我市行政審批改革已有不少有益探索

這些便民事項 您都知道嗎？

由本報聯(lián)合泉州市編辦(審改辦)牽頭的“行政審批·我來說改革”活動正式啟動距今已有兩個多月，市民提出了許多意見和建議。通過梳理發(fā)現(xiàn)，部分建議已在施行中，但是群眾的知曉率卻不高。

事實上，近年來泉州市在行政審批改革上，已經(jīng)進行了大量有益的探索，也施行了很多措施，受到好評。市編辦(審改辦)相關(guān)人士表示，雖然如此，還是有不少市民不知道這些利好，未來需要加大宣傳力度，提高市民對于行政審批改革措施的知曉率。

在此，記者整理了部分已在我市施行的審批便民事項供市民參考。 □記者 林書修

●12345便民服務(wù)熱線

通過撥打12345，市民可以向政府各個部門咨詢問題、說出自己對政府行為的感想、投訴某些部門、舉報某些行為、針對某些問題提出自己的意見和建議。

●福建省網(wǎng)上辦事大廳

覆蓋省、市、縣(市、區(qū))三級的福建省網(wǎng)上辦事大廳于2015年12月開通整體運行。公眾通過網(wǎng)站就可以申請辦理或預(yù)約辦理部分行政審批和公共服務(wù)事項。

●微信在線申報

我市目前已開通微信在線預(yù)約、申報、查詢、不動產(chǎn)登記等服務(wù)，市民可關(guān)注泉州市行政服務(wù)中心官方微信公眾號(微信號：qzsxzfwzx)，進入官方微信界面，在右下角的“微辦事”菜單里選擇“我要預(yù)約”“我要申報”“辦件查詢”“不動產(chǎn)登記”等菜單，即可自主選擇擬申報事項。該項服務(wù)讓市民不受時間和場地的限制，足不出戶即可完成申請事項申報，并實時了解辦理情況。

●車輛查驗服務(wù)

市交管部門對5輛以上車輛需要查驗的民營企業(yè)主動上門提供查驗車輛服務(wù);啟用機動車遠程查驗工作，對于符合條件的車輛核發(fā)檢驗合格標志;實行車輛省內(nèi)通檢，對在本地注冊登記的車輛(大型客車、校車、?；愤\輸車除外)在外省使用無法回本地年檢的，只要通過電話登記，寄回相關(guān)材料便可直接在車輛所在地進行檢驗，領(lǐng)取檢驗合格標志。

●12333公共服務(wù)平臺

通過撥打12333熱線或登錄12333網(wǎng)站，市民可以進行社會保險個人權(quán)益記錄單查詢、醫(yī)療保險對賬單查詢、個人就業(yè)失業(yè)登記信息查詢、舉報投訴、社?？⊕焓?、業(yè)務(wù)申請等。

●社保人臉識別系統(tǒng)

社保中心通過開通泉州社保微信公眾號“登錄寶泉州地區(qū)”，為參保企業(yè)及個人提供參保信息，政策法規(guī)及各業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、結(jié)果查詢的實時服務(wù)。全面推廣應(yīng)用企業(yè)退休人員管理信息系統(tǒng)暨人臉識別系統(tǒng)，退休人員可通過窗口、手機、網(wǎng)上、上門、自助設(shè)備等認證及異地協(xié)助認證等多樣化方式，隨時隨地進行基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證。

●二手房交易登記“一口式”受理

市行政服務(wù)中心牽頭不動產(chǎn)登記中心、房屋交易中心、地稅局耕契稅征收中心等7個單位，建設(shè)數(shù)據(jù)共享平臺，以往市民辦理二手房交易登記需要跑五個窗口、排五次隊，如今改為“一號一窗一網(wǎng)”，一號排隊、一口受理、數(shù)據(jù)共享、同步聯(lián)審，平均每個辦件由原來需耗時160分鐘縮短至最多40分鐘即可辦結(jié)。

●24小時自助服務(wù)區(qū)

市行政服務(wù)中心以及豐澤區(qū)行政服務(wù)中心已分別建設(shè)24小時自助服務(wù)區(qū)。自助服務(wù)區(qū)設(shè)有審批服務(wù)事項自助申報一體機，抵押查檔、社保、地稅、電力自助服務(wù)終端機等。為更好地服務(wù)市民，市行政服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)內(nèi)還配置了彩色打印機，打印的查檔表格直接加蓋電子章，無需再到人工窗口加蓋公章。