退款騙局：假退款真詐騙

兩名女子分別被騙20多萬(wàn)元，市反詐騙中心發(fā)出預(yù)警

不法分子的詐騙套路

接到退款電話，王小姐登錄了騙子發(fā)來(lái)的“釣魚(yú)網(wǎng)站”，還把驗(yàn)證碼給了對(duì)方，被騙了20萬(wàn)元;天真的寶媽蘇女士，不僅將驗(yàn)證碼告訴騙子，還被誘導(dǎo)到借款網(wǎng)站借款，共被騙走26萬(wàn)多元。

昨日，泉州市反詐騙中心發(fā)出預(yù)警稱，近段時(shí)間冒充快遞理賠、賣家退款的案件頻發(fā)，受害人往往隨意將自己最重要的信息告訴騙子，導(dǎo)致被騙。 □記者 廖培煌 通訊員 白炯昕 文/圖

貸款轉(zhuǎn)賬 寶媽被騙26萬(wàn)多元

5月17日，市民王小姐接到一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱是天天快遞的員工，說(shuō)王小姐的一件快遞丟失，要幫她退款。王小姐讓對(duì)方直接轉(zhuǎn)賬到她的支付寶，但是對(duì)方說(shuō)必須要理賠中心才能退款，無(wú)法轉(zhuǎn)到支付寶并讓她添加理賠中心客服的微信。

王小姐添加了“客服”，對(duì)方發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接，點(diǎn)擊后顯示的是支付寶登錄平臺(tái)(實(shí)為釣魚(yú)網(wǎng)站)，輸入賬號(hào)密碼后，王小姐又輸入了銀行卡信息及驗(yàn)證碼，但是頁(yè)面一直顯示操作超時(shí)。她又重新獲取驗(yàn)證碼，多次輸入，可始終無(wú)法登錄。王小姐聯(lián)系了“客服”，對(duì)方讓她告知驗(yàn)證碼，幾次過(guò)后，王小姐收到銀行的扣款短信，一共被轉(zhuǎn)走209986元。

近日，寶媽蘇女士接到了陌生電話，對(duì)方自稱淘寶客服，說(shuō)蘇女士之前購(gòu)買的一款兒童洗鼻劑被投訴有質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)在要退款給她。蘇女士添加了對(duì)方微信，之后雙方一直通過(guò)語(yǔ)音、電話聯(lián)系。

其間，對(duì)方發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接，蘇女士點(diǎn)開(kāi)后輸入了淘寶賬號(hào)、密碼。登錄后，她又按界面要求填寫(xiě)銀行卡詳細(xì)信息，并在之后跳出來(lái)的頁(yè)面上填寫(xiě)了手機(jī)驗(yàn)證碼。填寫(xiě)完成，蘇女士的銀行卡馬上被轉(zhuǎn)走5萬(wàn)元。著急的蘇女士聯(lián)系“客服”，對(duì)方說(shuō)要退款，但又發(fā)來(lái)一張顯示訂單異常，需要補(bǔ)充流水的截圖。蘇女士按照對(duì)方的指示，轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)元到對(duì)方的賬戶，并在對(duì)方的忽悠下，又多次轉(zhuǎn)賬，共轉(zhuǎn)了20萬(wàn)元。當(dāng)晚7點(diǎn)多，“客服”又讓蘇女士從支付寶借唄上貸款2.7萬(wàn)元、小米貸款上貸款3.7萬(wàn)元，都提現(xiàn)到銀行卡里。按對(duì)方要求操作的蘇女士，直到被騙了26.4萬(wàn)元才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。

驗(yàn)證碼泄露 賬上錢(qián)款被轉(zhuǎn)走

泉州市反詐騙中心民警提醒，支付寶和財(cái)付通的最重要驗(yàn)證方式，除了賬戶和密碼外，就是綁定的手機(jī)號(hào)了。以王小姐被騙的這個(gè)案例來(lái)分析，首先騙子發(fā)來(lái)釣魚(yú)網(wǎng)站，讓王小姐填寫(xiě)了自己的支付寶賬戶和密碼。騙子有了賬戶名和密碼，還無(wú)法登錄王小姐的支付寶。但是，支付寶在其他手機(jī)或者其他地區(qū)登錄時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)綁定手機(jī)驗(yàn)證或者人臉識(shí)別，只有輸入驗(yàn)證碼或者進(jìn)行人臉識(shí)別，騙子才能登錄。

同樣，騙子登錄王小姐的支付寶后，還不能進(jìn)行大額消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬。因此，需要6位數(shù)的支付密碼，另外，支付寶平臺(tái)還是會(huì)給綁定的手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼?？墒韬龃笠獾耐跣〗悖瑢⒆约旱牡卿浢艽a、支付密碼、手機(jī)收到的多組驗(yàn)證碼，全部告訴騙子，因此賬上的錢(qián)就被轉(zhuǎn)走、消費(fèi)掉了。

留意退款渠道 避免上當(dāng)受騙

民警表示，不法分子通過(guò)各種黑灰產(chǎn)業(yè)渠道掌握了消費(fèi)者在各大購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物的信息，冒充購(gòu)物平臺(tái)的客服人員主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，以貨款支付失敗、商品沒(méi)貨需要退款、快遞丟失、產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題等借口誘騙消費(fèi)者登錄“釣魚(yú)網(wǎng)站”。獲取消費(fèi)者的銀行卡信息，再哄騙消費(fèi)者提供短信驗(yàn)證碼以完成詐騙，或者直接轉(zhuǎn)賬。受害者在沒(méi)有意識(shí)到上當(dāng)前，騙子會(huì)持續(xù)通過(guò)各種途徑讓他們轉(zhuǎn)賬，就算借也讓你匯款。

民警提醒，賬戶和登錄密碼、支付密碼、取款密碼等各種密碼，不要隨意告訴別人，也不要隨意在網(wǎng)頁(yè)、非官方網(wǎng)站、APP上填寫(xiě);任何情況下都不要把手機(jī)收到的驗(yàn)證碼給別人;所有的退款只能在官方網(wǎng)站、APP上進(jìn)行，不會(huì)用微信、QQ私下聯(lián)系退款。