在市婦幼急診大廳，患兒和家長(zhǎng)排起長(zhǎng)隊(duì)。記者 陳理杰 攝

最近，氣溫又坐起了“過山車”，加上流感大軍“侵襲”，廈門各大醫(yī)院的兒科急診都出現(xiàn)了爆滿和扎堆的現(xiàn)象。記者昨日前往廈門幾家大型醫(yī)院急診現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生、患者其實(shí)都在“叫苦”。

醫(yī)生：一天工作十小時(shí)成常態(tài)

昨天早上10點(diǎn)10分，廈門市婦幼保健院兒科急診室里，丁燕霞醫(yī)師從早上8點(diǎn)上班起，已經(jīng)看了31個(gè)患者了。記者坐在急診室里，不停地有患者進(jìn)來。丁醫(yī)生的嘴唇是干裂的，忙到?jīng)]空喝水。

丁醫(yī)生告訴記者，一個(gè)急診班是8個(gè)小時(shí)，從早上8點(diǎn)開始，到下午6點(diǎn)結(jié)束，中間休息兩個(gè)小時(shí)，但其實(shí)沒有那么長(zhǎng)的休息時(shí)間。“最近經(jīng)常加班，說是下午6點(diǎn)下班，其實(shí)經(jīng)常要到七八點(diǎn)，中午最多只能休息半個(gè)小時(shí)。”

周末帶孩子來看急診的家長(zhǎng)就更多了。一個(gè)白班下來，丁醫(yī)生要看一百多個(gè)患者。一天工作時(shí)間超過10個(gè)小時(shí)，她習(xí)以為常。

記者注意到，丁醫(yī)生自己也有些感冒、咳嗽。“最近醫(yī)院患兒太多了，有些孩子咳嗽，唾沫會(huì)飛濺到我的臉上，就容易‘中招’。”丁醫(yī)生自己的孩子都被傳染了，不過她沒有時(shí)間去照顧自己的孩子，還要爸媽帶著孩子來醫(yī)院看病。

丁醫(yī)生并不是特例，市婦幼兒內(nèi)科沈彤主任醫(yī)師也帶頭值起了夜班。據(jù)她介紹，該院上個(gè)月的兒科門診量激增2000多人，環(huán)比增加了25%。“患兒一多就要加班，兒科醫(yī)生基本都處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。”據(jù)她介紹，兒科不少醫(yī)生護(hù)士自己也感冒發(fā)燒了，但仍堅(jiān)持在崗。“沒辦法，如果我們?cè)僬?qǐng)假，就沒有人給這些孩子看病了。”

家長(zhǎng)：輾轉(zhuǎn)到大醫(yī)院只求放心

記者在廈大附屬第一醫(yī)院的急診大廳遇到了陳先生，他告訴記者，孩子前幾天生病了，又吐又拉，還出現(xiàn)了39℃的高燒，他從同安大老遠(yuǎn)地進(jìn)島，奔波輾轉(zhuǎn)了幾家醫(yī)院，只為了能盡快為孩子治好病。

另一位家長(zhǎng)劉女士帶著女兒來醫(yī)院掛急診，其實(shí)女兒體溫已經(jīng)退到38℃以下了，“感覺又沒燒了，但還是來醫(yī)院看一下放心”。

黃先生的孩子生病了，上個(gè)周末全家一起出動(dòng)，一起來到了廈門市中醫(yī)院。黃先生說：“還是對(duì)社區(qū)醫(yī)院不放心，總是想到大醫(yī)院來看看。”

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，幾家醫(yī)院的急診都是人滿為患。很多患兒及家屬苦苦等待，個(gè)別家長(zhǎng)迫不及待，本來應(yīng)該在門口排隊(duì)的，卻擠到急診兒科門診的房間里，希望讓孩子早點(diǎn)看上病。

建議：小病慢病，不必都掛急診

一邊是孩子和家長(zhǎng)在急診長(zhǎng)時(shí)間苦等，一邊是醫(yī)生高強(qiáng)度超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，這些在急診苦苦等候的孩子，真的都是病情嚴(yán)重到必須掛兒科急診嗎?

