2021年是極其不平凡的一年，眾多廈門人在這一年尋得奮斗的初心、前行的勇氣、生活的答案，以及幸福的味道。今起，晨報推出“數(shù)說廈門2021”特別報道，透過年度大數(shù)據(jù)，細(xì)數(shù)各行各業(yè)的工作亮點，解讀民生背后的故事。歷史的車輪在我們回望時，總是給人以啟迪。展望2022，讓我們篤定前行，譜寫新的精彩篇章!

昨日，廈門市公安局召開新聞通氣會，通報了2021年接警大數(shù)據(jù)。2021年，廈門市公安局110報警服務(wù)臺共接報警求助電話、短信、微信330.2萬個，共分流非警務(wù)警情249.95萬起，占比75.7%，共調(diào)遣出警104.47萬次。

成功救援救護165人

據(jù)介紹，2021年市公安局指揮情報中心結(jié)合景區(qū)和非景區(qū)景點安全管理專項整治行動，充分整合近海、山地、低空搜救等9支110志愿救援隊，建立110聯(lián)動志愿救援機制，打造24小時全時響應(yīng)救援，構(gòu)建“山海云地空”五位一體守護生命的大網(wǎng)。依托110聯(lián)動志愿救援機制，組織救援行動67次，共出動志愿隊伍42批2145人次、船艇337船次、無人機646架次，成功救援救護165人，勸導(dǎo)游客避險12萬人次。

找回走失人員691名

指揮情報中心聚焦老人、兒童、智力障礙者等弱勢群體走失事件，以110報警服務(wù)臺為基礎(chǔ)，依托“大數(shù)據(jù)三尋”110公益尋人工作機制和“情指勤輿督”一體化實戰(zhàn)化工作機制，充分發(fā)揮移動警務(wù)應(yīng)用、“大數(shù)據(jù)”思維、“今日頭條”APP彈窗、110志愿服務(wù)隊伍城市尋人、警種協(xié)同作戰(zhàn)等手段優(yōu)勢，全力為群眾找回走失親友，第一時間回應(yīng)群眾關(guān)切，2021年共為群眾找回走失親友691名。

2022年廈門市公安局將成立失聯(lián)人員尋找服務(wù)中心，進一步深化多部門快速聯(lián)動、多手段合成支撐工作機制，打造快速響應(yīng)、運作高效、手段豐富的智能化實戰(zhàn)化的110尋人新模式。

建設(shè)110“慧眼”系統(tǒng)

2021年來，指揮情報中心創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)、5G和人工智能等技術(shù)，建設(shè)110“慧眼”系統(tǒng)，首創(chuàng)警務(wù)支撐新模式，賦予一線處警民警“火眼金睛”，為一線實戰(zhàn)和勤務(wù)提供更智能、更精準(zhǔn)、更迅捷的數(shù)據(jù)支撐。該創(chuàng)新項目榮獲市局基層應(yīng)用創(chuàng)新大賽第一名，相關(guān)經(jīng)驗做法被公安部、省公安廳全國全省推介。

除此之外，近幾年，指揮情報中心警航隊將無人機應(yīng)用于越來越多的警務(wù)實戰(zhàn)，包括夜間巡航、防疫消殺、交通違規(guī)喊話提醒等。

對騷擾110嚴(yán)懲不貸

據(jù)統(tǒng)計，2021年廈門110報警服務(wù)臺共接到騷擾電話15482個，騷擾次數(shù)最多達到1500余次，嚴(yán)重影響110話務(wù)。110報警臺共對159個惡意騷擾110電話進行處理。

廈門警方表示，110報警平臺是“生命通道”，將對騷擾平臺的違法行為嚴(yán)懲不貸。

盤點廈門公安2021接警大數(shù)據(jù)

●接報警求助電話、短信、微信330.2萬個

●分流非警務(wù)警情249.95萬起，占比75.7%

●接公安求助153443起，舉報26319起，開鎖服務(wù)22845起，其他各類報警求助165187起

●調(diào)遣出警104.47萬次

●組織救援行動67次，成功救援救護165人

●為群眾找回走失親友691名

相關(guān)案例

●2021年3月27日，一名群眾報警稱2歲的兒子走丟了，110接警員通過男孩的體貌特征和走失地點，通過走失報警與迷路報警交叉比對分析，迅速關(guān)聯(lián)到一名迷路小孩與報失小孩的特征相似，通知屬地派出所民警雙向到場核實情況，在報警僅4分鐘后就找到了走失兒童。

●2021年9月18日，張某明(男，42歲，福建廈門人)為泄私憤，多次撥打110報警電話，辱罵110接警員。

經(jīng)調(diào)查，思明警方依法認(rèn)定張某明構(gòu)成尋釁滋事的違法行為，對其處以行政拘留7日，并罰款400元。(晨報記者張玲玲通訊員徐天祥邱文凱)