永春一女子輕信“保健品”宣傳 連續(xù)服用致疾病惡化
近日,永春人阿蘭因患有紅斑狼瘡,便輕信某保健品的廣告宣傳——“能治百病”,而連續(xù)服用多個(gè)療程致疾病惡化。“南京軍區(qū)福州總醫(yī)院的醫(yī)生跟我說(shuō),若再晚幾天過(guò)來(lái),他們也沒(méi)辦法了。”阿蘭無(wú)不后悔地感嘆。
阿蘭遂以產(chǎn)品責(zé)任糾紛為由向德化縣法院提起訴訟,將德化人阿霞及西安的兩個(gè)生產(chǎn)廠家西安恩惠生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)西安恩惠)、西安泰謙堂生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)西安泰謙堂)列為共同被告。在訴訟程序進(jìn)行過(guò)程中,由于上訴兩公司拒收訴狀,阿蘭考慮到訴訟成本等因素,遂變更訴訟請(qǐng)求僅以阿霞為被告。該案最終以調(diào)解方式結(jié)案,阿霞向阿蘭支付5000元作為補(bǔ)償款。
輕信宣傳服用保健品 短期爆發(fā)多癥狀
阿蘭早年患上紅斑狼瘡,服藥后病情逐步穩(wěn)定,但始終沒(méi)有根治。在朋友推薦下,阿蘭從阿霞處買(mǎi)了7盒據(jù)說(shuō)能“治百病”的保健品,共2310元。服用后,阿蘭出現(xiàn)耳鳴、掉發(fā)、紅斑等癥狀,詢(xún)問(wèn)了阿霞,她則稱(chēng)“這是正常排毒現(xiàn)象”,讓其放心服用。5個(gè)月后,阿蘭臉上紅斑等癥狀越發(fā)嚴(yán)重,甚至開(kāi)始全身酸痛。阿蘭再次詢(xún)問(wèn)阿霞,被帶到石獅找“專(zhuān)家”看病。
面對(duì)阿蘭的疑問(wèn),“專(zhuān)家”欣喜異常地對(duì)她說(shuō):“恭喜你,這是排毒,回家要繼續(xù)吃,加量吃……”此后,阿蘭的服用量翻番,但身體狀況也日趨惡化。阿蘭后來(lái)直接到醫(yī)院就診,經(jīng)南京軍區(qū)福州總醫(yī)院診治,阿蘭患上紅斑狼瘡、腎炎等病癥,阿蘭遂以產(chǎn)品責(zé)任糾紛為由向德化法院提起訴訟。
生產(chǎn)商拒收訴狀 當(dāng)事人變更訴訟請(qǐng)求
據(jù)悉,西安恩惠、西安泰謙堂是該保健品的生產(chǎn)商,均拒收法院寄送的應(yīng)訴材料。阿蘭考慮到訴訟成本等因素,遂暫時(shí)不向生產(chǎn)商追責(zé),僅要求阿霞承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
據(jù)了解,這兩家公司的法定代表人為同一人,兩家公司皆曾因發(fā)布違法廣告被西安工商局下發(fā)行政處罰書(shū),西安恩惠被依法簡(jiǎn)易注銷(xiāo),西安泰謙堂僅取得了飲料的食品生產(chǎn)許可,然其生產(chǎn)的這款產(chǎn)品自稱(chēng)為保健品,目前仍在銷(xiāo)售中。
阿霞認(rèn)為,自己也僅是消費(fèi)者。她于2015年至今一直服用該產(chǎn)品,效果不錯(cuò),并未從中盈利。阿蘭的律師則表示,該產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式類(lèi)似傳銷(xiāo),即阿霞是可以從中盈利的,但并未有證據(jù)證明。而阿霞的律師則認(rèn)為,阿霞對(duì)阿蘭所稱(chēng)的該產(chǎn)品“能治百病”,是生產(chǎn)商的廣告宣傳,并非自行杜撰,且對(duì)阿蘭患有紅斑狼瘡一無(wú)所知。但阿蘭則表示,購(gòu)買(mǎi)時(shí)詢(xún)問(wèn)了阿霞該產(chǎn)品是否能治愈紅斑狼瘡,她表示“可以”。
雙方各有過(guò)錯(cuò) 法院調(diào)解化糾葛
據(jù)悉,根據(jù)產(chǎn)品責(zé)任糾紛的舉證責(zé)任分配,阿蘭需要舉證證明的內(nèi)容包括損害事實(shí)的存在等,阿霞作為銷(xiāo)售者承擔(dān)的是免責(zé)舉證責(zé)任。然而,無(wú)論是阿蘭還是阿霞,都無(wú)法完成自身的舉證責(zé)任,同時(shí)也都存在過(guò)錯(cuò):阿蘭沒(méi)能科學(xué)面對(duì)自身疾病,輕信他人及產(chǎn)品宣傳致病情惡化;阿霞作為非專(zhuān)業(yè)人員,在不了解阿蘭身體狀況的情況下,盲目向阿蘭推介保健品,并代為購(gòu)買(mǎi)。
從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),阿蘭身體健康受損的事實(shí)確有發(fā)生,僅從容顏上看,阿蘭在短時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)臉瘡痍令人惋惜,而阿霞也認(rèn)識(shí)到自身確實(shí)有所疏忽,甚至過(guò)錯(cuò)。最終,在法官的主持下雙方進(jìn)行了調(diào)解,阿霞支付給阿蘭5000元,雙方就此息事。(通訊員 許巧芬 記者 蘇瑋杰)