部門(mén)回應(yīng)：教育部有官方服務(wù)平臺(tái)可提供準(zhǔn)確權(quán)威數(shù)據(jù)，家長(zhǎng)和考生使用填志愿軟件要理性

如果說(shuō)高考是考生的“戰(zhàn)場(chǎng)”，那么高考志愿填報(bào)可以說(shuō)是家長(zhǎng)們的“博弈”。2018年高考已結(jié)束，雖然成績(jī)尚未出爐，但許多未雨綢繆的家長(zhǎng)已開(kāi)始考慮高考志愿填報(bào)的問(wèn)題。不少網(wǎng)店摸準(zhǔn)高三學(xué)生家長(zhǎng)的心理，推出了各種“志愿填報(bào)卡”，號(hào)稱(chēng)報(bào)志愿“神器”。

據(jù)了解，這些“神器”每個(gè)售價(jià)在幾十元到千余元不等，宣稱(chēng)不僅能一鍵解決填報(bào)難點(diǎn)，還有高校“大數(shù)據(jù)”支撐，能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)高考錄取概率……這些，真的靠譜嗎?(記者 羅倩雯)

電商平臺(tái)上不少類(lèi)似產(chǎn)品

相關(guān)產(chǎn)品描述內(nèi)容

客服介紹“專(zhuān)家”資料

記者調(diào)查

售價(jià)參差不齊 宣稱(chēng)有“大數(shù)據(jù)”依據(jù)

記者在淘寶搜索“高考志愿填報(bào)卡”這一關(guān)鍵詞，找到好幾家售賣(mài)該類(lèi)產(chǎn)品的淘寶店，其售價(jià)多在幾十塊到一千多塊。商家宣稱(chēng)對(duì)接了各地高考錄取大數(shù)據(jù)，真實(shí)可靠;同時(shí)，還采用貼合本省錄取規(guī)則的智能算法，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的測(cè)算。

雙分差算法、同分位算法、同位分算法……在一個(gè)高考志愿填報(bào)卡的產(chǎn)品詳情頁(yè)上，記者看到了這樣一系列用詞“專(zhuān)業(yè)化”的算法描述。據(jù)了解，這些算法都是基于一些“大數(shù)據(jù)”。

“我們的數(shù)據(jù)都是往年官網(wǎng)的數(shù)據(jù)，是可以相信的。”當(dāng)記者追問(wèn)買(mǎi)家“大數(shù)據(jù)”的來(lái)源時(shí)，客服解釋道。與此同時(shí)，客服還發(fā)來(lái)一張文字截圖，截圖里體現(xiàn)了該產(chǎn)品策劃及整理編寫(xiě)的機(jī)構(gòu)。但記者發(fā)現(xiàn)該相關(guān)機(jī)構(gòu)并非官方機(jī)構(gòu)，而是第三方機(jī)構(gòu)。而在商品評(píng)價(jià)里，記者也看到有不少人吐槽“神器”質(zhì)量堪憂(yōu)：“按照這個(gè)推薦填報(bào)的，沒(méi)一個(gè)錄取，最后補(bǔ)錄的。白花錢(qián)了。”

延伸多樣服務(wù)

在瀏覽商品頁(yè)面后，記者還發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)產(chǎn)品不僅提供“志愿填報(bào)”的基礎(chǔ)信息查詢(xún)服務(wù)，同時(shí)還衍生出了性格測(cè)試、職業(yè)規(guī)劃等項(xiàng)目，甚至還有不少專(zhuān)家“一對(duì)一”咨詢(xún)服務(wù)。其中，“一對(duì)一”的專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)，有些店家是明碼標(biāo)價(jià)的，有些則是自主詢(xún)價(jià)。據(jù)一位淘寶客服透露，此類(lèi)服務(wù)線(xiàn)下機(jī)構(gòu)一般收費(fèi)在3000元以上。

“985大學(xué)教授”“從事教育事業(yè)30多年的調(diào)研員”“美國(guó)TOP50的研究生或博士”……當(dāng)問(wèn)到客服專(zhuān)家都是哪些人時(shí)，幾家店的客服給出了以上幾個(gè)關(guān)鍵詞，表明了“專(zhuān)家們”的分量。只是，“專(zhuān)家”究竟具體是哪些人，沒(méi)有付款就仍未可知。

各方聲音

學(xué)生

網(wǎng)店存在“不確定性” 學(xué)校的填報(bào)指導(dǎo)更合適

“我有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些產(chǎn)品，沒(méi)有深度了解，但我對(duì)此持懷疑態(tài)度。”來(lái)自泉州實(shí)驗(yàn)中學(xué)的高三畢業(yè)生賴(lài)同學(xué)表示，這類(lèi)產(chǎn)品的接受度是因人而異的，有的人覺(jué)得可靠，有的人覺(jué)得不可靠。在他看來(lái)，網(wǎng)店本身就存在不確定性，高考后肯定會(huì)有商販弄虛作假，而大多數(shù)考生又不具備鑒別網(wǎng)店產(chǎn)品真假的能力。

