整治“保健”市場亂象 泉州無限極等17家直銷企業(yè)被約談
日前,泉州市市場監(jiān)管局發(fā)出通知,組織全市市場監(jiān)管部門開展整治“保健”市場亂象百日行動(dòng)。據(jù)悉,包括無限極在內(nèi)的17家直銷企業(yè)已被市監(jiān)、公安、商務(wù)三部門約談指導(dǎo)。目前,已檢查“保健”類店鋪228家,受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)24次,立案查處8起保健行業(yè)市場經(jīng)營主體虛假宣傳、廣告違法、超范圍經(jīng)營等違法經(jīng)營案件。
■東南早報(bào)記者 李菁通訊員 姚振群 蘇曉暉
規(guī)范經(jīng)營 約談17家直銷企業(yè)
1月28日,泉州市市場監(jiān)管局聯(lián)合公安局、商務(wù)局舉辦直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營約談指導(dǎo)會(huì),玫琳凱、無限極等17家直銷企業(yè)代表參加。
泉州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)要求參會(huì)直銷企業(yè)積極配合整治保健品市場亂象百日行動(dòng),迅速開展自查自糾工作;嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售商品,進(jìn)一步提高售后服務(wù)水平,健全完善退換貨保障制度和會(huì)議報(bào)備制度,加強(qiáng)自我監(jiān)督管理,規(guī)范直銷經(jīng)營行為;積極履行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)行業(yè)健康和諧發(fā)展。
會(huì)上還強(qiáng)調(diào),直銷企業(yè)對所屬的、關(guān)聯(lián)的銷售公司、經(jīng)銷商和直銷的違法行為,依法承擔(dān)企業(yè)主體責(zé)任。
泉州市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將與公安局、商務(wù)局密切聯(lián)系配合,加強(qiáng)對直銷監(jiān)管和打擊傳銷工作的形勢分析與研判,嚴(yán)格直銷監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊傳銷行為。
百日行動(dòng) 重點(diǎn)打擊三類亂象
近段時(shí)間,一些違法經(jīng)營者在生產(chǎn)銷售“保健”產(chǎn)品過程中,捏造事實(shí)、以次充好,通過各種違法手段誘騙消費(fèi)者,嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。泉州市市場監(jiān)督管理局已經(jīng)組織全市市場監(jiān)管部門開展整治“保健”市場亂象百日行動(dòng)。
本次行動(dòng)將重點(diǎn)圍繞食品(保健食品),宣稱具有“保健”功能的器材、日用消費(fèi)品、小家電、穿戴用品等,聲稱具有“保健”功效的服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)及領(lǐng)域的經(jīng)營亂象開展整治。重點(diǎn)整治虛假宣傳、虛假違法廣告、制售假冒偽劣產(chǎn)品、違規(guī)直銷、傳銷、消費(fèi)侵權(quán)、經(jīng)營主體資質(zhì)違法等各類違法違規(guī)行為,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,確保人民群眾消費(fèi)安全。
據(jù)悉,“直銷企業(yè)及其直銷員違規(guī)直銷及從事傳銷活動(dòng)的行為”“直銷企業(yè)經(jīng)銷商的虛假宣傳行為”“直銷企業(yè)經(jīng)銷商通過尋找特定群體鎖定顧客群,利用產(chǎn)品招商會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)、分享表彰會(huì)等方式,打著直銷旗號,以直銷企業(yè)名義在產(chǎn)品推銷過程中作夸大或虛假宣傳”等行為,都被列為重點(diǎn)查處打擊對象。
多措并舉 已查處8起違法經(jīng)營
全市各級市場監(jiān)管部門將綜合運(yùn)用檢查抽檢、監(jiān)測評價(jià)、集中約談、下架召回、警示處罰、信用懲戒、撤銷吊銷等手段,提升綜合治理成效。
截至目前,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)已檢查重點(diǎn)場所169個(gè),檢查“保健”類店鋪228家,受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)24次,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.93萬元,并已立案查處8起保健行業(yè)市場經(jīng)營主體虛假宣傳、廣告違法、超范圍經(jīng)營等違法經(jīng)營案件。
泉州市市場監(jiān)管局提醒廣大“保健”市場經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業(yè)道德,自覺糾正存在的違法行為,積極主動(dòng)配合監(jiān)管執(zhí)法。如市民發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法違規(guī)行為線索的,及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)。
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直銷與傳銷的區(qū)別
1.直銷公司有國家頒發(fā)的直銷牌照。傳銷組織不可能有。
2.直銷公司只有兩層,第一層直銷公司,第二層,所有的直銷員,這是規(guī)范的直銷結(jié)構(gòu)。傳銷組織有很多層,呈金字塔結(jié)構(gòu)。
3.直銷由公司招募直銷員,持證上崗,無任何強(qiáng)制消費(fèi)。傳銷大多由個(gè)人招募,強(qiáng)制交高額入會(huì)費(fèi),或強(qiáng)制購買一定金額的高價(jià)偽劣產(chǎn)品,時(shí)刻宣揚(yáng)“一夜暴富”的理念。
4.直銷省去中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品從工廠直接送到消費(fèi)者手中,降低了產(chǎn)品價(jià)格、節(jié)省了生產(chǎn)成本、擴(kuò)大了直銷商利潤,使三方都獲利。傳銷只鼓勵(lì)發(fā)展下線,以人頭數(shù)為業(yè)績提成的標(biāo)準(zhǔn),打著組建團(tuán)隊(duì)的幌子誘導(dǎo)他人加入。
5.直銷產(chǎn)品價(jià)格公正、耗費(fèi)大量資金投入產(chǎn)品研發(fā)、配備齊全的生產(chǎn)手續(xù)、有優(yōu)秀的品質(zhì)保障。傳銷產(chǎn)品造價(jià)低廉卻售價(jià)高昂,純粹的金錢交易,甚至根本沒有實(shí)質(zhì)產(chǎn)品。
6.直銷公司有完整的售后服務(wù)體系,傳銷公司沒有售后服務(wù),甚至沒有產(chǎn)品。