“您好，這里是漳州市反詐騙中心。請問您這兩天是否接到陌生電話，這里提醒您可能正在遭遇詐騙……”1月16日，漳州市反詐騙中心根據(jù)反詐預(yù)警信息成功阻止了兩起網(wǎng)絡(luò)詐騙案，幫群眾止損。

1月16日15時許，市反詐騙中心民警發(fā)現(xiàn)游某正遭受退款理賠詐騙，立即通過96110專線及短信對游某進行預(yù)警提醒。經(jīng)了解，游某于1月16日15時許接到一個陌生來電，對方自稱某快遞公司，說快遞丟失要給他賠償。游某聽信后添加了對方的企業(yè)微信號進行聯(lián)系，并在對方的指引下登錄支付寶欲進行退款操作。此時，游某接到警方預(yù)警提示，才發(fā)現(xiàn)是詐騙，立即停止支付寶操作。

1月16日19時許，市反詐騙中心民警發(fā)現(xiàn)陳女士正遭受假電商客服詐騙，立即通過96110專線及短信對陳某進行預(yù)警提醒。經(jīng)了解，陳女士于1月16日19時許多次接到陌生來電，對方自稱某商城客服，說她購買的199元凈水器存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，工商部門要求該商城對買家進行相對應(yīng)的賠償。陳女士便按對方要求下載“騰訊會議”APP進行聯(lián)系理賠。在聯(lián)系中，陳女士接到警方來電預(yù)警提醒，才清楚這是騙局。陳女士立即終止與對方聯(lián)系。

民警提醒：1.凡是接到“客服”來電，提出因遺失而多倍退款，或者商品質(zhì)量出問題可以理賠的，不要輕信，都是詐騙。2.網(wǎng)購?fù)丝羁傻卿浵嚓P(guān)購物平臺進行操作，切勿輕信他人提供的網(wǎng)址、鏈接、二維碼。3.凡是自稱客服以賬戶信用不足需要轉(zhuǎn)賬至指定賬戶做流水，以便領(lǐng)取理賠款的，都是詐騙。4.要妥善保管好個人信息及交易驗證碼等，一旦發(fā)現(xiàn)被騙，請及時報警。

(記者 李立平)