其實(shí)，很多病沒必要來急診看，但是不少家長(zhǎng)圖方便，所以直接掛急診號(hào)了。據(jù)沈彤統(tǒng)計(jì)，市婦幼急診80%的患兒都不屬于真正意義上的急診范疇。“有些孩子咳了一天，家長(zhǎng)就急急忙忙帶來看急診了。他們希望藥一用上，孩子馬上就能退燒。”沈彤表示，家長(zhǎng)急切的心情可以理解，但疾病都有一個(gè)發(fā)展過程，不可能一用藥就馬上見效，而且很多患兒的病情其實(shí)并不嚴(yán)重，可以掛平時(shí)的普通門診看病。

沈彤表示，就算是工作日，家長(zhǎng)也喜歡晚上來醫(yī)院掛急診號(hào)。“家長(zhǎng)們平時(shí)白天要上班，晚上下班后他們才會(huì)帶著孩子來醫(yī)院看病。”沈彤告訴記者，平常工作日晚上8點(diǎn)后，便是急診的“高峰期”，掛急診的人數(shù)會(huì)明顯增加，家長(zhǎng)們會(huì)帶著孩子一窩蜂地涌向醫(yī)院。

據(jù)了解，包括市婦幼在內(nèi)的廈門幾家大型醫(yī)院都有急診分診制度，以市婦幼為例，一級(jí)二級(jí)較重的患兒直接送到搶救室;三級(jí)四級(jí)較輕的患兒，到急診室看病。但當(dāng)患兒一擁而上時(shí)，制度也會(huì)受到現(xiàn)實(shí)情況的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，有的時(shí)候不得不調(diào)動(dòng)病房里的二線醫(yī)生。另外，醫(yī)生也提醒，在急診扎堆，容易出現(xiàn)交叉感染。

沈彤建議家長(zhǎng)，平常的專家門診、普通門診其實(shí)都可以掛，不用非得掛急診。“在周一到周五，家長(zhǎng)稍微花點(diǎn)時(shí)間，掛普通門診或?qū)＜议T診，其實(shí)可以得到比急診更細(xì)致的解答和服務(wù)。”

另外她也呼吁，一些小病、慢病、病情較輕的病，不必非要到大醫(yī)院來看，可以就近選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或二級(jí)醫(yī)院就診，如有需要再轉(zhuǎn)診。

除了流感最近小心這些病

最近流感頻繁“上頭條”，家長(zhǎng)們對(duì)此也有了充分的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，除了流感外，最近病毒性腹瀉、水痘也大量出現(xiàn)，還有偶發(fā)猩紅熱、皰疹性咽峽炎的患兒出現(xiàn)，家長(zhǎng)們同樣不可掉以輕心。

廈門市疾控中心提醒，預(yù)防水痘，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)帶適齡兒童到轄區(qū)接種單位接種水痘疫苗，兒童出現(xiàn)發(fā)熱、水痘樣皮疹等不適癥狀時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)帶到正規(guī)機(jī)構(gòu)就診。此外，應(yīng)注意開窗通風(fēng)，患病期間應(yīng)避免到人群聚集公共場(chǎng)所。

對(duì)病毒性腹瀉，家長(zhǎng)要注意孩子的個(gè)人衛(wèi)生，飯前便后勤洗手，不喝生水、不吃未煮熟煮透的食物和生冷食品，減少在外就餐的次數(shù)，尤其是無(wú)牌無(wú)證的街邊攤點(diǎn)。

輪狀病毒容易經(jīng)由孩子彼此接觸而傳染，因此，如果家里孩子感染了，最好避免出入公共場(chǎng)所，避免集體感染。(海西晨報(bào)記者 曾昊然 通訊員 吳小荻)