賴(lài)同學(xué)認(rèn)為，各平臺(tái)的“大數(shù)據(jù)”大同小異，有一定的參考價(jià)值;有興趣的人可以進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)對(duì)比，但是最好不要完全把這些當(dāng)成填報(bào)依據(jù)，“高考后大部分學(xué)校會(huì)安排、組織一些填報(bào)指導(dǎo)活動(dòng)，學(xué)校老師也會(huì)結(jié)合我們平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)給出建議”。

家長(zhǎng)

網(wǎng)上“專(zhuān)家”未必靠譜 家人也可以群策群力

一位考生家長(zhǎng)告訴記者，他在一個(gè)線(xiàn)上“一對(duì)一”高考志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)的產(chǎn)品描述里，看到列有3位“專(zhuān)家”：其中2人的描述比較模糊，寫(xiě)的是“調(diào)研員”“大學(xué)教授”“從事教育事業(yè)/高考填報(bào)志愿30多年”;另一“專(zhuān)家”則有具體列出其所在學(xué)校。“于是我特意百度了列出單位的那位‘專(zhuān)家’，但是沒(méi)有查到結(jié)果。之后我又打開(kāi)了‘專(zhuān)家’所在的學(xué)校官網(wǎng)，也沒(méi)在該校官網(wǎng)的教授名錄里找到其名字。”該考生家長(zhǎng)說(shuō)。

針對(duì)網(wǎng)上真假難辨的高考咨詢(xún)業(yè)務(wù)，該考生家長(zhǎng)表示，幫孩子填報(bào)志愿還是要謹(jǐn)慎些，盡量相信官方數(shù)據(jù)。“買(mǎi)張網(wǎng)上的志愿填報(bào)卡作為參考也是可以，但是一家人坐在一起翻資料，為孩子出謀劃策，家長(zhǎng)們比較穩(wěn)重、孩子的哥哥姐姐們有報(bào)考經(jīng)驗(yàn)、孩子有自己的見(jiàn)解……把一家人的優(yōu)勢(shì)集合起來(lái)，群策群力也很好。”

老師

信息越多越雜 網(wǎng)上資訊僅供參考

“很多學(xué)生在高二上學(xué)期就買(mǎi)了‘一網(wǎng)通’，那個(gè)可以查詢(xún)學(xué)校信息，以個(gè)人要求、專(zhuān)業(yè)需求等資訊來(lái)輔助志愿填報(bào)。同時(shí)，我們也有填報(bào)志愿的書(shū)，我習(xí)慣用書(shū)，畢竟資料書(shū)比較權(quán)威，網(wǎng)上信息作為參考就好。”泉州實(shí)驗(yàn)中學(xué)某高三畢業(yè)班班主任認(rèn)為，信息越多越雜，資訊過(guò)多未必是好事。省里訂購(gòu)的填報(bào)志愿的書(shū)和高考前買(mǎi)的“一網(wǎng)通”基本已經(jīng)夠用了，“考生自己的定位才是最重要的，高考填報(bào)志愿卡是很智能化的，但它也很有可能會(huì)讓人忽略一些實(shí)際的東西”。

“參考全省排名、意向報(bào)考院校官網(wǎng)的歷年錄取分?jǐn)?shù)，以及今年招生計(jì)劃去選擇學(xué)校會(huì)比較準(zhǔn)，網(wǎng)上的信息只能作為參考，不可全信，要根據(jù)所獲得的資訊，多方權(quán)衡后再做出自己的判斷和選擇。”該班主任表示，一些動(dòng)態(tài)的因素是無(wú)法把握的，會(huì)受報(bào)考情況的影響，因此建議多以官方的資料書(shū)為參考。

部門(mén)

教育部有官方系統(tǒng) 提供準(zhǔn)確權(quán)威數(shù)據(jù)

泉州市招生考試委員會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，家長(zhǎng)和考生使用填志愿軟件要理性，教育部有統(tǒng)一制作“高考填報(bào)志愿綜合參考系統(tǒng)”(學(xué)信卡)，“此為官方制作的，一般在高考前就已經(jīng)完成訂購(gòu)了”。

據(jù)了解，教育部“陽(yáng)光高考”信息平臺(tái)是教育部高校招生“陽(yáng)光工程”指定平臺(tái)，負(fù)責(zé)發(fā)布全國(guó)高考招生政策、招生章程、高校招生資格名單、考生資格名單等重要招生信息，并舉辦全國(guó)高考網(wǎng)上招生宣傳與咨詢(xún)周活動(dòng)。“高考填報(bào)志愿綜合參考系統(tǒng)”是教育部“陽(yáng)光高考”信息平臺(tái)的重要組成部分，系統(tǒng)依托教育部高校學(xué)生司提供的高招錄取、高校就業(yè)等準(zhǔn)確、權(quán)威的數(shù)據(jù)，通過(guò)系統(tǒng)的四大功能模塊，為考生提供專(zhuān)業(yè)化、智能化的志愿參考服務(wù)。