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泉州十三個縣(市區(qū))勁刮“為人管城”旋風(fēng)(圖)

2017-09-04 08:38:32 來源: 泉州晚報

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泉州網(wǎng)9月4日訊(記者 李心雨 林福龍 通訊員 曾國泉)2016年,住建部提出了城市管理“721”工作法(即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決),并部署在全國城市管理執(zhí)法隊伍開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動,要求各地改進(jìn)工作方法,變被動管理為主動服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理。

王柏峰 攝

王柏峰 攝

今年泉州市《政府工作報告》中提出:實施城市管理提升行動,整合市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、園林綠化、綜合執(zhí)法等職能,構(gòu)建“大城管”格局。全面推行精細(xì)化管理,強(qiáng)化中心市區(qū)文明施工,規(guī)范道路開挖修復(fù)。加快“智慧城市”建設(shè),突出數(shù)據(jù)交換共享,推進(jìn)“數(shù)字城管”向“智慧城管”升級。

為踐行“為人管城”理念,泉州市城市管理行政執(zhí)法局制定了《“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動實施方案》,將扎實抓好《實施方案》確定的5個方面15項具體任務(wù)落實,并結(jié)合實際從隊伍規(guī)范化建設(shè)、城市精細(xì)化管理、便民服務(wù)點規(guī)范設(shè)置管理、“城管服務(wù)驛站”、“城市管理進(jìn)社區(qū)(進(jìn)校園)”、執(zhí)法全過程記錄、“數(shù)字城管”建設(shè)運(yùn)行、“社區(qū)營造”等方面進(jìn)行推動和總結(jié)提升,形成特色鮮明的經(jīng)驗做法,提高管理和服務(wù)水平。

從今年3月份開始,《東南早報》“城市瞭望”攜手泉州市城市管理行政執(zhí)法局開設(shè)“為人管城”專欄,推出系列報道,結(jié)合“十佳城管人員”評選后續(xù)報道,走進(jìn)13個縣市區(qū),從“為城管人、為人管城”角度出發(fā),采取座談交流、現(xiàn)場走訪等形式,挖掘各地城市管理工作亮點,推出系列報道。

“城市管理理念在轉(zhuǎn)變中,以人為本的原則,從服務(wù)群眾的角度來管理城市。”市行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,此次活動目的是總結(jié)提升各地工作閃光點,探索更多為民服務(wù)辦法措施,鼓勵和引導(dǎo)廣大群眾參與城市管理工作,構(gòu)建城市共管共享平臺。

鯉城:精細(xì)化管理 造溫情鯉城

通過持續(xù)、開展精細(xì)化環(huán)境綜合整治,不斷提升古城名街的歷史形象。從去年7月份,中山路啟動精細(xì)化整治以來,經(jīng)過近8個月規(guī)范整治,效果顯著:沿街亂擺攤、亂占道、亂堆放、亂搭掛、亂涂寫、亂停放、設(shè)廣告等城市亂象明顯減少,市容市貌整潔美觀,交通壓力得到了緩解,受到廣大市民的稱贊。

為人管城就是以人為本,實施人性化執(zhí)法,更有利于城市管理工作的開展,城管工作得到了廣大市民群眾的理解、支持,進(jìn)而積極配合、參與,這就是為人管城的最好詮釋。

豐澤:文化進(jìn)校園 共創(chuàng)文明城

豐澤區(qū)開展“大手拉小手 共創(chuàng)文明城—城管文化進(jìn)校園”系列活動,在繼續(xù)與豐澤區(qū)第三中心小學(xué)聯(lián)合開展活動的基礎(chǔ)上,將校園活動重點推廣至城東中學(xué)、泉州九中、泉州十中等3所中學(xué)和區(qū)實驗小學(xué)、第七中心小學(xué)等2所小學(xué),將這6所學(xué)校重點打造為精品的城管文化進(jìn)校園示范點。該活動將推廣至全區(qū)其他學(xué)校,參與活動的學(xué)校數(shù)量將增至12所。

