《廁紙難覓，“方便處”怎方便?》后續(xù)

日前，晨報(bào)推出《廁紙難覓，“方便處”怎方便?》系列報(bào)道，關(guān)注廈門公共廁所免費(fèi)廁紙供應(yīng)難題，引起了市民及相關(guān)業(yè)者的熱烈討論。各旅游單位作為廈門對外的窗口，對廁所改革十分重視，廈門市旅發(fā)委在改擴(kuò)建旅游廁所的同時(shí)，也積極引導(dǎo)旅游單位推廣廁所文明工程，有部分旅游景區(qū)已經(jīng)開始探索提供免費(fèi)廁紙等易耗品的方式方法。

胡里山炮臺作為廈門一著名景點(diǎn)，在免費(fèi)廁紙供應(yīng)方面已有所嘗試。胡里山炮臺文化旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理翁鷺青告訴記者，他們希望借助共享經(jīng)濟(jì)，將免費(fèi)廁紙納入智慧景區(qū)的建設(shè)范圍，為游客提供更完善的服務(wù)。據(jù)透露，本月月底，該景區(qū)游客就有望通過掃碼領(lǐng)取到免費(fèi)廁紙了。

免費(fèi)廁紙供應(yīng)遭遇難題

為游客提供免費(fèi)廁紙的工作不是第一次出現(xiàn)在胡里山炮臺的工作計(jì)劃中。景區(qū)內(nèi)公廁干凈整潔，不僅有第三衛(wèi)生間，還配備有一次性塑料馬桶墊、烘手機(jī)等設(shè)備。美中不足的是，公廁沒有提供免費(fèi)廁紙，只有一臺自助購紙機(jī)。“在‘廁所革命’中，我們也曾經(jīng)為廁所配備免費(fèi)廁紙。”翁鷺青介紹說，有些游客素質(zhì)不高，浪費(fèi)廁紙的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，甚至有游客將廁紙整卷帶走，廁紙消耗嚴(yán)重。“有時(shí)候剛放進(jìn)去的廁紙，10多分鐘就用完了。”公廁的管理人員哭笑不得。

在翁鷺青看來，廁紙的消耗是一大問題，因此導(dǎo)致的景區(qū)和游客之間的沖突同樣嚴(yán)重。“見到不文明使用廁紙的行為，我們的管理人員會進(jìn)行勸導(dǎo)，有些游客不理解，很容易與管理人員發(fā)生沖突。”出于種種考慮，胡里山炮臺將免費(fèi)廁紙撤出了景區(qū)，取而代之的是紙巾自助販賣機(jī)。

成“智慧景區(qū)”建設(shè)一環(huán)

如何在為游客提供免費(fèi)廁紙的同時(shí)做到有效管理，引導(dǎo)文明如廁呢?這是胡里山炮臺一直在思考的問題。翁鷺青留意到，近階段市面上出現(xiàn)了共享紙巾，市民掃碼就可以獲得免費(fèi)廁紙，他想把這項(xiàng)技術(shù)引進(jìn)胡里山。

“通過掃碼獲取紙巾，既能夠滿足市民、游客的需求，又能夠杜絕浪費(fèi)等不文明的現(xiàn)象。”翁鷺青介紹說，共享紙巾將人工引導(dǎo)的工作轉(zhuǎn)移到了機(jī)器上，避免了雙方的矛盾，有利于景區(qū)的管理。目前他們已經(jīng)在接觸相關(guān)企業(yè)，希望在月底能夠?qū)⒃O(shè)備安裝完畢，讓游客可以用上免費(fèi)廁紙。

翁鷺青還希望進(jìn)一步完善共享紙巾，讓游客在掃碼之后，不僅可以得到免費(fèi)紙巾，還能獲得文明旅游的宣傳信息或是廈門景點(diǎn)的介紹，這也將成為胡里山“智慧景區(qū)”建設(shè)的一環(huán)。

擬成立“廁所開放聯(lián)盟”

對于公廁問題，不僅是胡里山炮臺景區(qū)，廈門各大景區(qū)旅游單位都十分重視。據(jù)廈門市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前各單位有意籌備成立“廈門廁所開放聯(lián)盟”，鼓勵(lì)各單位廁所免費(fèi)向公眾開放，同時(shí)積極探索提供免費(fèi)廁紙等易耗品的方式方法。

除了免費(fèi)廁紙，公廁的整體環(huán)境提升更為重要。“目前胡里山炮臺管理的廁所有兩座，一座在景區(qū)內(nèi)，一座在景區(qū)的停車場。”翁鷺青介紹說，為了給游客提供更舒適的如廁環(huán)境，胡里山炮臺計(jì)劃對景區(qū)停車場廁所進(jìn)行整改，全面提升內(nèi)部硬件及外觀形象，改造工作預(yù)計(jì)于明年上半年完成。(海西晨報(bào)記者陳翠仙)