近年來，泉州市公安機關(guān)不斷開拓思維，探索警務(wù)機制一個又一個的突破點，社會管理工作煥發(fā)生機。這些新機制和新舉措，為回應(yīng)人民群眾對美好生活的期待、護航泉州社會經(jīng)濟建設(shè)，提供源源不斷的戰(zhàn)斗力。

安溪警方開展“亮燈警務(wù)”行動

探索新警務(wù)機制 激發(fā)打防“新戰(zhàn)力”

夜幕降臨，安溪縣湖上鄉(xiāng)盛富村村道上警燈閃爍，原來，這是治安志愿者在例行巡查。家住安溪湖上鄉(xiāng)盛富村的鐘大爺說：“無論是在白天還是晚上，警察都好像在身邊一樣，心里很踏實!”，如今在安溪各個鄉(xiāng)村，都能“白天見警察，晚上見警燈”。

據(jù)悉，安溪縣公安局根據(jù)山區(qū)派出所警力不足、轄區(qū)地域廣、村居分散的實際情況，打造山區(qū)特色的“亮燈警務(wù)”。該局一方面組織民警、協(xié)警加大巡邏力度，一方面組建由村居治安信息員和治安志愿者為主的專職治安巡邏隊，在易發(fā)案、高發(fā)案區(qū)域、路段加強巡邏管控，做到警民共管、鄉(xiāng)村聯(lián)防、“警燈閃爍24小時”。

在晉江，因“三即十快”(“三即”：有警即處、有案即破、有損即挽;“十快”：快指令、快處警、快共享、快合成、快比對、快陣控、快挽損、快倒查、快結(jié)案、快總結(jié))舉措的施行，新的戰(zhàn)斗力被激發(fā)出來。今年4月8日下午，晉江一數(shù)碼店報警稱，價值千元的耳機被盜。接警后，晉江警方啟動“三即十快”機制，及時抓獲嫌疑人。

巧用“智慧”資源 放大治理效能

科技的力量是智慧資源，公安機關(guān)將大數(shù)據(jù)、警務(wù)云等最新科技手段整合起來，利用“智慧”營造“平安”。

“智慧”手段在豐澤轄區(qū)被巧妙運用。豐澤社區(qū)在社區(qū)建設(shè)無人值守停車場管理系統(tǒng)，實現(xiàn)電腦智能收費同時，過往車輛圖片和過車數(shù)據(jù)實時傳入公安管控平臺，利用大數(shù)據(jù)車輛識別系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛等，即能及時預(yù)警，警方迅速介入排查，覆蓋了可能的盲區(qū)。

在出入口、重要交叉路口、學(xué)校等重點區(qū)域、部位，安裝高清人像攝像機，采用人臉識別技術(shù)實時抓拍人像照片，人臉識別系統(tǒng)直接上傳照片，與公安系統(tǒng)中的重點人員人像數(shù)據(jù)庫進行比對檢索等。

社區(qū)“小智慧”，城市則有“大智慧”。近期到過豐澤公安分局巡特警反恐大隊的市民會發(fā)現(xiàn)，一個容納各種高科技系統(tǒng)的“智慧豐澤”綜治管控中心嶄新亮相。

“智慧豐澤”綜治管控中心，按照“綜治中心+網(wǎng)格化平臺+N”的管理模式，以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)、“雪亮工程”視頻監(jiān)控系統(tǒng)為依托，整合融入公安、教育、衛(wèi)計、團委等部門有關(guān)綜治平安建設(shè)的職能工作，延伸拓展出“+治安管控”、“+社會面管控”、“+重點人群管控”、“+綜合運用”等多項功能，有望創(chuàng)造N倍社會治理效能。

從群眾需要出發(fā) 服務(wù)永不止步

去年，泉港公安分局率先在全省公安系統(tǒng)成立“泉港區(qū)平安建設(shè)民意調(diào)查中心”。該局引進“民意主導(dǎo)警務(wù)系統(tǒng)”，將熱線、來信來訪、投訴等多個分散渠道中涉及公安的意見全部整合。辦理結(jié)果通過系統(tǒng)短信模塊發(fā)送給信訪群眾;圍繞公眾安全感和民警熟悉率、警情處置滿意度、案件辦理滿意度等，定期分析研判，對群眾不滿意的工作環(huán)節(jié)，及時改正。

在鯉城臨江派出所旁，市民會看到一臺“ATM”機。事實上，這臺特殊的機器，并不是銀行“ATM”機，而是泉州市公安局鯉城分局推出的身份證受理機。機器一共兩臺，其中一臺是自助證件照拍攝設(shè)備，類似于拍大頭貼的屏幕，正對著椅子，椅子旁邊有自助升降按鈕，可調(diào)節(jié)高度。一旁的自助申辦終端可以辦理身份證丟失補領(lǐng)、損壞換領(lǐng)及有效期滿換領(lǐng)。這是全市首臺自助證件照拍攝終端。

據(jù)悉，在實際生活中，鯉城警方發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有些居民因急事要快速辦理身份證，但是囿于休息時間等原因，急著到處“抓瞎”。因此，鯉城公安分局創(chuàng)新戶籍管理方式，啟用身份證自助受理機，為居民提供24小時辦證服務(wù)，有效彌補8小時以外時間和非工作日的服務(wù)盲點。

便民小細節(jié)，服務(wù)大文章。泉州市公安局在打通民生服務(wù)領(lǐng)域“最后一百米”，不遺余力，積極行進，力爭打通服務(wù)群眾的“每一百米”。(記者 廖培煌 吳志明 陳靈 通訊員 李肇興 文/圖)