目前,該區(qū)建立城市管理進(jìn)校園機(jī)制,發(fā)動學(xué)校學(xué)生和家長,共同參與到城市管理中來。

洛江:有疏又有堵 引攤?cè)氲赇?/strong>

考慮到小攤小販生活不易,今年洛江區(qū)行政執(zhí)法局會同街道在雙陽印尼街設(shè)立便民攤點,既解決攤販的就業(yè)問題,又便于統(tǒng)一規(guī)范管理。在管理上,實行商戶自治、互相監(jiān)督,引導(dǎo)他們正規(guī)運(yùn)營。

對18家夜市大排檔、11家露天燒烤攤登記造冊。對形成多年、具備經(jīng)營條件的引導(dǎo)進(jìn)店經(jīng)營,店外不再擺放任何經(jīng)營工具,并宣傳燒烤的危害,動員居民抵制露天燒烤。對屢教不改、占道經(jīng)營多次發(fā)生反彈的經(jīng)營戶,集中合力,對其進(jìn)行徹底取締,達(dá)到“區(qū)別對待、疏堵結(jié)合、管控有序”的良好效果。

泉港:落實七環(huán)節(jié) 建無違示范區(qū)

泉港區(qū)積極創(chuàng)建“無違建”示范區(qū),著力推進(jìn)“零違建”由一種工作目標(biāo)逐步變成一種工作新常態(tài),“兩違”綜合治理取得新成效。目前已初步形成“緊抓兩類人員(即干部與群眾)、落實七大環(huán)節(jié)”環(huán)環(huán)相扣和協(xié)同發(fā)力的治違流程模式,“這一套完全閉合程序,使‘兩違’手續(xù)公開透明,杜絕暗箱操作和徇私舞弊,實現(xiàn)‘兩違’查處率100%。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外,該局首創(chuàng)“兩違”獎勵懲處新準(zhǔn)則,對年度實現(xiàn)“零違建”的村(居)主要負(fù)責(zé)人每人獎勵5000元;疏導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村個人建房審批,取消“指標(biāo)制”,引導(dǎo)群眾通過合法手續(xù)申請建房。今年以來全區(qū)共審批個人建房1190宗,極大緩解了“兩違”綜合治理壓力。

石獅:理順執(zhí)法體制 構(gòu)建“大城管”格局

石獅市政府機(jī)構(gòu)改革推行“大城管”的做法頗有預(yù)見性,在機(jī)構(gòu)的設(shè)置上與此后中央出臺的文件精神基本相符。根據(jù)文件“推進(jìn)市縣兩級政府城市管理領(lǐng)域大部制改革,整合市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關(guān)職能,實現(xiàn)管理執(zhí)法機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置”。根據(jù)“三定”方案,石獅市新設(shè)立的城市管理局,除行使原行政執(zhí)法局的全部職責(zé)外,還將原市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局的城市管理(不含供水節(jié)水、排水、污水處理)職責(zé)、原市交通運(yùn)輸局的交通基礎(chǔ)設(shè)施管理職責(zé)、市民政局路名牌和村名牌管理職責(zé)融合劃入。

在城市執(zhí)法方面,石獅市機(jī)構(gòu)改革明確了城市管理局在9個方面行使相對集中的行政處罰權(quán),涉及市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城鄉(xiāng)規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、衛(wèi)生行政管理、文化行政管理等方面。

晉江: 全民參與城管 締造“智慧晉江”

今年4月,晉江市行政執(zhí)法局推出的一款全新城市管理APP——“晉江城管家”上線了。通過這個APP,市民們可以全方位參與到城市管理中來,不管是公共設(shè)施缺損、占道經(jīng)營、噪音擾民,還是私占停車位,垃圾成堆,只要是與城市管理息息相關(guān)的問題,都可以拍攝照片上傳APP。

“這個APP上線,就是讓市民可以通過手機(jī)對城市生活進(jìn)行隨手拍,舉報市容亂象,讓大家都參與到城市管理中來。‘晉江城管家’也是數(shù)字城管的有效補(bǔ)充,也是數(shù)據(jù)采集的觸角。通過這樣的有效補(bǔ)充,能夠消除死角,讓管理更有深度和廣度。”晉江市行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

