11月份，市城管辦監(jiān)督指揮中心依托“數(shù)字城管”平臺，共受理案件36150件，其中采集員自行處置案件13937件、日常上報21869件、視頻采集344件，共派遣問題22209件;各部門應處置案件22106件，處置21736件，總處置率為98.33%，全市案件處置總體情況良好。

11月市、區(qū)兩級職能部門應處置案件2105件，處置1988件，總處置率為94.44%。市公安局(含市交警支隊)、市公路局和國網(wǎng)泉州供電公司等22個部門處置率達到100%;按期處置率在90%以上的有市市政工程管理處、國網(wǎng)泉州供電公司和洛江區(qū)交警大隊等12個部門。

通信小廣告案件處置不理想

設施管養(yǎng)單位中，市市政工程管理處、國網(wǎng)泉州供電公司和市公路局及時對發(fā)現(xiàn)的破損設施進行修復，處置情況較好;市容管理單位中，市交警支隊清理了大量“僵尸車”和地鎖，開發(fā)區(qū)執(zhí)法局及時對占道經(jīng)營問題進行勸導，顯著提高了市容環(huán)境;共享單車案件仍然較多，按期處置率也有待進一步提高。

開發(fā)區(qū)執(zhí)法局、市市政工程管理處和國網(wǎng)泉州供電公司對發(fā)現(xiàn)的問題整改迅速，處置效率較高，綜合得分居全市前三位。聯(lián)通泉州分公司(74.51%)和移動泉州分公司(71.82%)通信小廣告類案件處置不理想，洛江區(qū)住建局(71.43%)未及時修復破損的市政設施，處置率位列所有市、區(qū)兩級部門倒數(shù)三名。

中心市區(qū)各街道總處置率為98.74%，按期處置率為75.99%，處置情況良好。全市共有9個街道處置率達100%，其中鯉城區(qū)1個，豐澤區(qū)7個，洛江區(qū)1個;鯉城區(qū)江南街道、鯉中街道、海濱街道和豐澤區(qū)清源街道、華大街道處置效率較高，按期處置率在90%以上;鯉城區(qū)常泰街道和豐澤區(qū)東海街道按期處置率低于50%，鯉城區(qū)臨江街道處置率低于95%，綜合得分位列全市倒數(shù)三名。各區(qū)遺留案件數(shù)均有所降低，但個別街道遺留數(shù)仍較大，其中東海街道(443件)、臨江街道(182件)、金龍街道(163件)。

共享單車亂停放案件高發(fā)

當月市“數(shù)字城管”平臺共派遣事件類案件21084件，其中街面秩序類8988件、市容環(huán)境類7757件、宣傳廣告類2254件、施工管理類1166件、其他事件類919件;部件類案件1130件，其中公共設施類611件、道路交通類199件、園林綠化類153件、市容環(huán)境類83件、其他部件類84件。

高發(fā)案件中，共享單車亂停放、非法小廣告和暴露垃圾居事件類問題前三位，鯉城區(qū)南環(huán)路和江南大街、豐澤區(qū)津霞街、洛江區(qū)安吉路“牛皮癬”治理效果不明顯，非法小廣告類案件較多;鯉城區(qū)天后路和南環(huán)路、豐澤區(qū)博東路、洛江區(qū)洛濱路等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生較差，衛(wèi)生問題高發(fā)。垃圾箱、雨水篦子和道路破損居部件類問題高發(fā)前三位，行道樹和雨水篦子問題較10月有所增長。(記者 李心雨 林福龍)