碩士辦網(wǎng)站招水軍半年獲利220萬元

通過發(fā)布違規(guī)內(nèi)容、“公關(guān)”論壇版主等刪帖盈利；16名涉案人員被控制，涉案金額800余萬元

通過網(wǎng)絡(luò)招募“水軍”，使用包括“灌水”、“公關(guān)”論壇版主等手段，幫助有特定需求者刪帖。日前，天津破獲一起“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刪帖案。

新京報(bào)記者獲悉，該案中，一名擁有碩士學(xué)歷、在網(wǎng)絡(luò)公司工作的男子，通過建立平臺(tái)連接客戶與“水軍”，被稱為“水軍都督”，在半年時(shí)間內(nèi)獲利超220萬元。

案件偵查過程中，天津市公安局寶坻分局先后前往全國九省市，共控制涉案人員16名，扣押電腦、手機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備及銀行卡等一大批涉案物品，涉案金額達(dá)800余萬元。

警方對(duì)涉案人員進(jìn)行控制。

巡查中發(fā)現(xiàn)“水軍”團(tuán)伙

“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙浮出水面，源于警方的一次例行巡查。

新京報(bào)記者從天津市公安局寶坻分局獲悉，2017年11月，海濱派出所組織人員在轄區(qū)內(nèi)一家網(wǎng)吧檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名坐在角落里的男子神情緊張。見此情景，巡查人員立即對(duì)其進(jìn)行盤查。

身份核查后，警方發(fā)現(xiàn)，這名男子并非網(wǎng)絡(luò)在逃人員。既然如此，為何見到警察后表現(xiàn)反常?巡查人員發(fā)現(xiàn)，男子試圖將電腦屏幕上的網(wǎng)頁關(guān)閉，于是現(xiàn)場(chǎng)警員將其控制，并打開電腦網(wǎng)頁進(jìn)行調(diào)查。

經(jīng)查，這名男子正在登錄一個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)操作平臺(tái)。面對(duì)“為什么要關(guān)閉網(wǎng)頁”的訊問，男子起初支支吾吾，閃爍其詞。在不斷追問下，他最終交代，自己是一個(gè)“水軍”召集人，平日里受人雇傭，專門幫公司或當(dāng)事人刪除對(duì)其不利的網(wǎng)絡(luò)帖文。

在上述男子的租住地，寶坻警方對(duì)其“同伙”進(jìn)行控制。據(jù)兩人交代，他們都是“職業(yè)刪帖人”，主要通過社交軟件和“上級(jí)”聯(lián)系，在快速刪帖后會(huì)得到一定的酬勞。

依據(jù)這一線索，公安寶坻分局打擊犯罪偵查支隊(duì)繼續(xù)追查后發(fā)現(xiàn)，兩名召集人的背后，是個(gè)以網(wǎng)站為核心的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙，業(yè)務(wù)遍布各大網(wǎng)絡(luò)論壇。服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，具有“地域范圍廣、人員數(shù)量多、違法業(yè)務(wù)多”等特點(diǎn)。

據(jù)了解，團(tuán)伙除進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送外，主要以有償刪帖為盈利手段。“網(wǎng)絡(luò)水軍”不僅利用手中的資源群發(fā)廣告、炒作網(wǎng)絡(luò)事件及論壇“灌水”，還“收錢”為客戶聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)資源，刪除特定網(wǎng)站信息。

掌握這一案情線索后，寶坻警方組成專案組，對(duì)案件繼續(xù)偵查。

“網(wǎng)絡(luò)水軍”用于轉(zhuǎn)賬的銀行卡。

通過“灌水”或“公關(guān)”刪帖

專案組經(jīng)調(diào)查走訪、串并案情發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙成員分布在全國各地。在半年多時(shí)間里，寶坻警方輾轉(zhuǎn)北京、河北、上海等九省市調(diào)查取證。近日，專案組在湖南長(zhǎng)沙，將一名核心成員張軍(化名)控制。

在審訊中，張軍交代，網(wǎng)絡(luò)水軍的工作對(duì)象，大多是投訴產(chǎn)品質(zhì)量、同行互黑等內(nèi)容。在操作上，一些帖子要想刪除，必須先“灌水”。

按一些網(wǎng)絡(luò)論壇的規(guī)定，如果是單純的投訴，無法以“舉報(bào)”的方式刪帖。“如消費(fèi)者投訴一個(gè)產(chǎn)品不好，很溫和地發(fā)布意見，這種帖子刪不了”。張軍介紹，在這種情況下，“只有讓這個(gè)帖子違規(guī)，才能有機(jī)會(huì)刪除”。這就需要有人“灌水”，包括在跟帖中發(fā)布一些色情圖片和違規(guī)廣告，引起網(wǎng)站管理者關(guān)注，這樣才有理由刪除。