南安:奏響“四部曲” 調(diào)矛盾解民憂

據(jù)悉,為逐步調(diào)和群眾中廣泛存在的“四種矛盾”,即困難群眾需求與掌握法律政策信息不對稱的矛盾、困難群眾需求與行政執(zhí)法部門依法行政的矛盾、困難群眾需求與體制不完善的矛盾、困難群眾需求與社會發(fā)展需求的矛盾,南安市行政執(zhí)法局采用“四部曲”完善矛盾調(diào)解工作。一是在全省行政執(zhí)法系統(tǒng)率先成立矛盾糾紛調(diào)解委員會;二是逐步化解執(zhí)法人員與執(zhí)法相對人的矛盾;三是由矛盾調(diào)解向為民辦實事進(jìn)階;四是由為民辦實事向信訪案件息訴息訪升級。

惠安: 落實追責(zé)制度打贏治理“兩違”攻堅戰(zhàn)

惠安縣以開展“無違建”示范創(chuàng)建活動和主題拆違行動為載體,建立六個機(jī)制,具體包括:建立“三查一通報”巡查機(jī)制,各鎮(zhèn)執(zhí)法中隊、縣督查小組網(wǎng)格巡查,督查組制度督查,整合力量開展全鎮(zhèn)拉網(wǎng)式大督查;建立“三會一梳理”議案機(jī)制,定期召開督查組和鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)周例會、治違辦工作月例會、治違領(lǐng)導(dǎo)組季度例會;建立“三評一獎懲”績效考評機(jī)制,有效促進(jìn)新增“兩違”防控到位;建立限期整改拆除工作機(jī)制;建立信訪限期辦理機(jī)制;建立責(zé)任追究機(jī)制。

此外,縣委縣政府研究修訂《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防控違法占地、違法建設(shè)工作實施意見》,進(jìn)一步明確日常管控和把年度兩次國土衛(wèi)星遙感新增圖斑點列入“兩違”問責(zé)范圍;建立問責(zé)層層遞進(jìn)制和“兩違”5日限期整改相關(guān)責(zé)任人問責(zé)函告制度,對轄區(qū)內(nèi)年新增1宗或累計5宗的責(zé)任人分別給予不同程度的處理。

全縣啟動“兩違”責(zé)任落實機(jī)制、實時通報機(jī)制、“零增長”機(jī)制、投訴反映機(jī)制?;莅部h行政執(zhí)法局自發(fā)現(xiàn)通報后,未能在5天內(nèi)整改、全面拆除或核銷的,每個“兩違”單體建筑為1宗,視為追究宗數(shù);凡屬鎮(zhèn)“兩違”微信群未通報,被督查組督查發(fā)現(xiàn)的“兩違”,視為漏查、漏報,直接計入追究宗數(shù)。

據(jù)悉,在落實責(zé)任追究制度上,將視情節(jié)由有關(guān)部門按相關(guān)規(guī)定予以黨政紀(jì)處分或組織處理。對中央、省、駐惠垂直管理相關(guān)部門的工作人員,由紀(jì)檢監(jiān)察或組織部門抄報其上級主管部門進(jìn)行處理;對縣外的公職人員,函告其所在單位,建議給予相應(yīng)處理;對涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

安溪:引導(dǎo)攤主自治管理 打造大美安溪

近段時間來,安溪縣行政執(zhí)法局堅持按照“定人、定崗、定時、定責(zé)”的工作制度,全面摸排,到現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察、協(xié)商,從人性化管理角度出發(fā),召開小吃街流動攤點整治座談會,約談攤販代表,做好政策解讀工作,要求其安裝油煙凈化設(shè)備,按指定地點經(jīng)營,簽訂承諾書,自覺遵守夜市營業(yè)時間,并督促商販代表對攤點經(jīng)營處進(jìn)行自治管理。目前,城區(qū)已有多個路段進(jìn)行試點。

此外,安溪縣行政執(zhí)法局圍繞“為人管城”城市管理工作進(jìn)行了積極的探索和大膽實踐,“有建設(shè)業(yè)主、建設(shè)地點、批準(zhǔn)時間、建筑面積、建筑層數(shù)、建筑高度,以及監(jiān)管責(zé)任單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、執(zhí)法局和建設(shè)局)都寫在一塊公示牌上,懸掛在建房現(xiàn)場。”

