泉州火車站 老客運員的最后一次春運
春節(jié)是家家戶戶大團(tuán)圓的日子,然而因為職業(yè)的關(guān)系,有些人需要堅守在崗位上。他們的堅守,是為了讓更多人的歸途平安順暢。泉州火車站的客運員陳孫成就是他們中的一員。這個春運對他來說十分特殊,因為再過十個月,他就將年滿六十周歲正式退休了。今年的春運,是他以客運員身份參與服務(wù)的最后一個春運。
老陳在站臺值守
老陳引導(dǎo)客人有序上車
上午9點40分,老陳和幾名同事才到食堂吃飯。因為站臺跟檢票口不能沒有人,所以一些人先吃,一些人在崗位上,吃完了再來替換。吃完飯,老陳帶著客運員的標(biāo)配——口笛和對講機(jī),和同事來到站臺,在他負(fù)責(zé)的區(qū)域里值守。一名旅客上前咨詢,他耐心地引導(dǎo)對方。客運員主要負(fù)責(zé)檢票驗票、接送車,都是在和旅客打交道。老陳說,對工作人員而言,這車站就跟自己家一樣熟悉,但是對旅客來說,這里可能是一個陌生的環(huán)境,有疑問是很自然的,家里人就得幫客人們解決問題。
冬天,空曠的站臺寒風(fēng)陣陣。每天早晨6點50分,當(dāng)班的客運員就必須到崗。春運期間,這個時間還得提前。每天最晚要工作到晚上11點。這樣的工作,老陳已經(jīng)做了五年。1959年出生的陳孫成已經(jīng)從事鐵路工作42年。在這42年中,他見證了鐵路事業(yè)的巨變:從蒸汽時代,到電氣時代,再到如今的高鐵時代。2014年,他被調(diào)到泉州火車站當(dāng)客運員。“春運是我們最重點的工作,也是最辛苦的。工作量要比平時大很多。像前幾天發(fā)送的返鄉(xiāng)專列,有1000多名乘客?,F(xiàn)在每天每一趟車都是幾百名乘客,相比平時的工作量要大。”
說到退休,老陳說自己有點舍不得,畢竟工作這么多年了。“旅客們能夠安全上車,旅途舒適,對我們來說是最大的安慰。我要為春運站好最后一班崗,為更多旅客服務(wù),完美地把接力棒傳給青年職工。”(記者吳志明 通訊員鄭興龍 文/圖)