據(jù)中國(guó)網(wǎng)報(bào)道，問(wèn)題曝出后，涉事酒店先后表示將對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行自查并整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，并對(duì)旗下所有酒店進(jìn)行檢查。三天后，杭州市衛(wèi)生部門對(duì)包含部分涉事酒店在內(nèi)的11家快捷酒店進(jìn)行突擊檢查，對(duì)公共用品清洗消毒效果進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)兩家酒店涉嫌存在違法行為。

此外，杭州市衛(wèi)生部門工作人員表示，今年以來(lái)杭州市衛(wèi)計(jì)委對(duì)全杭州223家住宿場(chǎng)所開展雙隨機(jī)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題酒店37家，都已立案查處。

隨后，9月4日，根據(jù)北京市衛(wèi)生和計(jì)劃生育監(jiān)督所公布的快捷酒店衛(wèi)生專項(xiàng)監(jiān)督檢查結(jié)果顯示，46家單位因衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，未按照規(guī)定清洗、消毒、保潔顧客用品用具受到行政處罰，其中35家單位被罰款6.9萬(wàn)元。格林豪泰、七天、桔子酒店、速8、如家等快捷酒店位列其中。

多地五星級(jí)酒店被爆衛(wèi)生問(wèn)題被約談

據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心消息，截至2016年末，全國(guó)納入星級(jí)飯店統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)的星級(jí)飯店共計(jì)11685家，而完成了2016年財(cái)務(wù)狀況表填報(bào)的9861家飯店中，包括800家五星級(jí)飯店。

相較于民宿的“小而美”、快捷酒店的實(shí)惠，五星級(jí)酒店通常被認(rèn)為是外出住宿業(yè)態(tài)里有著最高水準(zhǔn)的衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施條件?；诖朔N預(yù)期，當(dāng)五星級(jí)酒店被曝出存在衛(wèi)生問(wèn)題，而且是不小的問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者僅剩的信任或許也被徹底擊碎了。

2017年9月4日，微博上一篇題為《五星級(jí)酒店，你們?yōu)槭裁床粨Q床單》文章引發(fā)廣泛關(guān)注，文章稱其評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)工作人員先后入住了北京W酒店、北京三里屯洲際酒店、北京希爾頓酒店、北京JW萬(wàn)豪酒店以及北京香格里拉飯店5家五星級(jí)酒店，發(fā)現(xiàn)上述酒店“均未在客房退房后徹底更換床品”，其中3家酒店“床單、枕套都沒(méi)換”。此外，5家酒店均未清潔浴缸，部分酒店“馬桶圈、漱口杯等未徹底清潔”。