永春:店鋪也評“星” 謀求人居典范

今年3月起,在永春縣城區(qū)八二三東路、城南街啟動“星級店鋪”評選活動,7月份評選出五星級店鋪5家、四星級店鋪10家、三星級店鋪20家,營造良好氛圍。通過“星級店鋪”創(chuàng)建活動的開展,引導(dǎo)市民自覺遵守城市管理法律法規(guī),積極配合參與城市管理工作,打造“鄉(xiāng)愁故里、生態(tài)桃源、美麗永春”整潔的市容環(huán)境。永春縣八二三東路、城南街被市城管辦授予泉州市城市管理示范街,永春縣行政執(zhí)法局榮獲2016年度創(chuàng)建“城市管理示范街(路)”先進(jìn)單位。

發(fā)放溫馨告知書、設(shè)置溫馨提示牌、“小燈籠”廣告,提高市民城市管理的參與率。2016年12月,成立城市管理示范街專項整治組,堅持“提早上班、延遲下班”制度,加強(qiáng)主干道市容巡查,全力打造城市管理示范街。

德化:實行“3個拆除1個保留”措施 助力美麗瓷都

2016年德化增設(shè)358個便民服務(wù)點,不僅緩解相關(guān)路段交通擁堵問題、整治臟亂差,而且保障了小攤小販的生活來源,充分體現(xiàn)“為人管城”。結(jié)合全國文明縣城測評、城市“兩違”專項治理等工作重點,按照拆除一批、規(guī)范一批、提升一批的工作思路,重點對中心城區(qū)、主要道路兩側(cè)等戶外廣告進(jìn)行集中整治。

實行“3個拆除1個保留”措施,未經(jīng)審批的違法大型戶外廣告設(shè)施一律拆除。店招店牌廣告當(dāng)遵循“一店一招、尺寸規(guī)范、亮化配套、安全牢固”的原則,以整棟建筑物為單位,統(tǒng)一高度和寬度,不符合要求的一律拆除。

泉州開發(fā)區(qū):“對癥下藥” 創(chuàng)建一流新園區(qū)

因占道經(jīng)營、帳篷林立、摩托車隨意停放情況嚴(yán)重,且治理過程一再回潮,開發(fā)區(qū)崇榮街在歷次衛(wèi)生考評中都是墊底的。為改善園區(qū)市容市貌環(huán)境,徹底解決占道經(jīng)營造成的臟亂差現(xiàn)象,開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法分局按照“先易后難”、“各個擊破”和“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則,經(jīng)過認(rèn)真梳理,科學(xué)設(shè)置部分便民攤點,引導(dǎo)商販入市入點經(jīng)營。同時采取“三班倒”的守點措施,嚴(yán)防流動攤點、夜市大排檔等的“回潮”。

協(xié)調(diào)公安部門在崇榮街主要節(jié)點安裝高清攝像頭,實現(xiàn)24小時無盲區(qū)、全方位監(jiān)控;在道路兩旁增設(shè)交通隔離護(hù)欄,設(shè)置“執(zhí)勤崗?fù)?rdquo;,安排人員進(jìn)行守點巡查,實行24小時常態(tài)化管理。

臺商區(qū):“五個城管” 謀劃管理新格局

臺商區(qū)行政執(zhí)法分局以基層中隊規(guī)范化建設(shè)為目標(biāo),著力打造創(chuàng)新城管、法制城管、智慧城管、精細(xì)城管、民生城管“五個城管”,切實做到服務(wù)發(fā)展大局。

海絲亞洲藝術(shù)公園、洛陽古街和張坂月亮灣分別設(shè)立“城管驛站”,派出專項執(zhí)法小組,在做好業(yè)務(wù)工作的同時,為游客、群眾提供指路、飲水、救濟(jì)藥品等服務(wù)。

其中,海絲亞藝園“城管驛站”,占地十余平方米,站內(nèi)擺放有充電器、醫(yī)藥箱、地圖、宣傳材料等用品;站外還提供茶水,供市民免費(fèi)使用。該驛站是臺商區(qū)行政執(zhí)法分局市容中隊的日常執(zhí)勤駐點,配備有2輛四輪執(zhí)法電瓶車、2部執(zhí)法平衡車,每天上午8點半至晚上6點中隊工作人員都會在此執(zhí)勤。

[責(zé)任編輯:林春婷]

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