四、全省縣(市)首創(chuàng)縣級行政服務(wù)中心團(tuán)支部和婦聯(lián)。因政務(wù)服務(wù)窗口工作的特殊性，中心窗口人員中婦女和團(tuán)員青年居多。為了搭建交流平臺，凝聚發(fā)展合力，助推我市營商環(huán)境優(yōu)化提升，促進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，于2021年4月2日成立團(tuán)支部和婦聯(lián)，這一做法不僅在泉州地區(qū)屬于首創(chuàng)，也是全省縣(市)首創(chuàng)做法。團(tuán)支部和婦聯(lián)的成立，得到了廣大干部職工的充分認(rèn)可，有力增強(qiáng)向心力、凝聚力，引導(dǎo)干部職工積極投身推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)。

五、泉州地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽即備案。為進(jìn)一步提升房屋網(wǎng)簽備案服務(wù)，提高辦事效率，委托第三方開發(fā)建設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+房屋交易一趟不用跑平臺”，引入人臉識別、電子印章等技術(shù)手段，在泉州地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)房屋交易合同網(wǎng)簽、備案一趟不用跑，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽即備案?？蛻糁恍璞救藬y帶身份證，在中介機(jī)構(gòu)或售樓部當(dāng)場就可以完成房產(chǎn)交易合同、網(wǎng)簽備案全程網(wǎng)上辦理。系統(tǒng)啟用以來，已累計(jì)辦理1700多件。

六、泉州地區(qū)率先推行“窗口無否決權(quán)”服務(wù)。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，在泉州地區(qū)率先推行“窗口無否決權(quán)”服務(wù)，窗口工作人員在受理任何詢問、申請時，即使無法辦理，也不得簡單只向申請人說“不行”，做到“必須我知道”、“必須首辦負(fù)責(zé)”和“必須講怎么行”。同時，將“窗口無否決權(quán)”落實(shí)情況和“一趟辦不成”臺賬登記落實(shí)情況納入行政審批服務(wù)質(zhì)量考評內(nèi)容，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，增強(qiáng)群眾、企業(yè)獲得感。

七、泉州地區(qū)率先推行異地申領(lǐng)道路普通貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證服務(wù)。有序推進(jìn)道路普通貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試制度改革工作，在泉州市縣(市、區(qū))首個推行異地申領(lǐng)道路普通貨運(yùn)從業(yè)資格證服務(wù)事項(xiàng)，加快推進(jìn)交通運(yùn)輸高頻服務(wù)事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”，方便道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)、就業(yè)、擇業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好服務(wù)市場主體。(記者王了 文/圖)