為加強(qiáng)社區(qū)治理，去年開始泉州在社區(qū)基層設(shè)立價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作站，簡(jiǎn)易價(jià)格糾紛可在基層就地解決。今年來(lái)，全市價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)處工作繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面，廣泛向社區(qū)(街道)延伸，實(shí)現(xiàn)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)處工作分級(jí)化、便民化、常態(tài)化，著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。在去年已建立107個(gè)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)處工作站的基礎(chǔ)上， 目前全市共設(shè)立654個(gè)工作站，比去年增加547個(gè)，新增數(shù)量居全省之首。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全市共受理價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解154件，調(diào)處金額11.5萬(wàn)元。

價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作站有效調(diào)解了多起價(jià)格糾紛。例如今年4月，接12358熱線轉(zhuǎn)辦的駕校培訓(xùn)退費(fèi)案件，訴求人反映在安溪育民駕校培訓(xùn)駕駛證，已交培訓(xùn)費(fèi)1800元及拼證費(fèi)255元，由于公安網(wǎng)報(bào)不了名，無(wú)法參加培訓(xùn)，駕校僅退款1500元，其余款項(xiàng)不予退還。安溪縣價(jià)格認(rèn)定局調(diào)解員與訴求人一起到育民駕校對(duì)所反映的問題進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。駕校負(fù)責(zé)人表示學(xué)員報(bào)名之后，馬上編排理論學(xué)習(xí)班、辦理保險(xiǎn)、印發(fā)材料、產(chǎn)生人工工資等費(fèi)用共計(jì)555元，同時(shí)訴求人表示未參加理論學(xué)習(xí)、辦理保險(xiǎn)事項(xiàng)。最后經(jīng)過充分的溝通與調(diào)解，以事實(shí)為依據(jù)，育民駕校當(dāng)場(chǎng)退還470元，對(duì)確實(shí)已產(chǎn)生的保險(xiǎn)費(fèi)不予退還，訴求人也表示理解接受。面對(duì)群眾的訴求，縣價(jià)格認(rèn)定局工作人員主動(dòng)介入，及時(shí)高效的化解了糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，提升價(jià)格認(rèn)定機(jī)構(gòu)在群眾眼中的公信力。

此外，各地紛紛創(chuàng)新價(jià)格調(diào)解形式，鯉城區(qū)聯(lián)合該區(qū)綜治辦、司法局舉行價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作站“進(jìn)社區(qū)”工作創(chuàng)建活動(dòng);豐澤區(qū)與區(qū)綜治辦、司法局聯(lián)合發(fā)文，在全區(qū)各社區(qū)設(shè)立價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作站78個(gè)，聘請(qǐng)各社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任為站長(zhǎng)，聘請(qǐng)調(diào)解員235人，并統(tǒng)一制作工作站牌。晉江市依托村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)在全市392個(gè)村(社區(qū))中全面設(shè)置村級(jí)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作站，并根據(jù)鎮(zhèn)(街道)推薦選定其中19個(gè)村級(jí)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作站作為鎮(zhèn)級(jí)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解處理工作總站等。(泉州晚報(bào)記者 殷斯麒)