按每個(gè)月“灌水”并刪除20條網(wǎng)帖計(jì)算，張軍月入上萬元。

水軍還會(huì)以公關(guān)論壇版主或網(wǎng)絡(luò)公司工作人員的方式刪帖。例如，在接到客戶刪帖或屏蔽帖子的需求后，“水軍”會(huì)評(píng)估費(fèi)用，后通過層層中介，找到論壇版主或公司“內(nèi)鬼”操作。每個(gè)中介收取幾十元到數(shù)百元不等的中介費(fèi)，形成一條“覆蓋面廣、鏈條長(zhǎng)、關(guān)系復(fù)雜”的有償刪帖中介模式產(chǎn)業(yè)鏈。

寶坻警方稱，在辦理案件時(shí)，由于一些曾經(jīng)通過水軍團(tuán)伙刪帖的公司或當(dāng)事人，都不愿出面作證，一度給案件偵查帶來很大的難度。

不過，通過一些技術(shù)手段，專案組仍取得突破。今年6月，專案組獲取一條線索稱，水軍平臺(tái)的創(chuàng)辦者沈平(化名)正在河北雄縣一帶活動(dòng)。獲知這一消息后，專案組立即驅(qū)車前往，并于6月7日將沈平及兩名同伙控制。在三人的租住地，共發(fā)現(xiàn)三臺(tái)電腦、四部手機(jī)。

“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙的工作地點(diǎn)。本版圖片/天津市公安局官方微信

碩士生辦網(wǎng)站以抽取任務(wù)傭金獲利

在網(wǎng)絡(luò)水軍內(nèi)部，沈平地位很高，被稱為“水軍都督”。圍繞沈平的審訊，也揭開水軍平臺(tái)運(yùn)作的更多秘密。

寶坻警方介紹，沈平今年36歲，是北京知名高校的碩士研究生，原本在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班，拿著較高的薪水。在工作中，沈平發(fā)現(xiàn)，很多公司或當(dāng)事人都有網(wǎng)絡(luò)刪帖的需求。于是，他決定集合“網(wǎng)絡(luò)水軍”力量，建立一個(gè)聯(lián)系平臺(tái)，并在全國范圍內(nèi)招募大量“水軍”刪帖。

沈平交代，自己通過搭建網(wǎng)民與“網(wǎng)絡(luò)水軍”之間的橋梁，以抽取任務(wù)傭金的方式運(yùn)營。

在模式上，網(wǎng)民以“雇主”的名義備案，在沈平建立的網(wǎng)站注冊(cè)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”則被稱為“推廣服務(wù)商”，“雇主”通過平臺(tái)發(fā)布任務(wù)，內(nèi)容多為社交圈轉(zhuǎn)發(fā)、廣告軟文、投票活動(dòng)等，其中不乏淫穢、詐騙、賭博及謠言等信息;“推廣服務(wù)商”認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，并通過平臺(tái)反饋任務(wù)完成情況，“雇主”負(fù)責(zé)審核任務(wù)完成度，并結(jié)算傭金。

對(duì)于自己的這一“作品”，沈平一度頗為得意。其表示，這一網(wǎng)站能夠方便雇主與“水軍”之間的聯(lián)系，雇主發(fā)布任務(wù)信息后支付保證金，由平臺(tái)代為保管，水軍領(lǐng)取任務(wù)完成后，經(jīng)過雇主考核加蓋合格戳，平臺(tái)就支付費(fèi)用。其中，平臺(tái)占全部獲利的兩成，剩下八成由完成任務(wù)的“水軍”獲得。

寶坻警方查明，僅半年時(shí)間里，沈平一人的非法獲利金額，就超過220萬元。

沈平說，正是看準(zhǔn)了“網(wǎng)絡(luò)水軍”常充當(dāng)“捧人推手”和“網(wǎng)絡(luò)打手”這個(gè)特性，將時(shí)下熱點(diǎn)和網(wǎng)民情緒結(jié)合起來，通過“借勢(shì)”和“造勢(shì)”達(dá)到營銷目的。同時(shí)，一些公司敏銳地發(fā)現(xiàn)，惡意詆毀、攻擊對(duì)手比正面宣傳自己更有效。而且“網(wǎng)絡(luò)水軍”往往沒有底線，只要給錢，客戶提供的任何內(nèi)容都發(fā)。特別是一些內(nèi)容敏感的帖子，價(jià)格還要翻倍，這樣的高利潤(rùn)，也讓“網(wǎng)絡(luò)水軍”趨之若鶩。

新京報(bào)記者從寶坻警方獲悉，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過互聯(lián)網(wǎng)刪帖、炒作等手段非法牟利，最高法、最高檢早在2013年就作出司法解釋：違反國家規(guī)定，以營利為目的，通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供刪除信息服務(wù)，或者明知是虛假信息，通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù)，將會(huì)被追究刑事責(zé)任。

目前，專案組共控制涉案人員16名，案件正在進(jìn)一步審理中。

本版采寫/新京報(bào)記者 王煜