近年來(lái)，泉州市公安機(jī)關(guān)不斷開(kāi)拓思維，探索警務(wù)機(jī)制一個(gè)又一個(gè)的突破點(diǎn)，社會(huì)管理工作煥發(fā)生機(jī)。這些新機(jī)制和新舉措，為回應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的期待、護(hù)航泉州社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提供源源不斷的戰(zhàn)斗力。

安溪警方開(kāi)展“亮燈警務(wù)”行動(dòng)

探索新警務(wù)機(jī)制 激發(fā)打防“新戰(zhàn)力”

夜幕降臨，安溪縣湖上鄉(xiāng)盛富村村道上警燈閃爍，原來(lái)，這是治安志愿者在例行巡查。家住安溪湖上鄉(xiāng)盛富村的鐘大爺說(shuō)：“無(wú)論是在白天還是晚上，警察都好像在身邊一樣，心里很踏實(shí)!”，如今在安溪各個(gè)鄉(xiāng)村，都能“白天見(jiàn)警察，晚上見(jiàn)警燈”。

據(jù)悉，安溪縣公安局根據(jù)山區(qū)派出所警力不足、轄區(qū)地域廣、村居分散的實(shí)際情況，打造山區(qū)特色的“亮燈警務(wù)”。該局一方面組織民警、協(xié)警加大巡邏力度，一方面組建由村居治安信息員和治安志愿者為主的專(zhuān)職治安巡邏隊(duì)，在易發(fā)案、高發(fā)案區(qū)域、路段加強(qiáng)巡邏管控，做到警民共管、鄉(xiāng)村聯(lián)防、“警燈閃爍24小時(shí)”。

在晉江，因“三即十快”(“三即”：有警即處、有案即破、有損即挽;“十快”：快指令、快處警、快共享、快合成、快比對(duì)、快陣控、快挽損、快倒查、快結(jié)案、快總結(jié))舉措的施行，新的戰(zhàn)斗力被激發(fā)出來(lái)。今年4月8日下午，晉江一數(shù)碼店報(bào)警稱(chēng)，價(jià)值千元的耳機(jī)被盜。接警后，晉江警方啟動(dòng)“三即十快”機(jī)制，及時(shí)抓獲嫌疑人。

巧用“智慧”資源 放大治理效能

科技的力量是智慧資源，公安機(jī)關(guān)將大數(shù)據(jù)、警務(wù)云等最新科技手段整合起來(lái)，利用“智慧”營(yíng)造“平安”。

“智慧”手段在豐澤轄區(qū)被巧妙運(yùn)用。豐澤社區(qū)在社區(qū)建設(shè)無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電腦智能收費(fèi)同時(shí)，過(guò)往車(chē)輛圖片和過(guò)車(chē)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳入公安管控平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑車(chē)輛等，即能及時(shí)預(yù)警，警方迅速介入排查，覆蓋了可能的盲區(qū)。

在出入口、重要交叉路口、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域、部位，安裝高清人像攝像機(jī)，采用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)時(shí)抓拍人像照片，人臉識(shí)別系統(tǒng)直接上傳照片，與公安系統(tǒng)中的重點(diǎn)人員人像數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)檢索等。

社區(qū)“小智慧”，城市則有“大智慧”。近期到過(guò)豐澤公安分局巡特警反恐大隊(duì)的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)容納各種高科技系統(tǒng)的“智慧豐澤”綜治管控中心嶄新亮相。

“智慧豐澤”綜治管控中心，按照“綜治中心+網(wǎng)格化平臺(tái)+N”的管理模式，以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)、“雪亮工程”視頻監(jiān)控系統(tǒng)為依托，整合融入公安、教育、衛(wèi)計(jì)、團(tuán)委等部門(mén)有關(guān)綜治平安建設(shè)的職能工作，延伸拓展出“+治安管控”、“+社會(huì)面管控”、“+重點(diǎn)人群管控”、“+綜合運(yùn)用”等多項(xiàng)功能，有望創(chuàng)造N倍社會(huì)治理效能。

從群眾需要出發(fā) 服務(wù)永不止步

去年，泉港公安分局率先在全省公安系統(tǒng)成立“泉港區(qū)平安建設(shè)民意調(diào)查中心”。該局引進(jìn)“民意主導(dǎo)警務(wù)系統(tǒng)”，將熱線、來(lái)信來(lái)訪、投訴等多個(gè)分散渠道中涉及公安的意見(jiàn)全部整合。辦理結(jié)果通過(guò)系統(tǒng)短信模塊發(fā)送給信訪群眾;圍繞公眾安全感和民警熟悉率、警情處置滿(mǎn)意度、案件辦理滿(mǎn)意度等，定期分析研判，對(duì)群眾不滿(mǎn)意的工作環(huán)節(jié)，及時(shí)改正。

在鯉城臨江派出所旁，市民會(huì)看到一臺(tái)“ATM”機(jī)。事實(shí)上，這臺(tái)特殊的機(jī)器，并不是銀行“ATM”機(jī)，而是泉州市公安局鯉城分局推出的身份證受理機(jī)。機(jī)器一共兩臺(tái)，其中一臺(tái)是自助證件照拍攝設(shè)備，類(lèi)似于拍大頭貼的屏幕，正對(duì)著椅子，椅子旁邊有自助升降按鈕，可調(diào)節(jié)高度。一旁的自助申辦終端可以辦理身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)、損壞換領(lǐng)及有效期滿(mǎn)換領(lǐng)。這是全市首臺(tái)自助證件照拍攝終端。

據(jù)悉，在實(shí)際生活中，鯉城警方發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有些居民因急事要快速辦理身份證，但是囿于休息時(shí)間等原因，急著到處“抓瞎”。因此，鯉城公安分局創(chuàng)新戶(hù)籍管理方式，啟用身份證自助受理機(jī)，為居民提供24小時(shí)辦證服務(wù)，有效彌補(bǔ)8小時(shí)以外時(shí)間和非工作日的服務(wù)盲點(diǎn)。

便民小細(xì)節(jié)，服務(wù)大文章。泉州市公安局在打通民生服務(wù)領(lǐng)域“最后一百米”，不遺余力，積極行進(jìn)，力爭(zhēng)打通服務(wù)群眾的“每一百米”。(記者 廖培煌 吳志明 陳靈 通訊員 李肇興 文/圖)