"原本以為國(guó)稅、地稅窗口要分別排隊(duì)，一個(gè)多小時(shí)才能辦理完。沒(méi)想到一個(gè)窗口就幫我把所有的事情都辦完了，只用了十幾分鐘，方便又快捷。”近日，惠安一財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所經(jīng)理吳芳體驗(yàn)了“一人一窗一機(jī)”辦稅模式后，深有感觸。

吳芳的獲得感得益于惠安縣國(guó)稅局與地稅局積極聯(lián)通，從場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)、制度、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面統(tǒng)籌整合雙方資源，順利推行“一人一窗一機(jī)”辦稅模式，真正實(shí)現(xiàn)了納稅人“進(jìn)一家門(mén)、辦兩家事”。

在這一模式下，惠安納稅群眾進(jìn)入任何一方大廳，只需叫一次號(hào)，排一次隊(duì)，就可在一個(gè)窗口辦完全部國(guó)稅、地稅涉稅業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一廳辦理，解決“兩頭跑”問(wèn)題?；莅策€編寫(xiě)印發(fā)《通辦業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》，協(xié)商制訂聯(lián)席會(huì)議、窗口人員績(jī)效管理等配套制度。同時(shí)實(shí)行納稅人一次報(bào)送，國(guó)稅、地稅信息共享，實(shí)現(xiàn)了一套制度，解決“兩頭管”問(wèn)題。國(guó)稅、地稅整合各自辦稅窗口，辦稅服務(wù)廳共同設(shè)置綜合業(yè)務(wù)和專門(mén)業(yè)務(wù)兩類窗口，納稅人辦理即辦事項(xiàng)，提交證件資料齊全，填寫(xiě)內(nèi)容符合法定形式且完整的，實(shí)行窗口即時(shí)辦結(jié);納稅人辦理非即辦事項(xiàng)，按照“前臺(tái)一家受理、后臺(tái)分別處理、限時(shí)辦結(jié)反饋”的模式，按時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)了一窗通辦，解決“兩頭等”問(wèn)題。(記者吳宗寶 通訊員王旋旺)