師事務(wù)所律師郭婷婷表示,因孩子駕駛共享童車(chē)造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況屬于侵權(quán)責(zé)任糾紛,家長(zhǎng)、商場(chǎng)、商家都需要承擔(dān)一定的責(zé)任。

她表示,商場(chǎng)、商家有義務(wù)為消費(fèi)者提供安全的消費(fèi)環(huán)境和服務(wù),對(duì)于一些可能存在安全隱患的地方,商場(chǎng)有義務(wù)進(jìn)行安全提示,必要時(shí)須進(jìn)行隔離。對(duì)于帶孩子的家長(zhǎng),存在對(duì)孩子的看護(hù)義務(wù),這包括讓孩子遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域、阻止孩子的危險(xiǎn)行為等。孩子無(wú)民事行為能力,或者是限制民事行為能力人,最終民事責(zé)任是由父母來(lái)承擔(dān)的。如果父母沒(méi)有起到照看好小孩的義務(wù),那就需要負(fù)一定責(zé)任。

“首先,家長(zhǎng)必須照看好孩子。商場(chǎng)也應(yīng)該設(shè)置一個(gè)合理的可行駛、可游玩的區(qū)域,而不應(yīng)該讓孩子在人流量大的地方隨意行駛。商家也做足相關(guān)安全提示,購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)等,保障消費(fèi)者權(quán)益。”郭婷婷說(shuō)。

記者 李菁 吳嘉曉 通訊員 張緣 文/圖

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