據(jù)央視新聞10日?qǐng)?bào)道，針對(duì)近日新聞媒體報(bào)道的“支付寶年度賬單事件”，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局近日約談了支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護(hù)倡議》的承諾;應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強(qiáng)對(duì)支付寶平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專項(xiàng)整頓，切實(shí)采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。

支付寶和芝麻信用表示，將認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門(mén)要求，從源頭查找問(wèn)題，深刻汲取教訓(xùn)，全面整改。

支付寶公布用戶年度“個(gè)人賬單”引風(fēng)波 大數(shù)據(jù)時(shí)代該如何保護(hù)個(gè)人信息

今年年初，支付寶公布了一年一度的用戶“個(gè)人賬單”，卻引來(lái)不小風(fēng)波，原因是在賬單首頁(yè)中，有一行特別小的字，“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”，并且已經(jīng)幫用戶選擇好了“同意”，而協(xié)議條款內(nèi)容則涉及“你允許芝麻信用收集你的信息”。

這一事件被一位律師發(fā)現(xiàn)，并發(fā)布了微博，一時(shí)間被眾多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，而大家共同的擔(dān)心就是自己的個(gè)人信息有沒(méi)有被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。為此，支付寶方面連夜道歉，表示這次的作法“愚蠢至極”，而保護(hù)用戶的信息安全一直是他們的生命線。而事件并沒(méi)有就此結(jié)束。

央視記者采訪了發(fā)現(xiàn)支付寶賬單中這行小字信息并發(fā)布微博的這位律師，在他看來(lái)，支付寶的這一舉動(dòng)不僅僅涉嫌侵犯用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)，而所謂的《芝麻服務(wù)協(xié)議》的很多條款都耐人尋味，用戶資料存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于，支付寶靠默認(rèn)勾選套取用戶信息一事，新華社曾發(fā)文稱，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人信息是企業(yè)的價(jià)值源泉，但企業(yè)“索要”用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合法性、正當(dāng)性、必要性原則。近幾年，政府、企業(yè)等各層面均加大了個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)力度。企業(yè)要使用個(gè)人數(shù)據(jù)須得到用戶授權(quán)的做法，已成為法律的基本要求，也被行業(yè)普遍遵循。與此同時(shí)，類似默認(rèn)勾選的“小聰明”式告知簽署，也在業(yè)內(nèi)屢見(jiàn)不鮮。這種行為會(huì)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)敞口擴(kuò)大，權(quán)益受損。

在保護(hù)用戶信息這個(gè)問(wèn)題上，容不得半點(diǎn)含糊。把數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度，是用戶授權(quán)個(gè)人信息給企業(yè)的必然要求，任何企業(yè)都不應(yīng)為追求利益，無(wú)視用戶的數(shù)據(jù)安全。企業(yè)索要用戶信息必須光明磊落，嚴(yán)格履行告知義務(wù)。

在個(gè)人信息保護(hù)還比較粗放的社會(huì)環(huán)境、法律環(huán)境下，行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)該率先垂范，有更規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、更清晰的指引，規(guī)范信息索取和使用。相關(guān)法律的適用上也應(yīng)該更有針對(duì)性，對(duì)過(guò)度“索要”個(gè)人信息的行為加強(qiáng)約束。

另?yè)?jù)觀察者網(wǎng)此前報(bào)道，1月3日深夜，芝麻信用管理有限公司官方微博對(duì)年度賬單一事做出了回應(yīng)，稱這個(gè)做法“肯定是錯(cuò)了”。其解釋，本來(lái)是希望讓用戶知道，只有在自己同意的情況下，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容，“初衷沒(méi)錯(cuò)但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極”。

芝麻信用的微博回應(yīng)稱，目前已經(jīng)調(diào)整了頁(yè)面，取消默認(rèn)勾選;如果已經(jīng)被默認(rèn)勾選，可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理】中找到“支付寶”這個(gè)選項(xiàng)，然后取消這個(gè)授權(quán)。

圖：@芝麻信用 微博